课程体系
一、明确传递信息二、价值观是有效沟通的基础三、沟通的高境界：契合四、性格模式与沟通1、驱动型人员的特点及其沟通要点；2、外向型人员的特点及其沟通要点；3、分析型人员的特点及其沟通要点；4、友善型人员的特点及其沟通要点；五、做弹性沟通者六、三大工作态度与有效沟通七、有效开会
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部分：营改增实务操作一、营改增原因分析与改革进程（一）营改增原因分析1）增值税可以避免重复征税2）避免重复征税是以抵扣链条完整为前提3）抵扣链条不完整的后果（二）改革进程1）部分行业部分地区试点2）部分行业全国范围3）所有行业全国范围二、增值税的征税范围及税率、征收率（一）增值税的征税范围1）交通运输业2）研发和技术服务3）信息技术服务4）文化创意服务5）物...
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一、全面成本控制基础 （一）基本概念1）成本和费用的定义2）产品成本的不同定义3）成本动因（二）企业价值链成本构成（三）企业成本控制的基本思路 （四）全面成本管理系统模型 二、全面成本核算 （一）传统成本管理的基础 （二）传统成本核算模型的局限性 （三）传统成本管理的局限性 （四）多因多果成本核算的实现三、面向对象的成本分析控制 （一）产品纯成本...
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部分：一般财务分析一、财务分析的作用与方法1）财务分析的概念2）财务分析的作用3）财务分析的方法二、财务比率分析1）反映企业盈利能力的比率2）反映企业偿债能力的比率3）反映企业负债能力的比率4）反映企业资产效率的比率5）反映企业成长能力的比率6）反映企业社会贡献的比率7）反映上市公司状况的比率三、现金流量表的分析1）现金流量结构分析2）盈余质量分析3）产业链...
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1、税收筹划兴起的背景1）几乎100的企业偷逃税2）几乎100的企业多缴税2、税收筹划的概念1）税收筹划的概念2）税收筹划与偷税、漏税、骗税、抗税、避税的区别3、税收筹划的基本类型1）优惠型税收筹划2）节约型税收筹划4、税收筹划的原则—成本效益原则5、税收筹划的特点1）事前性2）合法性3）综合性4）目的性5）操作性6、税收筹划的五大环节7、税收筹划的限定因素...
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一、销售与收款业务循环的管理1）销售与收款业务循环中的职责分工与授权审批的控制2）销售与发货控制3）收款控制二、打造客户信用管理价值链，防范应收账款风险1）信用风险的来源及其防范2）信用管理价值链3）信用客户的范畴及其控制4）信用风险模型5）信用信息的获取和解读6）信用成本7）信用管理的主要流程8）案例分享与讨论三、销售与存货管理1）从风险管控角度，存货管理...
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一、管理者必须具备的成本概念1）变动成本与固定成本2）机会成本和边际成本3）目标成本和付现成本4）产品寿命周期成本和工程寿命周期成本5）可避免成本和不可避免成本6）可递延成本和不可递延成本二、战略性成本管理1）客户核心价值的涵义2）企业资源配置模型三、客户信贷坏账成本的管理1）拓宽客户信用信息获取渠道2）不同客户信用信息关注的要点3）信贷审批与执行控制四、降...
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一、新个人所得税法规定及其对中高收入者的影响(一)实体法——影响中高收入者应纳个人所得税额计算的新规定(二)程序法——影响中高收入者个人所得税征收管理的新规定1、个人所得税自行纳税申报办法（试行）2、个人所得税全员全额扣缴申报管理暂行办法3、个人所得税征管中被重点监控的行业和个人4、个人所得税专项检查工作规程(三)新税法规定对中高收入者的影响二、主要税收优惠...
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一、了解和认识问题管理二、问题管理十大定律三、问题管理的实用模式（一）企业问题的常见模式（二）企业问题的有效解决模式（三）问题管理的两大法宝四、问题管理的方法（一）如何挖掘问题（二）如何解决问题（三）问题管理的流程五、问题管理的理论
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管理会计基础一、管理会计的基本内容1）管理会计的定义2）管理会计的内容体系二、管理会计的特点1）管理会计与财务会计的区别2）管理会计与财务会计的联系三、管理会计的职能与作用1）管理会计的职能2）管理会计的任务3）管理会计在企业经营管理中的作用生产费用分类与变动成本法一、生产费用分类1）生产费用与产量的关系2）变动费用与固定费用3）固定费用与变动费用的相关范围...
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财务经理认识篇一、财务经理的任职资格（一）财务经理任职资格的一般要求（二）财务经理任职资格的限制条件二、财务经理的权利与义务（一）财务经理的权利（二）财务经理的义务三、财务经理工作的开展（一）与公司高管以及平行部门之间的沟通（二）听取财务部门汇报（三）评价内部控制体系（四）重要文件资料的搜集建档四、财务经理的责任（一）财务经理的行政责任（二）财务经理的法律责...
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一、新会计准则综述（一）新会计准则出台的背景 （二）新会计准则的内容结构（三）新会计准则的特色 （四）新会计准则涉及到的主要新概念（五）新会计准则的主要变化 （六）新会计准则的市场影响（七）新会计准则的预期实施效应二、存货（一）存货的确认 （二）存货的计量 （三）存货的披露三、投资性房地产（一）投资性房地产准则的主要内容 （二）投资...
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财务报表阅读内训方案计划书 1天 课时：6H
一、会计基础知识介绍（一）现有会计报告体系的构成（二）会计要素与会计恒等式二、资产负债表的阅读（一）货币资金是企业的血液（二）债权的构成以及应收账款的管理（三）存货的构成以及存货的管理（四）固定资产的投资抉择与管理（五）无形资产重要性凸显（六）债务的构成与商业信用融资方式的正确使用（七）所有者权益的构成与资本的重要性讨论：企业行政，技术，销售人员其日常行为主...
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一、认识和理解资产1）资产的涵义2）资产的流动性3）负债的涵义二、货币资金的管理1）资金管理的目的2）评价资金持有余量的方法3）为保证资金安全所必须采取的内部控制措施三、应收票据的管理1）票据的种类2）票据的功能四、应收账款的管理1）应收账款变化的分析方法2）应收账款的成本3）构建客户信用管理系统，有效防范坏账风险4）应收账款管理的绩效评价指标五、预付账款的...
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一、执行难的原因剖析（文化原因、制度原因、人员原因）二、世界优秀企业的执行原则三、狼性原则：缔造强大执行团队的领导哲学四、猴子管理法：高效执行经理的七大要点五、执行力的制度体系建设
