课程体系
《新媒体与公众号内容运营》 课时：12H
新媒体与公众号内容运营主讲：刘锦州【课程背景】互联网时代，无论是企业的发展还是个人的提升，我们都需要在外部大量的信息平台汲取自己所需要的知识与技能，然而面对大量的知识海洋我们如何选择适合自己的。作为创作者，又该如抓住客户的心理，赢得客户的信任。这是我们新媒体工作者需要提升而努力的地方？在新媒体时代，对于企业而言，通过内容传播，不仅可以增加品牌知名度，同样还可...
讲师：刘锦州咨询电话：010-82593357下载需求表
《视频号直播与运营》 课时：6H
视频号直播与运营主讲：刘锦州【课程背景】随着抖音快手等新媒体平台的火爆，短视频也快速崛起，已经成为企业新媒体营销最重要的工具和方式。大量企业通过短视频引流客户、传播品牌、甚至销售产品，对于企业和个人来说，掌握短视频的制作和运营，已经成为企业新媒体运营当中最重要且必备的能力。【课程收益】1、了解视频号直播带货的经营误区2、视频号的经营逻辑3、如何布局视频号直播...
讲师：刘锦州咨询电话：010-82593357下载需求表
7S管理与实施 课时：12H
课程背景：如何进行有效整理、去芜存真？如何精心策划放置、节约空间？如何彻底清除垃圾、美化环境？如何持续保持清洁、保持清爽？如何实现安全生产、后顾无忧？如何实现勤俭节约、降低成本？如何提升员工素养、保证效率？对于上述问题一直是现场生产管理人员头疼的问题，现场的低、老、坏的问题也反复出现，秉着标准塑造环境，环境影响行为的管理思路，把7S作为管理工具使用，通过开展...
讲师：顾国辉咨询电话：010-82593357下载需求表
我是好班长实战训练--自我认知与自我提升 课时：6H
一、角色认知1、班长一词解释（5min）2、身边的故事（5min）3、讨论班组长的切身感受（10min）二、理想中的班组长1、班组长的位置、责任、职务角色（10min）2、应具备的管理能力及主要决定因素（5min）3、班组在企业中的价值（5min）4、班组长个人价值（5min）休息三、班组长现状与自鉴1、雷达图分析不同类型的班长（40min）1.1雷达图-生...
讲师：顾国辉咨询电话：010-82593357下载需求表
沟通技巧 ——语言艺术 课时：36H
课程背景在生活中，你缺乏沟通，可能是导致身边朋友稀缺的问题存在，但在工作上，如果你缺乏良好的沟通和协调能力，你可能将会失去一个升职的机会，甚至一份不错的工作，一个人的沟通协调能力是很重要的，善于沟通，良好的沟通效果往往会使人很快在工作中打开局面，赢得宽松的发展空间，并且有较高的成就感，但具体究竟表现在哪些地方，本课程将由浅至深的带您了解什么是标准沟通、沟通技...
讲师：叶楠咨询电话：010-82593357下载需求表
服务礼仪 ——服务意识与情感投资的价值体现 课时：72H
课程背景在市场竞争日益激烈的今天，各企业单位比拼的不只是硬件设施，更多的从物质满足服务需求过渡到精神与物质相结合的软实力服务需求，在市场模式大同小异的当下，创新与软实力的服务势必是企业突出重围的必要法宝，本课程旨在于帮助企业客户突围创新，用服务礼仪的最强软实力武器赢得市场地位。课程收益提升服务人员乐在工作的职业心态，以积极的态度面对新的挑战。通过本课程的学习...
讲师：叶楠咨询电话：010-82593357下载需求表
社交礼仪 ——最有效的情感投资 课时：36H
课程背景社交礼仪是企业经营的专业必修课。该课程是为了使员工懂得迎来送往、与人沟通的职业特点，使学生在工作和生活中，得体的与人进行交往，为组织和个人创造发展的契机。课程收益与人沟通交流中所应有的礼仪是现代职场精英的必备技能，但在交流中首先应有的是社交礼仪理念，这也是一个人的教养的体现，这就需要了解礼仪的含义，特征和分类，树立正确的礼仪意识，严于律己，修正自身行...
讲师：叶楠咨询电话：010-82593357下载需求表
空乘礼仪 ——美力空姐的养成秘技 课时：36H
课程背景随着中国民航业的崛起，国内涌现各大航空公司，尤其是在一线服务主力乘务员的缺口迅速扩张，伴随着市场的快速发展，各方输送单位也随即增多，不论民航本科院校，专科院校，职高院校相继推出空中乘务专业，在为祖国的蓝天事业培养人才的同时，大批量的需求群体面临着空乘专业培训师的严重匮乏，真正从事民航空乘职业的讲师少之又少，为助力民航业的蓬勃发展，持续不断的输送新鲜血...
讲师：叶楠咨询电话：010-82593357下载需求表
魅力女性 ——职场形象养成秘技 课时：36H
课程背景随着各行业对对形象气质魅力要求的提高，不只是单纯的服务行业开始注重企业形象、员工形象，而更为注重的是全民素质形象养成，一个人气质力的打造及个人气质力所营造的性格魅力更为重要，现如今，女性气质魅力则走在了能力的前沿，气质魅力潜移默化的成为了女性职场的硬核能力，本课程从内到外，由知礼到懂礼，言谈举止中让女性更显独有气质魅力。课程收益培训学员可获得整套仪态...
讲师：叶楠咨询电话：010-82593357下载需求表
职场商务礼仪——聚焦个人仪态语言 课时：36H
课程背景随着市场经济的不断发展，各种商务活动日趋繁多，礼仪也在其中发挥着越来越大的作用。学习商务礼仪，不仅是时代潮流更是提升竞争力的现实所需。现在市场竞争，除了产品竞争外，更体现在形象竞争。个人讲究礼仪，就会在众人面前树立良好的个人形象，企业的成员讲究礼仪，就会为自己的企业树立良好的形象，一个具有良好信誉的形象和公司的企业，就容易获得社会各方的信任和支持，就...
