金牌店长课程体系
打造金牌店长—门店实务管理 （二天） 课时：12H
前言：门店四项收入部分：认识店长管理工作一店长定位——成败的灵魂1.主孰有「道」2.将孰有「能」3.天地孰「得」4.法令孰「行」5.兵众孰「强」6.士卒孰「练」7.赏罚孰「明」第二部分：做好门店管理实务一店铺定位分级管理1.“大店”管理重心2.“小店”管理重心二做好门店陈列1.做好门店陈列的六大好处2.服装陈列常用的方式方法3.店铺陈列规划设计4.终端店铺陈
讲师：郜杰在线咨询下载需求表
单元、连锁企业店铺管理的现状、对策与出路【解决的核心问题】互动学员需要解决的问题与困惑，现场解决问题以解决问题为导向培训，让培训更有针对性和实效这些现状是你所考虑的问题吗？1.店长如何实现由“超级明星”到“组织效能”的蜕变？2.店铺管理的标准不规范：执行的没标准，标准的没执行，如何标准？3.执行的督导机制不健全：如何实现由督到导、由“魔鬼”到“天使”的转变？
讲师：郜杰在线咨询下载需求表
阶段：金牌店长必修篇---销售型店长单元：“卖手”的心理修炼一、心理策略“引君入瓮”三道防线策略二、心理素质1、解剖顾客购物心理地图与导购同步应对策略2、“温水煮青蛙”的耐心催眠术三、门店“超级卖手”的五大特质是什么？第二单元：3.0时代的FABE策略一、连环提问的技巧二、由关注客户需求到关注竞争对手的转变二、以3.0FABE法“围点打援”一网打尽各类顾客第
讲师：舒立平在线咨询下载需求表
讲：为什么说一个金牌店长等于一台印钞机？一、印钞机是指金牌店长的复制能力二、金牌店长的销售技巧复制能力三、金牌店长的管理技巧复制能力四、金牌店长的角色认知1、销售是店铺的核心2、店长是店铺的灵魂3、店长的六大印销机功能1）经营功能2）管理功能3）传递功能4）协调功能5）担责功能6）培训功能五、金牌店长应该秉承的五大心态，并如何复制给员工1、积极乐观的心态2、
讲师：蒋萌在线咨询下载需求表
课程大纲： 阶段：金牌店长必修篇---销售型店长 单元：“卖手”的心理修炼 一、心理策略 二、“引君入瓮”三道防线策略 三、心理素质 1、解剖顾客购物心理地图与导购同步应对策略 2、“温水煮青蛙”的耐心催眠术 四、门店“超级卖手”的五大特质是什么？ 第二单元：3.0时代的FABE策略 一、连环提问的技巧 二、由关注客户需求到关注竞争对手
讲师：乔云彬在线咨询下载需求表
1.店面心本攻心销售 2.心本攻心销售的基础 3.店面心本攻心销售必杀技 金牌店长必修管理力：店面管理有地图，抓住重点是关键 1.找准“我”的位置 2.店面管理五行图 (1)店长的自我管理 (2)店面问题管理 (3)店面工作管理 (4)店面团队管理 (5)业绩管理 (6)抓住关键8张表 金牌店长必修经营力：数据市场是基础，站高一线
讲师：高晓在线咨询下载需求表
部分店长的职业化素质一、店长的基本素质和必须要掌握的几种能力n家居建材门店店长的核心职能n如何做好门店的零售管理n头脑风暴：如何经营和管理好门店n用职业忠诚去传递公司文化n如何分解和实施门店的计划n如何有效利用门店的销售数据n掌握家居建材行业的顾客心理n用知识武装自己的头脑二、店长核心的工作分析n如何准确掌握销售数字n如何规划好商品结构n如何让顾客与品牌建立
讲师：崔学良在线咨询下载需求表
课程大纲：讲：觉醒—店长自我管理一、时间管理1．了解自己的生活工作轨迹互动案例—了解自己日常的时间分配2．无法有效掌控时间的原因3．4代时间管理工具1）便条2）日程表3）轻重缓急4）个人管理4．避开时间黑洞的7个好方法二、目标管理1．目标的三个层面1）什么是愿景目标2）什么是表现目标3）什么是行动目标2．制定目标的五个核心原则1）具体的2）可达到的3）有时限
讲师：杨俊在线咨询下载需求表
★透过本课程的特训，让您成为一名更专业、更优秀、更有效率、更有领导魅力，更受下属拥戴的名副其实的金牌店长。★本课程所传授的管理秘笈，可让您的店面充满阳光、呈现出更有效率、更有生气、更人性化的积极向上，热情洋溢的工作景象，让员工和顾客感受品牌，感受服务，感受文化和归属。★本训练课程知识性、互动性、实用性极强，让学员轻松学习，学以致用，案例、游戏、研讨、演练、讲
讲师：李广伟在线咨询下载需求表
一、店长心态与自我管理1、店长职责界定2、角色转换与店长心态调整3、店长必备的八项素养4、店长工作分配与时间管理二、店长人际沟通技巧1、与下属沟通技巧2、与上级沟通技巧3、与顾客沟通技巧三、店面陈列技巧1、商品陈列的基本原则2、商品陈列创新3、有效完善商品陈列四、顾客购买心理分析与销售技巧1、常见顾客需求类型2、十二种顾客类型应对训练五、顾客服务与顾客满意管
讲师：邰昌宝在线咨询下载需求表
★店长的角色定位与工作职责★优秀店长应具备的素质与条件★优秀店长的沟通技巧★团队建设三大要素、十大标准★带动和激励店员工作创新精神的八大技巧★如何发挥团队的协作精神，提升组织凝聚力和归属感★如何运用共享式管理提升工作的效率和执行力★店长推行目标管理和强化工作绩效管理技巧★获得员工忠诚度的3R技巧★如何把目标管理落实到全员每天的工作实绩中，做到有序和高效★如何
讲师：李广伟在线咨询下载需求表
阶段：金牌店长必修篇－－－销售型店长单元：“卖手”的心理修炼一、站位策略“引君入翁”三步站位法二、心理素质“温水煮青蛙”的耐心催眠术第二单元：实战型顾客沟通技巧一、连环提问的技巧二、以FABE法一网打尽高中低各级顾客三、不同性格之间顾客的沟通技巧第三单元：应对各类复杂顾客的招术一、快速化解顾客拒绝的“太极五步法”二、店面大客户谈判的“三步走钢丝策略”S1：清
讲师：易文睿在线咨询下载需求表
讲连锁企业店铺管理的现状、对策与出路【解决的核心问题】互动学员需要解决的问题与困惑，现场解决问题以解决问题为导向培训，让培训更有针对性和实效这些现状是你所考虑的问题吗？店长如何实现由“超级明星”到“组织效能”的蜕变？店铺管理的标准不规范：执行的没标准，标准的没执行，如何标准？执行的督导机制不健全：如何实现由督到导、由“魔鬼”到“天使”的转变？深度客户关系管理
