金牌店长课程体系

《金牌店长精英训练营》【课程背景】1、开不开店看老板,赢不赢利看店长2、一个犹豫不决的珠宝店长让店关门大吉3、珠宝店长即是家长,又是导演4、如何确保门店业绩持续增长5、如何提升店面人员销售技能6、一店之长,如何成为“镇店之宝”7、竞争加剧,您的店准备好了吗您是称职的珠宝店长吗【培训对象】珠宝店长、储备珠宝店长、店面主管【培训形式】专题讲授/互动问答/案例分析

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《金牌店长服务礼仪技能提升训练营》主讲老师:朱晴【培训时间】1天(共6小时)【培训对象】企业中层管理人员(店长、区域经理/主管、大区经理)【培训方式】朱晴老师实际授课方式以专业知识讲授为主、讲师讲授、案例分享、多媒体教学、学员分组讨论、讲师示范指导、学员情景演练等互动式授课方式,使培训效果达到最好!根据时间培训方式大体为图示,但是根据具体的课程培训方式会做具

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《金牌店长管理技能训练》(2天)课程背景:现代化连锁店长应具备的经营管理运作上的技术与能力,包含店长应具备的能力、现代化的门店管理、商品管理、销售管理、人际关系、目标管理、领导统御与人事管理乃至教育训练,再配合门市现况的经营管理技术汇整而成,必定能为企业培育出符合新世纪的优秀门市经营管理人才!作为店长,公司希望他们能具有3~5年的工作经验,有一定的敏感度,有

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金牌店长特训营——门店业绩提升四大关键指标课程背景:随着市场竞争的不断升级,需要店长身兼数职,要求店长不仅是一个销售高手,更是一个管理专家,不仅需要具备“用人、育人、留人”的管理技巧,同时要求店长还需要是店面的营销高手。课程从金牌店长门店的“店长角色认知、店长销售管理、促销管理、店员及陈列管理、服务管理四大模块”入手,通过对影响业绩四因素的客观分析,发掘影响

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《从店长到金牌店长的锤炼中打造高绩效团队——金牌店长特训营系列培训》【课程对象】店长/店经理及后备员工、企业中层管理者、连锁型企业负责人。【课程收益】:•鼓舞店经理士气;•提升店经理带队伍能力;•通过本次培训,使店经理树立团队意识、认清自我与企业的关系、提高个人工作执行力。【课程时长】1天(6小时/天)【课程老师】梁占海老师【课程大纲】一、对的感觉、对的道路

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部分:店长管理能力提升---门店管理实务一:店长管理基本内容:落实目标,完成销售客户开拓和业务开发商品和财务安全售后服务客户投诉处理外联协调会议和培训促销宣传经营管理建议二:销售目标的有效分解和达成1:销售计划的“四化”原则落地化、可量化、表格化、分解化、2:个人销售计划、分解、落实与检查1)年度计划与分解2)月度计划与分解3)门店工作日志3:门店会议:早会

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一、店长的角色认知:1、店长的主要工作职责2、店长的十个角色(人际关系、信息传递、决策制定)3、店长的管理要求:从管理结果到管理过程案例分享:从优秀门店销售人员到店长的尴尬处境二、店长的项修炼-人员管理1、面试与招聘技巧:好的门店销售人员标准是什么?自信力、影响力、取悦力2、辅导与培育技巧店长如何开晨会:培训两秒测试法店长如何开晚会:销售案例圆桌分享法销售实

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一、店长的角色认知:1、店长的主要工作职责2、店长的十个角色(人际关系、信息传递、决策制定)3、店长的管理要求:从管理结果到管理过程案例分享:从优秀门店销售人员到店长的尴尬处境二、店长的项修炼-人员管理1、面试与招聘技巧:好的门店销售人员标准是什么?自信力、影响力、取悦力2、辅导与培育技巧店长如何开晨会:培训两秒测试法店长如何开晚会:销售案例圆桌分享法销售实

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一金牌店长八大角色1.经营者2.协调者3.激励者4.执行者5.指挥者6.培训者7.控制者8.分析者案例:优秀店长的角色定位1.经营者角色代表公司、老板、代表员工、代表品牌,是一店之主,是灵魂人物2.协调者角色所谓协调是要将一切相关的资源透过沟通和有效的方法引导到完成既定的工作目标点内部协调:与上级与下级的沟通外部协调:与顾客销售沟通,售后服务,投诉处理3.激

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部分:认识店长管理工作一、金牌店长管理工作概述1.店长的管理角色定位2.店长的工作职责3.店长的工作重点内容4.店长管理管什么?人、财、物、技、时、讯5.店长应具备的五种能力.谈判力、学习力、沟通力、领导力、决断力6.店长要掌握的八种知识a)顾客心理、零售管理、经营管理、公司文化、教练技术、计划制定、数据分析、法律7.店长需要关心的十件事情运营目标、销售业绩

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【课程大纲】一、帮助店长掌握门店管理者角色认知;二、教会店长用目标管理管控团队业绩;三、打造自动自发的门店业绩倍增系统;四、提升店长与店员高效沟通管理技巧;五、打造具有“超级执行力”的团队文化。更多门店管理内训课点击进入培训课程

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【课程大纲】部分门店管理实务落实目标,完成销售门店团队建设客户开拓和业务开发商品和财务安全售后服务客户投诉处理外联协调会议和培训促销宣传经营管理建议第二部分门店核心-店长一、店长角色定位1)老板代理人2)平级同事3)店员领导二、店长工作职责三、店长每日工作内容与流程四、店长管理分享第三部分:如何建设专卖店高绩效团队1.企业发展的四阶段—定战略、建团队、定制度

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金牌店长2天1夜训练营   课时:12H

课程大纲一、店长的管理者角色认知1、店长的主要工作职责2、店长的十种管理者角色3、从销售能手向金牌店长转变4、金牌店长要具备的基本素质要求-掌握八种经营管理知识-具备五种团队管理能力-塑造五种积极工作心态案列分析:从店员到店长的尴尬角色转换二、快速复制门店销售冠军1、如何快速找到“好苗子”-优秀门店销售人员的特点-面试销售人员的三个技巧2、快速复制销售冠军-

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  1、曾经优秀的公司为什么会失败?  2、为什么优秀企业制定的目标总能达到?  3、管理工作的真相  一、高效工作动力之源  1、你为谁打工  1)职业还是事业  教学影片《职业还是事业》  2)如何找到工作乐趣  3)全力以赴  4)激情——不疯魔不成活  2、公司与你  1)老板永远是对的  教学影片《不可能的任务》  2)进化法则——调适  3)我们

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部分建材门店管理实务落实目标,完成销售门店团队建设客户开拓和业务开发商品和财务安全售后服务客户投诉处理外联协调会议和培训促销宣传经营管理建议第二部分建材门店核心-店长一、店长角色定位1)老板代理人2)平级同事3)店员领导二、店长工作职责三、店长每日工作内容与流程四、店长管理分享第三部分:如何建设建材专卖店高绩效团队1.企业发展的四阶段—定战略、建团队、定制度

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