销售技巧课程体系
提升自信心、解除对被电话拒绝的恐惧1、克服电话销售的恐惧2、接受电话销售的一切可能3、放下得失心态4、向弗弗西斯学习5、看重客户看轻自己6、心态调整的工具与方法7、情绪管理的工具与方法扩大自己的能力圈范围快速提升自信心突破潜意识限制性信念解除对于被拒绝的恐惧解除自己成功的绊脚石电话销售的准备工作1、知识的准备：产品知识/行业知识/专业知识2、销售工具的准备：
讲师：李厚豪在线咨询下载需求表
上世纪70年代美国开始盛行电话销售，现今美国电话销售从业人员超过500万人，可以说在美国电话销售是无孔不入。近两年在国内，电话销售也备受重视并迅速发展起来。进入国内大的招聘网站，我们会发现电话销售员已经成为一个热门职业。我所接触过的电话销售人员里：保险公司的业务员，单月工资轻松过万元；培训公司的业务员有单月工资能达到5万元的；甚至有保健品、健康品公司的电话销
讲师：张文军在线咨询下载需求表
1．销售认知篇1．1销售人员的三项专业要求1．2销售人员需要扮演的三个角色1．3客户五项购买决策2．训练一：销售规划——有效管理销售流程2．1建立销售里程碑2．2制定阶段性的推进目标2．3制定新老客户开发流程3．训练二：建立关系——运用六大人际技能3．1积极的心理建设3．2赞美你的客户3．3与客户保持一致3．4利用先惠建立伙伴关系3．5共情走入客户的内心世界
讲师：李娜在线咨询下载需求表
一、塑造专业形象，建立销售价值观 1.销售人员应有的“CASH”四大领域认知 2.如何成为专业的销售顾问师 3.建立正确的销售价值观 4.激发自身的销售潜能 5.销售人员个人发展（一） 1）.全方位销售职能测试 2）.积极的心理态度 3.）追求成长的自我概念 4.）培养个人魅力和优秀礼仪 二、开拓客户与接近客户方法 1.寻找客户的方
讲师：李庆远在线咨询下载需求表
1、推销的障碍及解决方法2、产品销售FAB的运用3、餐饮AIDA销售手法4、不同顾客销售风格技巧5、准备工作6、接触顾客7、推介技巧-一分钟引起兴趣-对号入座8、处理异议9、半分钟成交法10、跟进销售11、推销要决及避讳
讲师：林长青在线咨询下载需求表
讲销售技巧1.销售员的素养2.销售技巧之一——建立联系3.销售技巧之二——陈述产品卖点4.销售技巧之三——了解客户需求5.销售技巧之四——重述客户需求6.销售技巧之五——详述产品益处（FAB法则）7.销售技巧之六—处理客户异议8.销售技巧之七——总结和销售第二讲以客户为中心的销售技巧1.以销售为中心的传统销售模式2.以客户为中心的销售技巧第三讲SPIN提问式
讲师：林岳在线咨询下载需求表
一、全程销售流程解析：销售是一项伟大的职业销售是一个闭环销售人员应当具备哪些技能本段说明：销售是一个从售前、售中、售后封闭的过程，而且在这个闭环中互为因果关系，销售人员不光要解决一次销售的问题，更重要的是要解决持续销售的问题。二、决策流程分析：机构客户的购买特点机构客户的决策特点机构客户的决策流程决策流程的主要角色如何确定相应的销售决策本段说明：机构客户的销
讲师：王建在线咨询下载需求表
(一)、销售冠军的七个黄金心态：为什么销售业绩不好？做好销售的核心关键首先是心态！1.热爱的心态----热爱销售才能把销售做好。2.积极的心态----客户的拒绝等于收入。3.学习的心态---每天进步一点点是成功的开始。4.真诚的心态---销售的高境界是绝对的真诚。5.付出的心态---坚持不懈的付出，去帮助客户。6.自信的心态---现场心理训练，帮助销售人员找
讲师：高子深在线咨询下载需求表
1、让销售员熟练地陈述每种产品对客户的价值 2、知道针对不同客户推荐产品的顺序 3、在客户进店时，能良好的礼仪和技巧，给客户良好的印象 4、能够定向激发客户对产品核心优势的需求 5、能借助问题，销售流程或道具有效拉升客户需求 6、能清晰到位地向客户展示所推荐产品的价值 7、能熟练处理常见的异议 8、能熟练处理常见的投诉
讲师：刘有法在线咨询下载需求表
突破销售-卓越销售技巧训练课程大纲： 单元：认识销售 从4P到4C来看理解销售以及你的工作 案例分析一：DELL公司与IBM公司的销售方法 案例分析二：两个卖水和卖净水机的销售员 分析销售员常见的错误的销售行为和思维方式 销售人员的角色定位？ 讲师型 保姆型 人际关系型 销售人员的能力素质模型 思维力 学习力 亲和力 洞察力
讲师：马克在线咨询下载需求表
以华为实战经验为背景的实务性课程。部分大客户销售过程中的问题点本部分学习目标：了解大项目运作过程中的常见问题以及销售人员需要具备的科学知识和个人素质。一、大客户销售过程中常遇的11个问题1、找不到项目，项目信息模糊，不清楚项目的时间表，不清楚项目大小。2、不知道如何接近客户，不知道如何保持和客户接触。3、客户的态度难以捉摸，导致意向信息判断失误，贻误战机或者
讲师：蒋建业在线咨询下载需求表
一、销售生涯六大障碍1、知识障碍2、心理障碍3、心态障碍4、技巧障碍5、习惯障碍6、环境障碍7、视频案例讨论二、电话约见的技巧1.电话约见的目的-争取拜访客户的机会-不是为了在电话中销售2.打电话前的准备工作-确定联系人，电话号码，职务等-调查客户/项目背景-本公司和该客户的历史渊源-类似项目的成功案例3.电话基本礼仪-自报家门-说明目的4.克服拒绝-通常客
讲师：张岚在线咨询下载需求表
一、销售准备 产品知识 目标管理 物资准备 形象准备 行动准备 心态准备 案例：看世界上伟大的销售员乔．吉拉德如何做销售前准备 二、目标客户选择 目标客户的含义 目标客户识别 目标客户分类及客户心理分析 案例：浅析舞蹈演员杨丽萍拎菜篮子出席法拉利车展成全场焦点 三、客户接触 接触目的 接触时机 接触方法 接触时避免出现的
讲师：孙飞在线咨询下载需求表
一、银行零售业务与个人理财业务发展1、银行经营理念转变的市场因素产品需求和客户需求客户对金融需求的转变2、银行零售业务管理部门架构银行现有员工的业务侧重点零售市场的销售队伍建设二、理财基本概念1、理财的起源与兴起起源于欧美三个不同阶段的不同表现个人理财业务兴起的原因2、生命周期理论与人生规划理念生命周期定义（广义和狭义）图表分析人的一生财务需求和生活需求3、
讲师：李竹在线咨询下载需求表
《超级导购销售技巧训练课程》 课时：6H
u培训大纲：全套课程包括终端销售的标准流程6个步骤，18个终端销售的关键环节，72个销售技巧。部分成功没有教科书（导入部分）一、学习从认识终端销售开始§什么是终端销售？定义、特点、趋势§终端销售的特点是什么？§家居建材行业销售的特点？顾问式销售与快速销售相结合二、家居建材的行业特征§家居建材的产品特性和消费趋势§家居建材产品与快消品和工业品的销售差异§家居建
