销售技巧课程体系
课程大纲：章珠宝、翡翠玉石鉴赏与意义讲黄、铂金首饰基本知识第二讲镶嵌类饰品珠宝知识l钻石4C、产地、工艺、镶嵌等l红蓝宝产地、种类、价值l碧玺产地、种类、价值l欧泊产地、鉴赏、价值l水晶产地、种类、价值l托帕石、橄榄石、石榴石等l镶嵌类饰品价格及发展趋势第三讲翡翠玉石珠宝知识l翡翠来历及种类l翡翠挂件寓意l翡翠ABC货区分第二章珠宝珠宝导购实战销售技巧讲珠
讲师：郜杰在线咨询下载需求表
【课程大纲】：单元大客户销售认知Ø大客户销售的基本认知ü大客户营销战略时代的来临ü我们面对的共同难题ü研讨：我也要这样销售吗？ü大客户销售的本质ü讨论：持续营销，哪一步关键ü什么叫销售？ü三种不同的销售方式ü从4P-4C-4R的看本行业的营销发展Ø讨论：我们到底在销售什么？ü工具：客户选择供应商的参考模型ü工具：用圈型图对比分析ü练习：描述你的销售重点ü大客
讲师：陈亮在线咨询下载需求表
单元大客户销售的必要性1、大客户的名词定义2、四种销售人员的过去、现在和未来3、案例分析（一）4、案例分析（二）第二单元销售行为七步大法（PSS）1、准备阶段A、态度B、知识C、技能2、接近阶段A、成功的业务拜访B、有效的开场白演练3、调查阶段A、询问探究客户的需求B、聆听完整真实的了解客户C、顾问式销售与一般销售的不同时间分配4、说明阶段A、产品说明（FA
讲师：杨路在线咨询下载需求表
篇、销售的五大心态 1、帮助客户的心态 你的产品可以给人带来自信、美丽、漂亮、魅力、精神、健康等好处和效果，因此销售员是在给客户提供帮助，你的产品可以给客户提供帮助，你在帮助客户。具备帮助客户的心态，你可以大胆的去与客户销售，因为你是在帮助你的客户，没有人会拒绝你的帮助！刘炎老师在课程训练中让你明白销售是在帮助你的客户，你是一个帮助别人的人，增强你对
讲师：刘炎在线咨询下载需求表
卖场店面整体活化 如何进行招牌活化 如何进行店面入口活化 奇妙的为顾客“设置”行走路线 如何创造卖场的宽阔感 POP广告的三维布局 个性化柜台陈列模拟方案 如何迎接顾客 用鹰的眼睛观察顾客 顾客行为模式红绿灯 用顾客喜欢的方式接近顾客 巧妙探询需求 如何掌握探询需求的时机 如何接近顾客 诱导顾客说话 如何做一个聆听高手 出
讲师：尚丰在线咨询下载需求表
模块：终端管理人员的职业化塑造一、职业化解析1、职业化定义？2、职业化三大要素3、职业化终极目标二、角色定位1、形象的代表2、老板代言人3、平级的同事4、店员的领导三、金牌心态1、专注目标2、拥抱结果3、积极正面4、平和付出5、责任担当6、老板心态四、职业观念1、关注细节2、关注过程3、关注数字4、关注服务5、时间效率6、沟通协作五、思维与能力与提升1、店长
讲师：张少卿在线咨询下载需求表
讲-员工服务心态打造l心态决定行为l我的工资谁发的l与公司站在同一阵线l一视同仁的服务态度l乐于助人的态度l焦点导引思想l即使不买，我们仍感觉到满足l大量工作忘记伤口l员工心态五大陷阱l努力勤奋=成功第二讲-赢在起点--开业前的准备l做好销售目标分解l个人外在的形象的准备l塑造优质的门店工作环境l多元化的视觉陈列l销售工具的准备l优质的礼仪迎接顾客l有自信的
讲师：郜杰在线咨询下载需求表
部分：课程篇■单元解读营销是业绩提升关键（一）不同企业形态的营销理解1.1企业的三种形态1.2市场主导型企业：营销至上1.3产品主导型企业：只可仰望1.4资源主导型企业：资源提供方至上案例：苹果公司与银行业（二）营销是企业重要的工作2.1营销与商业模式2.2营销与产品研发2.3营销与“骗子”2.4企业老板大部分都是营销出身2.5企业从来不会标榜“营销好”案例
讲师：庄志敏在线咨询下载需求表
【课程大纲】：单元认知自我，建立格局Ø互动：银行业销售过程中，我们共同面对的难题？ü我也要这样做对公销售吗？ü快速成交的法则的启示ü什么叫销售？ü三种不同的销售方式ü客户关系维护与管理的本质ü研讨:我们到底在销售什么？(多角度剖析销售重心)Ø讨论：我们到底在销售什么？ü练习：描述你的销售重点ü客户选择银行的参考模型ü工具：用圈型图对比分析ü小微客户在销售过程
讲师：陈亮在线咨询下载需求表
《商业银行银保销售技巧》 课时：1H
第1部分银保业务的起源与发展（30分钟）1．银保业务的起源2．什么是银保业务3．银保业务发展形式的变迁4．银行在银保业务中的定位第2部分银保业务发展的现状（40分钟）1．发展银保业务的出发点2．银保业务的现状第3部分银保产品的销售过程(40分钟）1．银保产品销售过程2．目标客户的标准3.现实中的目标客户第4部分与客户接洽中的沟通技巧(60分钟)1．接洽中的沟
讲师：秦融在线咨询下载需求表
讲电话销售帮助企业获得更多利润电话销售是一种带来更多利润的销售模式电话销售与客户关系管理非常密切，可以说密不可分。电话营销能为企业解决的问题：可以帮助企业降低销售成本可以帮助企业提高销售效率可以帮助企业更有效利用资源可以帮助企业扩大品牌影响力可以与客户建立长期的信任关系可以更清楚地直接把握客户的需求电话销售的优势与挑战优势：1.降低销售成本；2.提高管理效率
讲师：李禹成在线咨询下载需求表
顾问式销售技巧训练》课程大纲： 课程导入 你为什么会说是？ 顾问式销售的基础 顾问式销售中客户为什么购买 成功实现顾问式销售的基本前提 顾问式销售中的角色转变：从销售员到顾问 讨论：技术性产品（服务性产品、工业品）销售与普通商品销售的差别 顾问式销售中客户采购决策分析 正面需求与反面问题 客户购买决策的六大步骤 各阶段客户的关注点
讲师：严家明在线咨询下载需求表
一、活动现场选点技巧l选点常见误区l相关数据分析l地形条件分析l活动选点l南方选点避免夕照点，北方选点避免风口l做好场地谈判二、营业厅促销区域终端布置l终端布置的原则与标准l终端布置重点l终端布置操作要点三、促销活动营销宣传推广l口碑营销l线下选择1)小区2)异业联盟3)老客户4)等等l线上选择1)百度贴吧2)微博3)微信4)YY5)等等l电话邀约四、设计活
讲师：郜杰在线咨询下载需求表
课程大纲： 一、电话销售基础沟通技巧 1、增强声音感染力 2、如何建立融洽的关系 3、表达同理心的技巧 4、基础沟通三要素 倾听的技巧 介绍说明的技巧 提问与反馈的技巧 二、专业电话销售流程与技巧 1、销售与购买的心理决按策循环 2、如何突破“守门人”？ 3、开场白介绍 自我介绍 礼貌用语/建立关联 陈述目的并吸引注意力 确认
