沟通技巧课程体系
沟通-高效沟通技巧 课时：6H
高效沟通技巧3175054610课程收益0课程收益1524001397000成功完成本课程，你将能够：和你的团队增进和谐，改善沟通、彼此信任理解并接受人与人之间的不同，无法逃避，无法改变别人，只能调整自己；理解沟通冲突产生的原因，掌握冲突信号的特征你还能够：通过测评了解你自评的沟通风格；了解你的真实沟通对象的沟通风格，有针对性的制定直接可操作的行动方案；了解
讲师：黄笑笑咨询电话：010-82593357下载需求表
经典课程-《高效沟通艺术》2D（课纲） 课时：12H
《高效沟通艺术》（2天课时）讲师：高晨云【课程说明】◆说对话才能做对事。而沟通，不仅仅是说话。◆无论是在战略执行中，还是在商务谈判中，甚至同事关系的处理方面，良好的沟通是前提。◆智慧、专业技术和经验只占成功因素的25，其余75决定于良好的人际沟通。【培训收益】◆深化对“沟通”的认识，掌握高效沟通的秘诀；◆通过演练培养亲和力与演讲力，快速建立个人影响力；◆懂得
讲师：高晨云咨询电话：010-82593357下载需求表
经典课程-《高效沟通艺术》1D（课纲） 课时：6H
《高效沟通艺术》（1天课时）讲师：高晨云【培训收益】◆深化对“沟通”的认识，掌握高效沟通的秘诀；◆通过演练培养亲和力与演讲力，快速建立个人影响力；◆懂得与企业内外进行有效的沟通，实现团队与个人的更大价值；◆帮助清晰如何获得高品质的沟通；◆赢得上级赏识、平级赞许、下属佩服的高品质沟通方式；【课程特色】◆江苏百强企业的内训课程，世界五百强企业定购的必修课程。◆结
讲师：高晨云咨询电话：010-82593357下载需求表
《商务接待礼仪与沟通技巧》 课时：6H
《商务接待礼仪与沟通技巧》主讲：邓艳课程背景一流的企业，一定具有一流的企业形象。调查研究表明：企业形象的上升或下降，对企业销售额的变化有着重要的影响，客户明显喜欢购买那些公众形象良好的企业的产品。而个人形象，作为企业形象的一个重要组成部分，它不是个性的，它承担着对一个组织的印象；它是与客户沟通的工具；并在很大程度上影响着企业的发展。现代礼仪就是“无形服务有形
讲师：邓艳咨询电话：010-82593357下载需求表
有效沟通技巧 课时：6H
“有效沟通技巧”培训大纲课程时间：1天课程对象：需要提升沟通技巧的人课程人数：20-25人培训形式：理论讲授60％、实战演练15％、案例讨论、游戏15％、经验分享、答疑10％课程内容：一、沟通的基本概念1、沟通的定义A、分组游戏B、分析讨论2、沟通的要素3、沟通的障碍4、沟通的文化差异5、高效沟通的原则二、有效沟通的技巧--望、闻、问、切1、观察的技巧2、聆
讲师：付刚咨询电话：010-82593357下载需求表
高效的会议沟通技巧-2天 课时：12H
高效的会议沟通技巧【课程背景】：如果你是一个普通职员，你一生中用来开会的时间，保守地估计也有4000小时；如果你是一个中层管理者，每周可能有35的时间用于参加和主持各种会议；如果你是一个高层管理者，则可能超过50；从财务数字来讲，大多数组织直接花在开会上的费用占人事办公费用的7-15....因此，会议是企业管理中的重要工作内容。会议的实质是什么？会议与领导有
讲师：蔡林咨询电话：010-82593357下载需求表
《深度沟通技巧—创造双赢的合作之旅》 课时：6H
《深度沟通技巧—创造双赢的合作之旅》培训课程大纲为什么要学习本次课程：现代企业的竞争，职场人面临越来越多的挑战。沟通能力从来没有像现在这样成为个人成功的必要条件！在组织内,领导者的绩效不单纯取决于领导者自身素质的高低,而且取决于与其上级、下属、客户之间的互动，管理者需要借助沟通的技巧，化解不同的见解与意见，建立共识，当共识产生后，事业的魅力自然才会展现。良好
讲师：薛魁铭咨询电话：010-82593357下载需求表
《关键性对话——跨部门，跨年代，跨性别高效沟通》 课时：6H
关键性对话——跨部门，跨年代，跨性别高效沟通课程目标：本课程为每个参与者一个深度自我察觉(self-awareness)的机会，跨部门，跨年代，跨性别沟通，尊重，包容，同理心，换位思考的技能和方法。本次内容会身历其境的在游戏中体验到沟通聆听表达和反馈之间的关联。课程收益：关键时刻对话前，如何确定目标？如何让对方畅所欲言？上司如何与90后，00后有效沟通？如何
讲师：于沣然咨询电话：010-82593357下载需求表
《金字塔原理—逻辑思维与高效沟通表达》 课时：12H
金字塔原理—逻辑思维与高效沟通表达课程背景：项目汇报你真的讲清楚了吗？工作总结真的把一年做的业绩都表达出来了吗？电梯汇报如何抓住要点？开会发言怎样才能一语中的？文案撰写是否思路清晰，层次分明？下属汇报重点你get到了吗？没有要点、杂乱无章的思路往往都缺乏说服力，甚至会降低组织运营的效率。在组织中，我们希望有统一的思考方式，表达方式和分析解决问题的方式，金字塔
讲师：任洁咨询电话：010-82593357下载需求表
《物业服务礼仪与沟通技巧》 课时：6H
物业服务礼仪与沟通技巧课程背景：物业管理是一个用时间来检验的行业，是一个和业主百万资产挂钩的行业，物业管理不是简单的秩序维护员站岗，不是简单的保洁扫地，更不是地产的辅助，甚至也不是我们现在谈的社区纠纷与最后一公里。而是通过服务达到业主的满意，提升物业费收缴率，为业主的物业增值。好的物业管理服务，最关键的是学会做业主的好保姆、好管家、好朋友，学会做到100业主
讲师：柳娟咨询电话：010-82593357下载需求表
《银行新员工服务礼仪与沟通技巧》 课时：12H
银行新员工服务礼仪与沟通技巧课程背景：新员工是银行的新生代，代表着银行的未来。如何帮助新员工尽快的适应工作岗位，掌握银行人必备的职业技能，不仅关系到每一名新员工的职业发展与前途，也关系到银行的竞争力。服务质量是银行的核心竞争力之一，员工是否具备良好的服务意识、服务礼仪及有效的沟通技巧，直接影响银行的服务质量。对于新加入银行的新员工，如何让他们尽快的从“学校人
讲师：李桂仙咨询电话：010-82593357下载需求表
《团队高效沟通》（1-2天） 课时：12H
团队高效沟通课程背景：企业管理中60以上的问题是由于团队沟通不畅所造成的！高效通畅的沟通有助于企业内部各项工作的有效衔接，减少不必要的时间拖延与信息错误，提高人际关系润滑，最大限度地提升工作效率。实践证明，员工的沟通能力直接决定的团队绩效。再者，随着业团队分工专业化和精细化程度的加强，人与人之间的交流合作日益密切，只有不断提高自己与人沟通的能力，员工们才能更
讲师：周黎辉咨询电话：010-82593357下载需求表
《沟通制胜——DISC培训师高效沟通技术》 课时：12H
DISC培训师高效沟通与行为优化技术课程背景：高效的沟通技巧与妥善的行为举止是培训师在工作中必须具备的技能，高效沟通与行为优化无疑会大大提学员的学习效率，有效增强讲师的个人魅力。但实际培训工作中讲师却经常因为沟通或处理工作的行为风格差异无法得到领导、客户或下属的认可。本课程通过使用DISC行为风格工具，为培训讲师量身打造了一条提高自身沟通效率，优化自身行为模
讲师：张振远咨询电话：010-82593357下载需求表
《 从心开始——高效沟通艺术 》（2天版） 课时：12H
从心开始——高效沟通艺术课程背景：管理者经常要面对这样的难题：1.下属绩效差怎么办？2.下属闷声不响怎么办？3.下属牢骚满腹怎么办？这些管人的难题，要求管理者具有高效沟通技能。古人说：天时不如地利，地利不如人和。沟通的本质是为了实现协同，核心就是强调要以和谐为最高原则，来处理好各种人际关系。但实践中经常发生越沟越不通，能言善辩者却不能真正赢得上下级信任与协作
讲师：张世军咨询电话：010-82593357下载需求表
《高效沟通与执行力》课纲 课时：12H
——直击管理中最大痼疾——经理人必备的核心技能——最新版权课程、实战、实用、实效高效沟通与执行力课程背景：随着管理的发展，经理人的管理经营活动越来越丰富，越来越复杂，沟通也更加频繁，沟通的价值不断彰显，如何进行高效沟通，减少不必要的误会与损失，成为现代人必须掌握的核心技能。随着组织的不断开放，对资源整合的不断重视，沟通这项基本技能已成为关乎企业生存发展的关键
