沟通技巧课程体系
《高效沟通和魅力演讲》 课时:12H
高效沟通和魅力演讲课程背景:一个人的成功与否85以上取决于他的人际关系。如果您精于沟通,善于演讲,那么您就能更有效地建立良好的人际关系。如果您是管理者,您承担了共启愿景、使众人行、激励人心的重责,这其中每一项都需要有高明的口才,才能更好地让下属乐从;如果您是职场人,您也需要有高明的沟通技巧,达成合作,建立影响力,为未来助力。古往今来,不论是政坛领袖,还是商战
讲师:徐睿之咨询电话:010-82593357下载需求表
《高效沟通技巧》 课时:6H
高效沟通技巧课程背景:日趋激烈的竞争环境中,能否实现企业的系统化管理,并使其与企业战略充分整合,关乎企业能否获得并维系竞争优势。从片面单一的工作演变为全面系统的协同管理,已经是当前企业经营管理的一大发展趋势,围绕企业的发展战略,建立起支撑战略执行的内外部协作配合管理机制与系统,也是当前很多企业面临的一个重大课题。课程目标:本课程根据讲师二十余年来在国内各种不
讲师:左京咨询电话:010-82593357下载需求表
《玩转职场情商、提升沟通技巧——高效沟通力训练》 课时:12H
玩转职场情商、提升沟通技巧——高效沟通力训练课程背景:心理学家们普遍认为,情商水平的高低对一个人能否取得成功有着重大的影响作用,有时其作用甚至要超过智力水平;而情商的水平不像智力水平那样可用测验分数较准确地表示出来,它只能根据个人的综合表现进行判断。本课程围绕情商评价方法中核心的六种情商能力,提供了十二项训练活动,并从营销心理学的角度训练学员沟通技巧。通过这
讲师:黄昕红咨询电话:010-82593357下载需求表
《职场好感力—员工高效沟通技巧提升》 课时:12H
职场好感力—员工高绩效沟通技巧提升课程收益:1.根性决定命运,文化决定方向,员工明晰文化制胜之本,企业文化是组织发展的命脉;2.理解沟通基本原理,通过案例分析,掌握沟通不畅的原因和解除障碍的常见方法;3.通过三个维度的案例讲解,把握沟通中协调,组织中沟通,理解沟通壁垒,造成企业文化执行不力原因?4.沟通中组织,掌握企业干部.员工的解码能力塑造,提高企业凝聚力
讲师:杨文浩咨询电话:010-82593357下载需求表
《卓越团队的高效沟通和人才管理》 课时:12H
团队的高效沟通和人才管理课程背景:高绩效团队是个人.团队和组织平衡发展的焦点。高绩效团队是敏捷应对内外变化.快速传播内外信息.有效整合内外资源.持续满足内外需求的团队。高绩效团队是和谐通畅,灵活开放;上下同欲,内外同心;协同合作,共创价值;反思总结,自觉创新的团队。如果一个老板只利用了企业拥有的50办公场地.只使用50生产设备,是不可想像的。但现实的情况是:
讲师:杨文浩咨询电话:010-82593357下载需求表
《高效沟通和团队执行力》 课时:12H
高效沟通和团队执行力课程背景:提升人力资源使用效率的战略高地。打造与管理高绩效团队是企业内部各级人员的必修课。该课程旨在通过科学系统的理念.案例分析等多种方法提升学员打造高绩效团队的各种能力与技巧。课程目标:1.从组织行为学角度,效团队是个人.团队和组织平衡发展的焦点。高绩效团队是敏捷应对内外变化.快速传播内外信息.有效整合内外资源.持续满足内外需求的团队。
讲师:杨文浩咨询电话:010-82593357下载需求表
《高效沟通与冲突管理》 课时:12H
高效沟通与冲突管理课程背景:沟通能力从来没有像现在这样成为个人成功的必要条件。对企业内部而言,人们越来越强调建立学习型的企业,越来越强调团队合作精神,因此有效的企业内部沟通交流是成功的关键;对企业外部而言,为了实现企业之间的强强联合与优势互补,人们需要掌握谈判与合作等沟通技巧;对企业自身而言,为了更好地在现有政策条件允许下,实现企业的发展并服务与社会,也需要
讲师:王曦英咨询电话:010-82593357下载需求表
《高效沟通跨部门沟通(2天)》 课时:12H
《高效沟通》课程时间:12小时授课对象:管理人员授课方式:讲解+视频+工具+角色扮演+训练+讨论+抢答+老师点评课程目的:快速提升学员的现代企业职场中所必备的高效沟通的境界和技能课程大纲:第一讲:课程导入和高效沟通的模型1、课程导入:优秀员工职业素养之树2、高效沟通模型第二讲:沟通高手的内功——“掌式内功”1、正能量2、喜悦心3、同理心4、赞美心5、包容心6
讲师:张世乐咨询电话:010-82593357下载需求表
《高效沟通》 课时:6H
高效沟通课程背景:现代企业的成功依赖于高效的团队合作,而高效的团队合作又依赖于高效的沟通,它需要每位成员都能够进行高效沟通,每位成员都是“沟通高手”针对企业的高层管理人员,成为“沟通高手”尤其重要太极高手,有内功、招式和套路;内功是最重要的基本功,没有内功,招式就是花架子;同样的,沟通高手也有“内功”----“状态和心态”、“招式”----沟通技巧和“套路”
讲师:张世乐咨询电话:010-82593357下载需求表
《高效沟通技巧税务局》 课时:12H
税务局高效沟通技巧课程背景:办税服务厅是国家税务机关为纳税人办理日常地方税务事宜和提供的有关税务服务的场所,是地方税收征管的前沿,是纳税人检验税务机关工作质量和效率的窗口,也是征纳双方直接沟通的重要枢纽。它对于增强税法意识、改善征纳关系、规范税收管理、规范地方税务执法行为以及在公众中树立良好的地税形象,起着举足轻重的作用,并具有十分重要的意义。随着国家税务总
讲师:郭齐蕊咨询电话:010-82593357下载需求表
《高品质的管理沟通技巧》 课时:12H
高品质的管理沟通技巧(刘涛老师版权所有)注:因培训需求各异,以下所有内容仅供参考,实际授课时内容会相应调整。课程背景:沟通是管理者最重要的工作之一,根据对有关管理者工作时间分布的研究表明,在管理者一天的工作时间里,有80的时间用于沟通。如果沟通不畅,管理者不能及时了解下属的想法,不能对其进行有效的激励,导致士气低落;如果沟通不畅,下属就不能正确执行上司的指令
讲师:刘涛咨询电话:010-82593357下载需求表
《高效沟通技巧》 课时:6H
高效沟通技巧课程背景:一个团队70以上的误会都来自于沟通的问题,随着现代化社会职业分工专业化和精细化程度的加强,人与人之间的交流合作日益密切,只有不断提高自己与人沟通的能力,我们才能更好地进行自己的工作。对沟通的强调不是从今天才开始的,但对很多企业和个人而言,似乎沟通的成效不大。原因何在?除开一些并不真正重视沟通的企业和个人外,其问题主要出在没有注意沟通真正
讲师:胡建华咨询电话:010-82593357下载需求表
《客户拜访艺术与营销沟通技巧训练》 课时:12H
客户拜访艺术与营销沟通技巧训练课程背景:引言:客户拜访过程中经常出现的问题解析1、对客户拜访过程中,由于拜访目的不清晰,导致出现问题的案例解析2、对客户拜访过程中,由于拜访时机把握不恰当,导致的拜访效果欠佳案例解析3、对客户拜访过程中,由于拜访准备工作草率,导致的失败的案例解析4、针对不同人际风格客户,由于沟通技巧欠缺,导致的失败案例解析5、对客户拜访过程中
讲师:黄鑫亮咨询电话:010-82593357下载需求表
《高效沟通(含客户沟通)》 2天或1天 课时:6H
《高效沟通》大纲主讲:林广亮课程背景:1.表达和理解之间为何总出现偏差?2.都知道沟通很重要,却不知道怎么提高沟通技巧?3.跨部门的协作总是那么纠结?4.如何与客户沟通才能有最佳的效果?5.如何减少本位思维对沟通的影响?6.工作中遇到意见想法不统一时应如何沟通?7.对待不同的人该采取怎样不同的沟通方式,才能收到最佳的效果?课程收益:1.了解中国传统文化对沟通
讲师:林广亮咨询电话:010-82593357下载需求表
《高效沟通》 1-2天 课时:6H
《高效沟通》主讲:林广亮课程背景:1.表达和理解之间为何总出现偏差?2.都知道沟通很重要,却不知道怎么提高沟通技巧?3.跨部门的协作总是那么纠结?4.如何减少本位思维对沟通的影响?5.工作中遇到意见想法不统一时应如何沟通?6.对待不同的人该采取怎样不同的沟通方式,才能收到最佳的效果?7.人际关系不够顺畅,想改善,却不知从何开始?8.如何处理部门冲突、意见分歧