专业化营销之四-沟通的技巧(ppt)...   2010.07.09

你需要了解对方 是谁改变了他们？究竟是谁动了你的奶酪？ 随着奶酪的变化而变化。 你需要有效地表达自己 良好的沟通能力是构成事业基础的一个要项。能简明、有效的交代自己的意思，又能清楚地了解别人的用意，就拥有最好的机会。 mdash;mdash; 美国保德信人寿保险公司总裁 Robert Beck 成功......

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市场营销竞争策略(ppt)...   2010.07.09

市场营销竞争策略 学习目的与要求 掌握四种竞争策略的类型 掌握每种竞争策略类型包括的具体策略 了解孙子兵法中所包括的战略思想 市场营销竞争策略 思考题： 市场竞争策略有哪几种？ 市场领导者经常采取什么样得策略，保持领先地位？ 列举三种挑战者可以采取的进攻策略 理想的补缺市场特征是什么？ 为何孙子兵法......

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销售沟通技巧(ppt)...   2010.07.09

销 售 沟 通 技 巧 Communication Skill for Selling 学习目的 掌握针对不同类型的客户的沟通技巧 运用启发性的问题和客户 找出并确认客户的需求,交易过程中的结果和收获 以促进销售进程的方式来妥善处理客户的异议 五种不同基本客户类型 最 优 秀 的 推 销 沟 通 具......

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装饰材料营销(ppt)...   2010.07.09

装饰材料营销 一、装饰材料的产品特性 1、大多为半成品，需经过装饰施工才能转变为直接消费品，但是经常由消费者直接购买，并且可以通过服务（如包设计施工）的延伸转变为直接消费品，因此既有直接消费品的购买特性，又有工业品的购买特性。 2、单次购买价值高，耐用年限长，重复购买频率低、关注度低。 3、产品使用......

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整合营销框架简介(ppt)...   2010.07.09

什么是品牌 mdash;mdash; 品牌是与特定企业和产品相关联的一组信息，品牌仅仅存在于客户的意识之中 所以罗兰middot;贝格的品牌观认为，客户在整个品牌战略中始终居于核心地位 品牌的作用在于标识差异化的产品和服务，它能够帮助客户识别产品和服务的来源，并通过信任的建立来影响客户的购买决策 品......

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建材营销六大难题突破(ppt)...   2010.07.09

建材营销六大难题突破 第一大难题：产品难题 1、产品难题的表现与成因 环保性难题：国家出台建材产品十项强制标准，市场准入门槛提高，产品成本上升，但售价如何提高？如何消化产品的上升？主管部门执法不到位时又该怎么办？ 知识产权得不到很好保护，新产品被大量模仿，如何提高新产品的仿制壁垒、延长新产品的生命周......

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销售精英训练-业务人员培训(ppt)...   2010.07.09

销售精英训练 mdash;mdash;业务人员培训 培训讲师： 课程内容： 第一部分 市场营销理论 第二部分 专业销售技巧 第一部分 市场营销理论 一、什么是市场营销？ 市场的概念 产品、价值、满意和质量 营销管理理念：产品观念、推销观念、市场营销观念、社会营销观念 市场营销 从市场需求出发，以产品......

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做一个出色的销售人员(ppt)...   2010.07.09

做一个出色的销售人员 罗氏（中国）有限公司北京办事处 人的五种资质 知识 技巧 态度 道德 信仰 绝大部分培训都是针对 quot;技巧quot;，也有部分培训是 有关 quot;态度quot; 。 理想的客户代表 知识 产品 市场及潮流 顾客需要及心态 公司－目标/方针 －政策/规定 －结构 －重要......

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企业促销活动的策划与实施(ppt)...   2010.07.09

企业促销活动的策划与实施 中国人民大学工商管理学院 中国策划学会副秘书长 促销策划的基本要素 1 目的和背景: 为什么要策划和实施促销活动 目标市场和顾客: 针对哪些目标市场哪些顾客群 展开促销 顾客需求: 顾客的真正需求是什么 哪些地方是顾客的敏感点 4 创意及活动方案: 策划的着眼点是什么 如何......

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销售培训之冠军销售(ppt)...   2010.07.09

北京德宝群兴科贸有限公司 销售培训 之 冠军销售 李卫华 外表：为成功而打扮 职业套装是第一笔投资。 设想你心目中的成功者的装扮是怎么样的？ 专家的自信 以微笑的目光直视对方。 大声地告诉对方（不论是谁！）：我是专家，我会教你正确的方法。 思维会影响行动mdash;行动会影响情感 你有潜意识。 你有......

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销售人员培训(ppt)...   2010.07.09

本篇目录 第一章：销售是什么 第二章：销售技能能为您做什么 第三章：每个人都处于销售中 第四章：销售的过程及应学习的技巧 第五章：让销售成为您的爱好 第六章：设定目标，成为专业的销售人员 第七章：高手重视准备工作 第八章：了解您的产品 第九章：如何寻找潜在客户 第十章：接近客户的技巧 第十一章：如何......

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杭州XX美特公司竞争战略及营销战略(ppt)...   2010.07.09

包装行业在市场产业链中所处位置 根据使用的包装原材料不同，主要有以下四种包装材料 多年来的发展，整个金属包装行业已进入到 再次发展的阶段 中粮美特所处的金属包装容器行业面临的竞争mdash;mdash;夹缝中求生存 面对未来的发展中国的金属包装行业将逐步走向规范化 中粮美特公司的初步SWOT分析 今......

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完美销售主义者-回款至上(ppt)...   2010.07.09

完美销售主义者-----回款至上 武林至尊 宝刀屠龙 号令天下 莫敢不从 倚天不出 谁与争锋 摘自《倚天屠龙记》 观念一 销售是交出东西给对方, 回款是换回东西给自己, 销售与回款合起来就叫交换. 只交不换是 傻子, 只换不交是 骗子. 观念二 没有回款的交易是残缺不全的. 为什么不回款 供货方: ......

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市场营销创业计划书(ppt)...   2010.07.09

市场营销创业计划书 主题餐厅 进入的行业领域 环境分析 内部条件分析 餐厅设立 市场细分 市场定位 营销战略与方案 形成项目 主题餐厅主要是通过特殊环境布置、特殊装饰或娱乐安排等，全方位创造出具有文化主题的餐厅。 主题餐厅为客人提供一种整体感受，而不是单纯的餐饮。 主题餐厅可以说提供了一种文化餐，满......

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深度营销系列培训-区域市场管理实务(ppt)...   2010.07.09

深度营销系列培训 区域市场管理实务 区域市场开发与管理实务 区域市场规划与渠道设计 终端网络建设 市场维护管理 库存管理实务 合理的渠道规划 渠道合理规划 合理的渠道结构（层次、广度和管理规则） 合理的合作关系（成员间合理分工，责任和利益共享） 合理的区域划分（市场容量、经销商能力和终端数量匹配） ......

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专业电话销售人员培训课程(ppt)...   2010.07.09

专业电话销售人员培训课程 完成课程后，你应该能学习怎样 middot; 建立电话销售人员应有的电话销售态度和素质； middot; 掌握专业的电话销售流程，达到有效进行电话销售目的； middot; 运用话前计划，探寻客户需求，处理反对意见，介绍产品的技巧有效地进行电话销售； 课程内容 专题一、明晰......

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销售实战技巧锦锦囊(ppt)...   2010.07.09

销售实战技巧锦锦囊 成功人生实战锦囊 一、为什么没有成功？ 二、为什么成功的人总是少数？ 三、成功者与普通人的差异究竟在哪里？ 成功人生实战锦囊 四、理念与态度 1、理念 理念rarr;态度rarr;行为rarr;结果 成功人生实战锦囊 2、态度 （1）对人、对己、对事，你是怎样的态度？ （2）积极......

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深度营销零售商定位与发展(ppt)...   2010.07.09

目 录 国内化妆品市场分析 整体市场概述 中低档化妆品发展趋势 外资品牌的经验 可能的竞争战略 未来的营销要点 目 录 传统零售商的困境与出路 零售业的回顾与现状1 零售业的回顾与现状2 零售业发展趋势 专业化时代的百货店 专业化时代的百货店(续) 超 市 网络商店 三种业态特征对比 零售商经营管理......

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深度营销系列培训-打造高绩效的营销组织(ppt)...   2010.07.09

目 录 营销组织管理的基本命题 营销人员的职业化 高绩效营销团队的建设 营销组织的管理实务 营销组织的外部环境 营销环境的无序与不确定 区域市场的差异化 高对抗的动态竞争 高强度、高速度和高对抗 ； 战略互动(Strategic Interactions)明显； 竞争优势的暂时性和动态性； 信息基础......

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销售人员的礼仪(ppt)...   2010.07.09

什么是礼仪 在西方,礼仪一词最早见于法语的Etiquette,原意是法庭上的通行证.当Etiquette一词进入英文后,就有礼仪的含义,意即人际交往的通行证 概念:就是人们在社会的各种具体交中,为了表示互相尊重而体现在语言,仪态,风度等方面的约定俗成的,共同认可的规范和程序. 礼仪的构成要素 礼仪主......

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Y2K销售骇客Power Sales(ppt)...   2010.07.09

很多成功的业务销售人员说: 他们是在「推销中学会推销」，在摸索试验的过程中总是充满了挫折或传奇。经验累积到一个程度时，他似乎学到了一些「东西」，那是一段令许多年轻的销售代表神往、去效仿的「东西」，但那些「东西」却hellip; ......

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现代营销中的服务理念(ppt)...   2010.07.09

现代营销中的服务理念 我国即将加入WTO，中国企业最早提出的质量第一，用户至上、用户是上帝的口号，已开始向一切为用户服务、以顾客为中心的理念转变。企业经营者意识到产品生产全过程质量的重要性，没有过硬的产品质量，就没有市场，没有用户。在现代市场营销中，特别值得我们学习和借鉴的海尔集团、科龙、格力等名牌......

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销售过程中的全程信用管理(ppt)...   2010.07.09

销售过程中的全程信用管理 一个缺乏信用管理的企业就象一支没有守 门员的球队，再优异的销售业绩都无法弥 补大量拖欠帐款造成的财务漏洞！ 销售过程中的全程信用管理 现代市场经济本质是信用经济 信用管理是现代企业管理的核心内容 提高信用风险的防范能力是企业发展的关键 销售过程中的全程信用管理 信用的定义m......

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商场销售实务(ppt)...   2010.07.09

商场销售实务 课 程 结 构 第一章 商场概述 本章内容结构 第一节 商场的发展历程 第一节 商场的发展历程 第一节 商场的发展历程 零售业态与零售业种 零售业态的主要特征 业态商店与业种商店的区别 零售业态类型 第一节 商场的发展历程 我国的生产资料所有制分类法 国外的出资状况分类法 第一节 商场......

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如何通过优质服务提高销售(ppt)...   2010.07.09

如何通过优质服务提高销售 一、服务是什么？ 两种观念的比较： A.为生意做好服务 B.服务好生意自然成功 二、销售人员身份定位 服务的深层次定位 让服务成为生活的一种方式。让服务成为你的艺术。 重新定位顾客的含义： 三、关系销售法 成功销售四步曲 聆听 40 沟通 30 接受 20 销售 10 3.......

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营销人员法律知识(ppt)...   2010.07.09

营销人员法律知识 主讲人：臧冬斌 2004年2月12日 签订合同时应注意的问题 看对方的性质 法人单位 注意对方是否属于皮包公司 注意对方公司有无固定资产 签订合同时应注意的问题 看对方的性质 法人单位的下属分支机构 个体工商户 无限责任 签订合同时应注意的问题 看对方的性质 区分法人和个体工商户控......

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Call Center核心管理(ppt)...   2010.07.09

Call Center核心管理 Call Center管理概念 Call Center管理架构 Call Center运营层 Call Center决策层 Call Center管理层 市场 市场研究调查 客户资料更新 潜在客户记录的更新 提供试用品(可退换的商品) 主动提供礼品 产品/服务/意见折......

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企业核心竞争力与运营管理－从战略视角看运营管理(ppt)...   2010.07.09

企业核心竞争力与运营管理 －从战略视角看运营管理 一、引言 核心竞争力是什么？ 讨论： 过去，我（们）的企业为什么能够得到市场的认同？ 现在，这些得到市场认同的竞争优势还存在吗？ 未来，这种情况会出现什么样的变化？为什么？ 民营制造企业问题 规模经济的悖论 国际竞争对手的状况 背后的追兵－新创业企业......

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汽车运输企业营销管理(ppt)...   2010.07.08

汽车运输企业营销管理 第一节 营销管理概述 第二节 运输市场分析 第三节 运输产品策略与定价策略 第四节 组货渠道与策略 第五节 4R营销理论 第一节 营销管理概述 一、市场营销的概念 二、市场营销组合 一、市场营销的概念 市场营销就是通过确定市场对产品和服务的需求，使企业按照需求者的要求，在可盈利......

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品牌营销方法与案例(ppt)...   2010.07.08

通过严谨的市场研究，创意打造XXXX制胜的整合营销策略，造就市场的营销奇迹 主要议题 在营销amp;品牌领域的关键业务及咨询原则 运用STP模式为客户开发富有冲击力的整合营销策略 遵循一些流程进行市场细分研究 对不同市场细分类型的评估 品牌战略要以需求为基准的进行细分市场 市场细分需要回答的主要问题......

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促销员营销礼仪、营销知识(ppt)...   2010.07.08

目 录 1.为什么要注重营业礼仪 2.如何做到令人信赖 3.营销人员所需的基本知识与能力 4.服装仪容及检查要点 5.合适的问候 6.礼貌的姿势 7.完美的鞠躬 8.接待顾客的应对要素 9.工作当中的5大行动要领 10.待客用语（7个系列） 11.营业前的准备检查 12.顾客应对接待办法（3个系列）......

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设计传播和营销管理(ppt)...   2010.07.08

设计传播和营销管理 引言：现代社会是一个推销社会 我们每个人都需要推销，我们每个人都在从事推销。其实所谓推销，就是说服，是人的基本行为。这个世界是一个需要推销的世界，大家都是不同形式的销售员，人人都需要推销某种东西，不管你是否喜欢推销。 小说家推销情节；画家推销美感；教师推销知识；演员向观众推销表演......

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维维北京市场营销策略(ppt)...   2010.07.08

中国乳品产业演变分析 北京乳品业市场状况研究 维维进入北京市场的营销通路设计 维维进入后北京市场竞争的变化 北京区域维维产品的市场容量研究 维维进入北京市场的关键 要采取行动的优先排序和业绩里程碑 联盟选择 人员需求 财务预测 行动计划方案（ARS战略部署） 中国乳品产业演变分析产业演变分析的理论工......

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某集团品牌与营销策略(ppt)...   2010.07.08

李宁集团品牌与营销策略 第二次研讨会 December 2nd, 2002 体育专业化对李宁品牌和市场营销的具体要求 李宁品牌目前的消费者构成、市场定位和品牌特征同主要竞争对手存在比较明显的差异 在运动用品主力消费者中，15-25岁年龄段消费者占据了一半左右的比例，同时也是李宁品牌非忠诚用户和潜在用......

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营销战略咨询-营销组织结构和考核体系(ppt)...   2010.07.08

报告说明 今日议程 营销中心的职能 营销中心组织结构设置 营销副总的岗位职责 营销战略规划 年度营销计划 行政助理的岗位职责 今日日程 市场部的职能 市场部结构设置 市场部经理的岗位职责 考核激励原则 市场部经理的考核激励 销售信息统计主管岗位职责 销售信息收集分析体系 信息统计主管分析统计体系 分......

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客户管理(ppt)...   2010.07.08

课程目录 谁是大客户 谁是大客户 谁是大客户 如何发掘20的客户 联想重点客户分类 五大行业（金融、财税、教育、证券、邮政） 五小行业（电信、公安、交通、军队、保险） 五跟踪行业（电力、水利、烟草、卫生、制造） 联想重点客户特点 金融 mdash;mdash; 金融系统负责信息化建设的部门基本是各行......

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营销组织架构建议(ppt)...   2010.07.08

今日议程 营销体系组织应解决的问题 营销系统解决方案原则-管理上强化统一指导，经营上培养分散决策 营销系统管理模式 营销系统管理模式-总部 营销系统组织结构 营销副总职责说明 销售管理部组织结构 销售管理部经理职责说明 销售计划主管职责说明 内勤职责说明 行政主管职责说明 费用审核主管职责说明 渠道......

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网络营销产品与价格策略(ppt)...   2010.07.08

1 网络营销产品策略1. 网络营销产品概念 网络营销中的产品是指能提供给市场以引起人们注意、获取、使用或消费，从而满足某种欲望或需要的一切东西。 2. 产品的设计与开发 传统营销：企业设计开发产品是从企业为起点出发的，在产品设计和开发过程中，消费者与企业基本上是分离的，顾客只是被动的接受和反应，无法......

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春申万科城一期之假日风景品牌整合广告营销方案(ppt)...   2010.07.08

目录第一部分：春申万科城 一、总案命名 二、总案理解 三、总案定位 四、总案分期命名 五、品牌层次及传播关系 六、总案主要的环境景观 及配套设施命名建议 七、总案色彩应用原则 八、总案品牌诉求要素 九、广告主题语 十、品牌标识 第二部分：假日风景 一、目标人群分析 二、品牌传播指导思想 三、品牌诉求......

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营销秘诀与营销策划 (ppt)...   2010.07.08

营销秘诀与营销策划 晁钢令 主讲 第一讲 概 述 一、营销决策与策划的重要性 市场营销是一门经营哲学 市场环境变化需要科学决策 现代企业家必须善于策划 市场营销学是一门经营哲学 毫不奇怪，今天能取得胜利的公司必定是那些最能使它们的目标顾客得到满足，并感到愉悦的公司。这些公司把市场营销看成是公司整体的......

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深度营销系列--营销策略动态组合(ppt)...   2010.07.08

本讲座的目录 在同质化市场上建立动态优势 几种常见策略组合 具体销售政策的制定 策略的有效执行 课堂答疑与研讨 在同质化市场上建立动态优势 同质化恶性竞争的困境与出路 基于战略的营销模式选择 结构化的市场策略组合 获得动态调整的系统能力 同质化恶性竞争的困境 赔本挣吆喝mdash;mdash;价格战......

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店长的十八般武艺(ppt)...   2010.07.08

店长的十八般武艺 主讲者：林玉欷　讲师 日期：2004年2月19日 必胜招式 bull; 第1招:打拼至上 bull; 第2招:熟谙商业心理学 bull; 第3招:人情义理与应对进退 bull; 第4招:从门市流程管理学蹲马步 bull; 第5招:深耕邻里小区商圈 bull; 第6招:人格特质决胜负......

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销售的核心(ppt)...   2010.07.08

销售的核心 给您拜年了！ 几点声明 （英）弗兰克middot;索尔兹伯里 1-矛盾论 2-因果论 3-适用论 4-限制论 5-方法论 模式1 模式2 流程 产品导向 客户导向 有效的销售技能 有效ne;成功 未来成功的五个要素 1、内外兼修 2、客户导向 3、技能标杆 4、销售方式 5、资源意识 总......

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