推荐产品的销售技巧 479

一、使客户购买特性和产品特性一致 二、FABE方法的运用 1.介绍产品的方法--FABE方法 F（Feature） 特征：说出产品的特征 A（Advantage） 优点：抓住产品的优点 B（Benef

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做营销，你体验扫楼了吗？ 317

为了锻炼新人，今天我作为总监带着陈燕妮，雷志萍，黄珊珊去科技园扫楼。 一大早就出发了，我们相约在大冲见面，开始了扫楼进程。我的计划是两个人一栋楼，见到前台，就把公司的资料交给前台，让他们转交给培训负责

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电话营销，如何解决话术问题 350

最近时间，我和朋友又开了一家新的公司。在新员工培训方面，如何让他们快速的成长、产生绩效是面临的最大问题。因为新的公司毕竟更需要业绩来支撑团队。 作为操盘手，我运用最多的还是话术的运用。从新员工心态培训

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谈80、90后员工管理 597

前段时间，我和朋友一起唱K,我终于发现我和他们喜欢的歌曲有那么多不一样。在仔细看下年龄，我发现他们都是80、90后。第一个感觉是不是我自己落伍了？第二个想法是自己过了而立之年，和他们比我小5到10岁的

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系统化营销技巧 366

说到学习，在学习中有这么一个定律，他来自遗传学，叫近亲结合影响优秀的基因遗传，更多的是渊源结合。那么营销人员像谁学习呢？ 我们说优秀的人和组织都会在竞争激烈的地方产生，哪些是最激烈的行业呢？体育竞技、

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消费者购买决策过程的主要步骤 1595

消费者的决策过程可以分成四个连续的步骤，即确认需求、寻求信息、估价比较决定购买、购后评价。 　　1、确认需求。消费者进入市场后的第一步是确认自身需要解决的quot;问题quot;，即存在着某种需求。消

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反思让你成为销售精英 292

中国的城市化越来越快，在大工业化和信息化时代的交差口，进入流通环节的人越来越多。在北京，上海，广州，深圳等这些大城市，衍生了很多从销售起家的一批批企业家。在高度发达的城市商品社会，有时销售的起点是一样

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销售前期分工的重要性 408

一个在好的营销高手，如果从市场的开拓到拜访直至成交，如果按效率来说都是不高的。比如在足球队，你能攻能守，但也要有一个你自己最适合的位置。不可能从后场带到中场，直至射门，这种机会是有，但你的精力、体力都

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市场行销创新10个基本的趋势 624

中国营销正处于混沌状态、灰色状态。灰色介于黑、白之间，恰恰孕育着一种新的创新。也就是意味着中国整个市场营销面临着由点的创新进入到系统创新，我称之为新一轮的市场创新。 中国经济正处于新的发展机遇期，中国

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营销国际格局的战略规划 393

一；战略规划定位 国际市场营销的战略规划应以内为基础，以外为中心的全球化战略。因为，国际化不是靠巨大的加工能力向外疯狂出口，而是需要用自己整合知识资源各种因素的竞争优势实现投资的全球化，资源配置的全球

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销售技巧与销售流程 767

一、推销原则： 1.了解对方，做到心中有数； 2.自然切入，清除疑虑； 3.倾听和提问的艺术： 3.1倾听 可以使你真实地了解对方的立场、观点、态度、目的、意图和打算，可以使你了解对方的沟通方式、内部

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营销管理者的四大职能 717

作为营销管理者，不管是营销经理，营销总监，营销总经理，都要对最终所产生的团队业绩多少负责。 就如一个足球队，管理者就像一个球队的教练，球队聘请你做教练，拿着高薪，其实就是让你创造非凡的绩效。一个大牌的

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营销管理者如何快速超越对手 344

中国有句古话，叫做穷不学习穷不断，富不学习富不长，毛主席也说过，三天不学习，赶不上刘少奇。可见，学习对每个有进取心的人有多么重要。 在激烈的竞争社会，什么样的组织才能进步？进步的组织能够确保竞争的优势

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从企业标语透视企业管理 367

昨天我去了一家制造玻璃企业，今天去了一家纸箱厂，在对比他们墙上所贴的标语中，我能看出管理之不同。 玻璃企业标语多为一种警告，员工做错事，拿企业东西羞耻，好好做事，为工作负责为光荣等。在这种氛围下，这不

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挖掘需求问答的技巧 549

在营销过程中，在产品卖出去之前，了解客户需求是一定要经过的环节，客户在对营销人员、产品不了解甚至不信任的时候，找到他们所担忧的事情是很重要的销售举动。 有技巧的问有技巧的回答，无疑是体现销售人员专业性

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会议营销：创新才能有出路 539

五年前，会议营销还是新生事物，几个会议营销企业悄无声息赚大钱的信息被披露以后，整个保健品界为之倾倒。一些会议营销人士抓住契机，到处输出经验，众多中小保健品老板四处取经，试水会议营销，结果是贩卖经验的人

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销售最容易犯的10个错误 824

1、不能真正倾听； 大多会选择性的听，只挑好的听或特爱挑不好的听，然后，对着干，其实他自己也不知道哪做错了。 医生说：好，资料放这吧，我会帮你用的，你不必经常来。 有的代表一听就乐，乐上好几天hell

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能让你赚钱的顾客在哪里？ 819

许多大公司都擅长传统的市场调研、客户细分和产品设计，但却未能将企业所了解到的客户需求与向客户提供的产品和服务联系起来。 能让你赚钱的顾客在哪里？ 咨询脑动力 8与80％之间的价值传递鸿沟 大多数公司都

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精细化营销：企业竞争利器 883

精细化营销是什么？ 精细化营销的始祖莱斯特middot;伟门(Lestermiddot;Umiddot;Weidman)曾将它定义为：改变以往的行销渠道及方法，以生产厂商的客户和销售商为中心，通过电子

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终端：细节决定销量 263

汪中求说：细节决定成败。我说：在终端，细节决定销量。 终端是我研究的四大营销课题之一。在几百家不同规模、不同商品的卖场终端走访中，我发现，很多商家不仅是产品同质化严重，而且终端的活化同质化也同样严重，

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后发企业制人之道：细分市场创新 374

当下的许多中国企业面前摆着一连串令人挠头的问题mdash;mdash;虽然规模扩张，盈利却很难持续增长，投入产出比日益降低，行业竞争白刃相见，企业在管理、体制、产品各个方面往往无所适从，把握不住合适的

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论精准营销的体系及理论 509

60年代初，麦卡锡将营销组合中的众多因素概括为四大要素，即产品、价格、分销、和促销，简称为4P，并以此为基础建立了创新的市场营销理论体系。 传统市场营销理论要求企业围绕4P制定营销战略，开展市场营销活

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信任不等于品牌 628

如果你看到警察，看到他一身警服和大盖帽，会怎么想？是否觉得他至少不会骗我、我可以信赖他。这是什么？是信任。但你仅凭其警服和大盖帽，能够和他交朋友吗？不会。因为你并不知道那个警察能否与你志同道合。 　　

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巴菲特的一堂品牌课：快就是慢 362

最近把MSN改为年度人生指南：快就是慢（Fast is Slow），引来不少人跟我探讨这个话题。Fast is Slow是股神巴菲特的理论，最近，段永平竟标巴菲特的豪华午餐时，就把Fast is Sl

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改善机械生产管理的一些方法 739

分析内在因果关系和实验设计： 结构化特点强，不等于自然而然就能掌握生产规律。比如计划和执行之间的偏差，超量库存多，计划跑不好，等长期困扰企业的问题。但结构化特点强，为探索问题及其由来，提供了基础。实验

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