流行的管理体系很摧残人 308

2009年，在时隔15年之后，彼得圣吉修订出版了他那本带来巨大影响力、被《金融时报》誉为有史以来最伟大的五部工商管理巨著之一的《第五项修炼》。 在修订版的作者亲笔写的序言中，彼得圣吉提到戴明的一段话：

 叶小松详情

战略规划：适用≠套用 297

许多企业的战略规划对市场的预测是以每年某个固定速度增长作为依据，并以目前的市场竞争状况作为考虑，然后建议企业应该进入，这样的建议在中国往往注定是失败的。 　　一些中国企业做大以后，在做战略规划时总是尝

 张天兵 详情

加油站纠纷处理指引 996

一. 总的原则 l 在处理发生在油站范围内的任何纠纷时，都应本着沉着冷静、和平协商的原则解决。 l 禁止使用暴力手段解决问题。 l 避免将自己卷入打斗中。 l 当人身或公司财产受到威胁时，应立即打电话

 梁京存 详情

为秘亦有道 218

敲锣卖糖，各干一行早已妇孺皆知，三百六十行，行行出状元更是家喻户晓。三百六十行是指各行各业的行当，也就是社会不同的分工，可惜里面没有秘书这一行。闻道有先后，术业有专攻。其实为秘亦有道，运用之妙存乎一心

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温州中小企业“倒闭潮”的警示 478

读万卷书，行万里路。出去走了一圈，收获颇丰。特别是在意大利我们参加的这个展会，在展会上我们看到了一个又一个让我们感慨良多的企业，他们哪怕是做暖气片，在他们看来都是在做一件艺术品，需要用心用创意全力以赴

 李志起详情

从汉尼拔讨伐罗马看管理者的抗逆境能力 367

西方国家因为经济发展较早，因此公路、铁路也非常发达，人均公路里程、公路质量，都明显超过中国。但是，中国人到西方一些国家会发现一个奇怪的现象mdash;mdash;他们的公路多数是曲折蜿蜒的，很少有大段

 史光起 详情

人本管理的深思考 248

当今，做企业管理不讲几句以人为本就有落伍之嫌。但是，什么是以人为本，却有不同的理解。大多认为以人为本就是对员工下属尊重点、客气点、待遇要好点；就是激发员工动机，让员工参与管理。也有的提出要以好人为本，

 池向东 详情

敢不敢与“裙带关系”说ByeBye? 277

mdash;mdash;靠人还是靠已？ 提问:黄总，我是您博客粉丝，今年28岁，相亲认识一个女孩子，长相非常一般，略胖，家庭背景很好，父母从商，人脉广。我们认识将近1年了，但我始终对她没什么感觉，我知

 黄鸣详情

企业家的盔甲难题 277

骑士习惯了盔甲的光芒，却没有注意到盔甲已开始生锈。终于有一天，他蓦然惊觉，自己已经深陷生命的危机而不能自拔。 　　《盔甲骑士》是探索生命本质的钻石般的杰作。故事的主人公是一位心地善良、充满爱心、坚毅勇

 王育琨详情

寇北辰：美国的盛世危机 257

美国的盛世危机，预示了一个时代的变迁！ 美国自独立战争以来，获得了快速的发展。在过去的几百年中，西方人以美国的发展为骄傲，美国人也认为自己的政治民主应作为全世界仿效的标本。然而，就在近期爆发的示威游行

 寇北辰详情

为什么智能电视是谷歌微软发明的？ 361

是巨无霸，与这些企业竞争，胜算会变小很多。对于彩电企业来说还有更可怕的，消费者已经不再把智能电视当作电视产品，而是当成IT产品，这意味着当他们购买真正的智能电视之时，他们更倾向于在谷歌、微软与苹果之间

 刘步尘详情

阿米巴经营的威力和效能 968

mdash;mdash;稻盛和夫9月24日广州演讲全文实录 现在中国经济高速增长，许多中国企业的业务内容和组织飞跃性地进行了扩张，在这种快速发展的中国企业里，我认为引进正确有效的管理会计体制是一个紧要

 王育琨详情

免费时代的营销策略 616

免费博客、免费电子相册、免费资源下载，在到免费网络硬盘、免费杀毒软件，从互联网开始刮起的免费风潮开始逐步扩散，渐渐让消费者觉得，免费是理所当然的，收费则是奸诈刻薄的。我们慢慢进入了一个免费营销时代，未

 史光起 详情

创造性思维的五大特质 450

一、思维的求实性 　　 创造源于发展的需求，社会发展的需求是创造的第一动力。思维的求实性就体现在善于发现社会的需求，发现人们在理想与现实之间的差距。从满足社会的需求出发，拓展思维的空间。而社会的需求是

 迟竹强 详情

识人的八大金科玉律 272

面对周围形形色色来来往往的各类人群，你知道他们属于你眼里的哪一类人吗？用和你自己独特的眼去识别与你接触的人，你会发现，原来你身边的人有这样的，也有那样的。　 　　看人是一种艺术，也是一种智能。有的人看

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管理三重境界，你能修到几重天? 244

王国维在《人间词话》说：古今之成大事业、大学问者，必经过三种之境界：quot;昨夜西风凋碧树。独上高楼，望尽天涯路quot;。此第一境也。quot;衣带渐宽终不悔，为伊消得人憔悴。quot;此第二境也

 南星竹 详情

企业价值观念形成的四个阶段 274

企业价值观念的形成一般要经过四个阶段： 首先是倡导阶段。 这一般是企业高层领导人对这个企业经营中的九对关系中的某个或者全部，有了一定程度的认识之后，在自己的头脑中形成了处理协调这相应关系的标准和要求，

 舒化鲁详情

策划中的无形与有形 230

《羊城晚报》中曾有这样一个报道。伊瓜苏瀑布跨越巴西和阿根廷两个国家，是联合国教科文组织承认的世界自然遗产。长期以来，两国都在为景观的归属问题纷争不下。在国际社会的斡旋下，经过拉锯式的谈判，巴西最终做出

 夏莉 详情

管理“不求上进”的下属 250

在帮助企业人员的测评和发展项目时，发现越来越多优秀的员工，他们不求上进，满足现有工作，对往上晋升不感兴趣，他们的上司和HR很困惑，不太能够理解为何员工还有不想晋升的，不知如何激励他们，因为如果员工不想

 李柏文详情

加油站五星级顾客服务的六要素 1735

五星级顾客服务的六要素分别指：礼貌和微笑、品质、快速、价格、清洁、安全 礼貌和微笑 礼貌是人与人之间相互尊重的基础，而发自内心的微笑则会让顾客感到友善和温暖。礼貌的表现方式可以多种多样，但应遵从以下一

 梁京存 详情

央企对威胁论的个性化管理与应对—中国建筑工程总公司的国际化 290

央企威胁论三部曲之三mdash;mdash;央企还能够威胁谁？中国建筑工程总公司下一步国际化最大的企图：1. 参与央企国际化资源并购项目的相关配套设施的建设；2. 投资或收购海外优质不动产如机场、停车

 白万纲详情

中国学者型精英人物展示榜 283

中华人民共和国举国欢庆的国庆节，再过几天就要来临了。我在看《资治通鉴》，这本书是我第6次从头到尾阅读了，突发奇想，为什么不把一些在网络媒体与其它传统媒体出现频率与广度、深度的名气鼎盛学者型精英人物写出

 李文武详情

寇北辰：中国企业品牌为何不能长久 556

中国企业从诞生到一步步走向成熟的过程中，曾经产生过很多辉煌，曾经制造过很多神话。然而，在今天的经济舞台上，很少能看到那些老面孔，活跃着的总是新企业。这可以从1995年以来历届央视广告招标大战中的标王沉

 寇北辰详情

央企对威胁论的个性化管理与应对——东风汽车的国际化 228

央企威胁论三部曲之三mdash;mdash;央企还能够威胁谁？东风汽车下一步国际化最大的企图：1.同类汽车企业投资、参控股、并购；2.直接海外设厂3.优秀的一级供应商并购，像博世、德尔福这种、伟世通4

 白万纲详情

如何拯救员工的工作倦怠症 225

作为管理者，你是否留意过员工办公桌的摆设和风格，他们工作时的表情怎样？如果没有，可以说，你忽视了一个严重影响团队绩效的问题mdash;mdash;员工工作倦怠症。 　　有专家发现，如果员工长时间从事同

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