企业价值观念形成的四个阶段 302

企业价值观念的形成一般要经过四个阶段： 首先是倡导阶段。 这一般是企业高层领导人对这个企业经营中的九对关系中的某个或者全部，有了一定程度的认识之后，在自己的头脑中形成了处理协调这相应关系的标准和要求，

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策划中的无形与有形 266

《羊城晚报》中曾有这样一个报道。伊瓜苏瀑布跨越巴西和阿根廷两个国家，是联合国教科文组织承认的世界自然遗产。长期以来，两国都在为景观的归属问题纷争不下。在国际社会的斡旋下，经过拉锯式的谈判，巴西最终做出

 夏莉 详情

管理“不求上进”的下属 283

在帮助企业人员的测评和发展项目时，发现越来越多优秀的员工，他们不求上进，满足现有工作，对往上晋升不感兴趣，他们的上司和HR很困惑，不太能够理解为何员工还有不想晋升的，不知如何激励他们，因为如果员工不想

 李柏文详情

加油站五星级顾客服务的六要素 1790

五星级顾客服务的六要素分别指：礼貌和微笑、品质、快速、价格、清洁、安全 礼貌和微笑 礼貌是人与人之间相互尊重的基础，而发自内心的微笑则会让顾客感到友善和温暖。礼貌的表现方式可以多种多样，但应遵从以下一

 梁京存 详情

央企对威胁论的个性化管理与应对—中国建筑工程总公司的国际化 321

央企威胁论三部曲之三mdash;mdash;央企还能够威胁谁？中国建筑工程总公司下一步国际化最大的企图：1. 参与央企国际化资源并购项目的相关配套设施的建设；2. 投资或收购海外优质不动产如机场、停车

 白万纲详情

中国学者型精英人物展示榜 308

中华人民共和国举国欢庆的国庆节，再过几天就要来临了。我在看《资治通鉴》，这本书是我第6次从头到尾阅读了，突发奇想，为什么不把一些在网络媒体与其它传统媒体出现频率与广度、深度的名气鼎盛学者型精英人物写出

 李文武详情

寇北辰：中国企业品牌为何不能长久 659

中国企业从诞生到一步步走向成熟的过程中，曾经产生过很多辉煌，曾经制造过很多神话。然而，在今天的经济舞台上，很少能看到那些老面孔，活跃着的总是新企业。这可以从1995年以来历届央视广告招标大战中的标王沉

 寇北辰详情

央企对威胁论的个性化管理与应对——东风汽车的国际化 268

央企威胁论三部曲之三mdash;mdash;央企还能够威胁谁？东风汽车下一步国际化最大的企图：1.同类汽车企业投资、参控股、并购；2.直接海外设厂3.优秀的一级供应商并购，像博世、德尔福这种、伟世通4

 白万纲详情

如何拯救员工的工作倦怠症 255

作为管理者，你是否留意过员工办公桌的摆设和风格，他们工作时的表情怎样？如果没有，可以说，你忽视了一个严重影响团队绩效的问题mdash;mdash;员工工作倦怠症。 　　有专家发现，如果员工长时间从事同

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HR的12份必备法律文件 297

一、劳动合同 　　1、必备理由 　　劳动合同在现代企业管理中所起的重要作用已不言而喻，没有与劳动者签订合同，那么企业将每月支付员工二倍工资。 　　2、合同内容 　　企业至少应准备三份合同，包括：固定期

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不要让激励成为祸患 325

激励是件好事，本来应该会得到员工们的赞赏，并让员工激情四射才对，但如果违反了激励的规律，往往会沦为一种尴尬。 　　一、以钱为中心 　　如果我们对中、小民营企业，尤其是制造类的民营企业做一下了解，不难发

 于政军 详情

企业创新的意义与反思 563

美国著名经济学家熊彼特（Joseph Schumpeter）认为，资本主义经济的最本质特征就是创新，资本主义不断突破自身的各种局限性和经常发生的经济危机，其最主要原因就是资本主义经济的自发创新的机制。

 迟竹强 详情

用职位说明书管理员工 605

从员工到经理，做好角色转变 用职位说明书管理员工 Z公司设计部的员工流行一句口头禅：有事找领导。意指你有什么事情不要跟我说，先跟领导讲，让领导安排，我的工作是领导安排的，我无权做主。 这让那些到设计部

 赵日磊详情

为企业文化而“变性”! 271

业界有一句行话：企业文化就是老板文化。出现这种情况并不奇怪，我国很早就有齐桓衣紫的故事。老板在企业文化建设中的作用固然重要，人们却容易忽略其中所蕴涵着的另一个逻辑：老板在企业中可以令行禁止，却万不能由

 张华强详情

细分市场是可以培育的 290

入夏以来，消费品消费逐渐升温，牛奶产品也再度成为大众关注热点。在食品产业高端化趋势的带动下，作为日常消费品的牛奶产品也借着细分概念而逐渐变得高级起来。高举营养大旗的早餐奶、晚餐奶等餐奶渐成消费流行，厂

 冯启详情

定位破局之关键：穿新鞋走新路 376

市场细分,是很多企业成功的点睛之笔。但是,市场细分有时候也是个陷阱mdash;mdash;细分到什么程度才是最好？是不是越细分就越好？对细分的拿捏,是营销的艺术和难点所在。 企业投入如此大的精力进行市

 冯启详情

什么样的人最易成才? 264

看杰克middot;韦尔奇节目有感 那天回到家里晚十点钟左右，看到一期以杰克middot;韦尔奇为主嘉宾的《对话》节目，我看到时已是节目的后半部分了，却感受到了非常大的冲击，那个冲击点是学习的心。 杰

 黄鸣详情

销控营销或将不灵 377

[导读：房地产市场饥饿式营销难复存在，销控或难以再大行其道，销控营销或将不灵hellip;本文内容系个人观点，仅供参考，不构成任何人或任何机构、企业做出任何决策的依据，也不构成对文中提及的个人或机构的

 陈真诚 详情

该听听世界第一CEO的规劝 283

企业的接班人最好不要空降，要从内部培养。这是2011年9月18日CCTV2《对话》节目中，世界第一CEO杰克middot;韦尔奇对大家说的。话音刚落，惠普就炒掉了他们现任的CEO 李艾科（Leo Ap

 高扬详情

管理中的两个误区 289

谈到管理，可能很多人并不清楚管理真正的含义，导致在具体工作中，管理变味，进而影响工作效果。我认为，目前在管理中普遍存在两个误区。 第一个误区：把管理视同管别人 这是大多数管理者共存的一个问题。冯仑说过

 卢文兵 详情

寇北辰：国学在管理中的应用（7）名家思想 285

名家是中国先秦时期百家争鸣中出现的一个派别，汉代学者所言六家之一。以其学术活动而言，又称辩者。春秋战国时期，名与实的关系问题成为许多思想家关心和讨论的问题，致力于辩论中的逻辑问题，而形成名家学派。虽然

 寇北辰详情

央企对威胁论的个性化管理与应对—中国银行的国际化 276

央企威胁论三部曲之三mdash;mdash;央企还能够威胁谁？中国银行下一步国际化最大的企图：1.通过并购进入金融企业银行和私人银行业务；2.投资、参控股、并购国际上优秀的银行、资产管理公司等金融企业

 白万纲详情

中国式管理哲学 288

所谓中国管理哲学，是以中国传统智慧与西方科学精神的融会贯通为目的，以中国管理科学化，管理科学中国化为宗旨，以集科学、文化、艺术三位一体为特征，用中国传统管理范式文化管理来统帅西方管理制度和工具，所形成

 迟竹强 详情

以人为本，从关注员工心理开始 300

一天，教授拿出两张完全相同的照片分别交给甲乙两组大学生看，要求他们分别根据照片中人的外貌说明他的性格特征，结果两组得出了完全不同的结论。甲组大学生认为：深沉的目光里隐藏着险恶，突出的下巴表明他死不悔改

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别把“人力”当“资源” 326

今天应邀参加了一个管理类图书的发布会，期间大家谈论的员工激励管理的问题。有专家强调：解决员工激励的问题，首先要摆脱人事管理的传统，真正把员工当做人力资源来予以重视。 　　对此，我表达了不同的看法。尽管

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