从绩效管理体系看日本企业成败 327

近年来日本的经济和企业出现了比较大的问题，日本第一大家电企业松下电器出现48年来首度亏损，亏损额高达4310亿日元。而日本七大电子企业中，只有索尼保持赢利。　　日本企业到底怎么了？日本会向哪里去？现在

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制定员工手册的五大原则 964

企业应该如何制订自己的员工手册？《劳动合同法》对员工手册提出了哪些新的要求？笔者基于长期为公司制订员工手册的实际经验，以及长年的劳动仲裁实践，写成此文，以飨读者。一、 合法性原则合法性原则，是2001

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民营企业老板的两个切肤之“痛” 341

民营企业创始人作为老板，有两个切肤之痛：一是精力过度透支。我听到好多老板都说过，老板真不是人干的活。这不是虚言。民营企业老板在成为老板的过程中，投入的精力往往是常人的五倍、十倍，甚至更多。成了老板，投

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这样的软实力谁该拥有 305

人们经常提到软实力，可你知道企业的体系化建设也是一种软实力吗？之所以提出此问，是因为大多数企业仅将此体现在公司治理方面，或物质和结构层面，而没有真正落实到企业文化上。企业文化是人力资源、技术和管理模式

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谁知女人心—女人到底想要什么 317

男人们总是说：我总是牵着她的手，如果我一放开，她就会跑去购物了。的确，有些时候你最心爱的女士会拉着你走过十个街区、穿梭过无数商店后一无所得；而另一些时候，这位女士会在你家门口的小型社区购物中心里一掷千

 于果 详情

后乔布斯时代苹果警惕什么？ 354

消息称，苹果众高管3年揽走近6亿美元，CEO库克年薪居2011榜首，总额约3.78亿美元，远远超过2010年美国薪酬冠军、维亚康姆公司首席执行官菲利普middot;多曼的8450万美元。除此之外，苹果

 刘永Y@ 详情

食品文化营销之我见 333

营销做为一门学问无论是在理论上，还是在实践中都日益丰富和发展，现在有越来越多的企业从产品经营转向营销经营。做为食品企业的营销，一定要做好文化这门功课，即坚持食品文化营销。世界营销大师科特勒说：食品营销

 池向东 详情

集团人力资源管控之外派人员管理与激励（1） 348

所谓外派人员，简单意义上来讲的话，就是母公司，投资一个子公司以后，或并购一个子公司以后，会按照它的在子公司里，所持的股权的比例，派出董事派出监事，以及派出老总或财务总监，请注意并不总是要派出老总和财务

 白万纲详情

团队建设：接手烂摊子不用紧张 595

美国得克萨斯州一家电视机厂因经营不善，管理不当，濒临倒闭。董事会决定请日本人来管，日本人接管后一连使出三招。第一招，新任总经理把员工们召集起来，不是指责他们，而是邀请他们喝咖啡，还赠送每人一台半导体收

 张从忠详情

90后管理的六边形模型 687

随着90后进入职场，如何有效管理和激励这一新世代，成为公司管理的一个课题，这里介绍一个简单有效的工具：六边形激励模型。 六边形激励模型按照六种需求动机，区分出内省者、创意者、享受者、群居者、追逐者和学

 郑轶凡详情

老板如何激发员工的原动力 347

在企业里面，员工激情不够，动力不足是个大问题。尤其是在一些年轻的员工身上这个问题更加明显，这是令老板非常苦恼的问题。因为在企业里如果员工没有激情和活力，就会造成整个团队如一潭死水。这是打造优秀团队的最

 何兴龙详情

如何成为一名出色的培训讲师 521

如何做一名出色的培训讲师，这是很多职业讲师一直在探究的问题，因为工作的原因，笔者和很多的职业讲师都有过接触，对他们的工作也有过探讨，在和他们的接触的过程中，我发现只要是优秀的讲师都能做到这些：培训讲师

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一场皆大欢喜的盛宴—免费营销 374

免费博客、免费电子相册、免费资源下载，在到免费网络硬盘、免费杀毒软件，从互联网开始刮起的免费风潮开始逐步扩散，渐渐让消费者觉得，免费是理所当然的，收费则是奸诈刻薄的。我们慢慢进入了一个免费营销时代，未

 史光起 详情

央企获取暴利应有说服公众的理由 791

全国人大代表夏绩恩日前在全国两会上炮轰移动电话通话不足1分钟按1分钟计费的霸王模式。他算了一笔账：中国移动、联通、电信三大移动电话运营商2010年年报显示共实现营收8763.64亿元，其中实现中国移动

 邱林 详情

如何锻造企业内部“小太阳” 383

内创业的两种诱因如果说庞大的集团企业群是一个银河系的话，那么内企业家无疑是一颗颗燃烧的小太阳。大企业如果想升级为基业长青的企业，有很多坎要过，其中最重要的一条，就是要在企业内部培育自我生长的源动力。如

 张小平详情

亚马逊—实体书店的终结者？ 506

二十多年前刚出道时，最常待的地方可能不是公司，也不是客户的会议室，而是书店。跑遍整个城市，寻找国外营销大师们的诸多宝典，科特勒、里斯、特劳特、德鲁克，一个个无比耀眼的名字带我慢慢步入营销学的大门。可以

 叶茂中详情

不要让自己成为公司的瓶颈 431

年终时和公司二十多位中高层管理者在三亚开预算会议，发现很多部门最大的问题就是部门经理本身往往是发展的瓶颈。公司不缺潜在的市场，也不缺现成的客户，好想法很多，可以做的事情也很多，但很多事情做不下去。究其

 宋新宇详情

家族企业如何破茧成蝶 372

近日，有关真功夫的催款讨债风波，再次让这家极富盛名的连锁快餐企业成为舆论的焦点。从去年以来，真功夫的两大股东蔡达标与潘宇海之间的股权纷争就备受各方关注，而此次讨债风波可谓是这家家族企业股权之争的延续。

 王丹青 详情

不同于定位之父.里斯“聚焦第一、定位第二”的观点 1035

-----还原里斯基于定位的聚焦真相导 读：作者认为，里斯可能脱离定位的轨道，转换聚焦或者品类的频道。否则他不会过度地强调品类的重要性，不会过度地强调聚焦第一、定位第二等观点。从某种意义上说，里斯可能

 吴春芳详情

管好你的亲和力 371

平易近人当然好，但亲和力太过又会让人感觉你没有权威，缺少干练和魄力。管好你的亲和力，它也是树立个人形象、提高管理效率的关键。上世纪40年代末，哈佛大学心理学教授麦克里兰（David C. McClel

 高扬详情

谁说企业文化没用？ 274

企业文化真的有用吗？这是很多企业家心中的一个困惑，如果不排除这一困惑，那么是很难做好企业文化工作的。事实上，企业文化的作用早已被证明，比如当年日本企业对美国企业的竞争力，就体现了日本企业在文化塑造上的

 刘永Y@ 详情

“造钢铁不如卖猪肉”恐成业界笑话 340

造钢铁不如卖猪肉是国内钢铁业近期流行的说法。最突出的例证是，武钢集团今年以来决定对非钢产业投资390亿元，其中包括筹建万头养猪场，以及买地种菜。武钢集团总经理邓崎琳表示，明年及今后相当长一个时期，我国

 邱林 详情

没有乔布斯的苹果更伟大 414

没有了乔布斯的苹果依然在突飞猛进。 2月13日，西方情人节前一天，苹果的股价站上500美元/股的高位。在乔帮主离世后的四个多月中，这家公司的股价从360美元一路飙升，又一次被称之为奇迹。这不由得不让人

 金岩石详情

国企私有化将是谁的盛宴？ 467

昨天，在某门户网站看到一个链接：《养老金每年存巨额亏损，代表建议变卖国企补缺口》。每当中国的两会，就是一些精英们抛出一些考验平常人智力和忍耐力底线的提案的时候。所以，今年两会期间，有人提出生两胎的指标

 黄祖斌 详情

国企改革仍需意识形态驱魅 363

两会前夕改革意向浓。　　世界银行 2月27日公布该行与国务院发展研究中心联合编著的《2030年的中国》报告，世界银行行长佐利克对该报告进行解释的演讲稿中指出，敦促中国须完成向市场经济转型，加强民营部门

 童大焕 详情