如何搞定年度绩效考核指标设计 447

案例1：小张是公司的绩效经理，年末公司要求他制定下年度绩效考核指标，由于人手有限，加年底工作比较繁忙，小张就把去年制定的绩效考核指标修改一 番提交给上级审批，结果主管的副总和老板认为绩效考核毫无新意、

 胡八一详情

企业绩效指标设计的常见问题与陷阱 781

绩效指标设计的目的是通过绩效指标、目标值以及与目标实现相关的奖惩激励来促使员工表现出与企业期望相一致的工作行为，从而推动企业整体目标的实现。不过在员工绩效指标设计的过程中，有一些不宜察觉的陷阱，如果不

 马志坚详情

组织虚设与组织瘫痪定律 530

在组织管理上，大约70的企业几乎都存在组织虚设现象，帕金森先生把这种组织虚设行为叫做组织瘫痪定律，并且把这种组织瘫痪的过程分为三个阶段。 在第一阶段，管理层进入了水平低下、嫉妒心强的领导人。人总是有缺

 姚绍龙详情

集团管控体系构建逻辑之再梳理 370

治理体系、控制体系、宏观管理体系是相辅相成的体系，如果仅仅靠其中的某一个体系来进行集团管控，其效果都将大大降低，在现实的操作中，这三个体系必须相互配合、相互支持、相互补缺，形成一个覆盖面广的体系，从而

 白万纲详情

宏观管理维度之变革与整合推进 483

宏观管理的第三个手段就是集团要不断地进行变革与整合地推进。集团运作一段时间，上有政策，下有对策，还有其它中小股东内部人就把你的政策吃透了，形成一套自有的对抗体系，所以集团要过两三年、三四年，要把整个管

 白万纲详情

四种角色：排兵布阵有章法 396

喜欢足球的人都知道，在比赛中，球队都会排列出各种各样的阵型进行比赛，之所以要排兵布阵，主要目的就是分布场上队员的位置，好让队员因应各自的位置分工合作。但不管是哪种阵型，基本都是分开三个区域来分布队员的

 杨思卓详情

制度传家久、文化继世长 481

能够香火传承的家族，总有这样一幅对联：忠厚传家久,诗书继世长。能够基业长青长的企业，该有一幅什么样的对联呢？制度传家久、文化继世长！企业传承，只想到传给什么人，往往走入误区，其实制度才是最好的传人。选

 杨思卓详情

打开组织的心灵地图 464

组织如人，也有自己的心智模式。就像一幅心灵地图，神秘而精巧。《第五项修炼》作者彼得圣吉说：心智模式是深植于我们心灵之中，关于我们自己、别人、组织以及世界每个层面的形象、假设和故事。就好像一块玻璃微妙地

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云计算是一种新的世界观 320

云计算的产业解释，在这里不是指把云计算本身当作一个产业来解释，这是信息产业分析的视角;而是指云计算作为一种发展产业的方式，对产业的影响，这是产业经济的视角。具体来说，本文要解释的是，云计算对于服务业发

 姜奇平详情

宏观管理维度之宏观调控 319

投控型企业对子公司的管控力度不可能那么深，那么强，所以子公司仍然有很大的操作空间。而且母公司不可能对子公司有很大的激励杠杆，高管层的薪酬不可能太高，所以从心理上不可能对子公司高管层进行大激励，大市场化

 白万纲详情

内功修炼不足成为中小民营制约发展的“绊脚石” 705

中小型民营企业的发展不仅仅是市场问题，还存在有自身的内部治理不够的问题。企业每前进一步，都会因为企业内部治理不好，配合不够，牵制着前进的步伐。曾经有这样的说法：小企业靠个人魅力吸引员工，中型企业靠制度

 寇北辰详情

宏观管理维度之价值创造 666

集团管控的第三个维度就是宏观管理体系的设计。有了治理，有了控制以后，宏观管理作为一种行政管理的一个更高境界，融合了母公司的很多角色。宏观管理不是说一定是大的，这里事实上是母公司通过宏观面的这种跨层次的

 白万纲详情

领导力提升 肯德基传准则 362

1994年，刚步入不惑之年的大卫middot;诺瓦克（David C. Novak）就担任了肯德基总裁。他创造了2款惹人怜爱的产品mdash;mdash;上校鸡块和鸡肉派，还创造了10条领导力准则，让

 高扬详情

中小企业应向华为学什么 665

华为是中国新生经济的名片，华为是第一个真正依靠自身力量，在市场的大潮中拼杀出来的世界级高科技企业。他不同于央企，央企是大资本大运作，依靠的是国家力量。他也不同于一般民企，民企通常小打小闹起家，卖的是力

 孙行健详情

小公司里的新人遭遇 538

当你刚刚进入一家各方面还说不上完善的公司，怎样才能让自己不会太受伤社会才是真正的大学，很多在校园里没有想过也没有学过的东西，都可能会与职场新人不期而遇，只有到了具体的销售工作岗位上，你才会发现很多事情

 贾昌荣详情

新4P打造热产品 653

销售不要忘记了本质。销售的本质是什么？本质是消费者的需求，更重要的是将需求转化为利益，并将价值传递给目标消费者，满足需求。也就是说，良好的销售过程简单的说就是：抓住目标顾客以及需求，再用什么样的产品、

 石章强详情

老板，你是否有点“近视眼”？ 398

我论企业近视眼 现在的人看不得别人好，企业家就是如此，他们给人的印象实在太差。然而，怎样医治企业近视眼，这的确是一个难题。就目前来说，企业近视眼来自几个方面，首当其冲就是金融危机，这是谁都知道的社会现

 曹秀 详情

年末关键人才要离开 HR怎么办？ 582

员工是公司最重要的资产，而关键人才更是公司未来发展的关键所在。然而，许多公司对关键人才的培养往往毫无章法，他们要么是对关键人才的衡量标准模糊不清，要么是让那些踏实可靠的员工因落选而士气低落，要么制订的

 李绘芳详情

年根儿话管理 687

年终将至，对于大部分以自然年为财务周期的企业来说又到了秋后算账的时候，年度经济指标、管理指标成为管理者为之欢喜为之忧的根源，员工颇发这一年终于熬到头的感慨，既期待公司的年终奖励和各种活动，又担心那些如

 曹雪 详情

店商转型不能简单复制传统电商 311

mdash;气候改善商城须走全新电商路天猫给我们的启示家电促销、下乡、惠民补贴，熙熙攘攘的百货大厦，车水马龙的街市，时过境迁，传统的营销模式正慢慢褪去它的光环，在电商的连年促销推动下，今年的11月11

 黄鸣详情

口碑营销的魔与道 457

一、口碑营销的前世与今生口碑营销，顾名思义是在于口口相传的营销艺术。作为一种最为古老的营销方式，还应该追溯到人类刚开始交易商品的初期，在古代没有媒体和网络的时候，人们的信息最快捷的传播途径就是口口相传

 李丙羊 详情

快递企业物流网络运输V型竞争力浅谈 306

当前，网络购物已成燎原之势，从一线城市迅速蔓延至县城乃至乡镇。如火如荼的网络购物催生了快递市场的发展壮大。快递市场定位于服务对时间敏感，需要上门服务的货物运输需求的客户。其核心价值主张是时效性和便捷性

 杨学哲 详情

营销的关键是人 347

看完大前天（2012年11月18日 ）的博文《品牌经营的关键在营销 》，博友跃晖问道：请问高老师，营销的关键是什么呢？这个问题最简单的回答就是本文题目，但我猜想，博友跃晖对此可能有更深层次的思考：如果

 高扬详情

从商圣范蠡的从政经商看中国式经营者的思想 854

吴越相争时期，吴王夫差大败越王勾践，使越国几乎亡国。勾践卧薪尝胆以图灭吴复国，谋臣范蠡献美人计。于是其便走越地，寻找美女，后在诸暨苎萝村遇到了才色俱佳的西施。范蠡与西施一见钟情，坠入爱河。范蠡不忘为国

 史光起 详情

修好轮子爆了胎 320

在日常的管理活动中，常常出现修好轮子，爆了轮胎的现象。往往是这个问题刚得到解决，那个问题又出现了。老板和管理层都像是救火队员，始终都忙于修补却一直都一塌糊涂。从组织角度来看，任何组织都是一个整体。在这

 寇北辰详情