将“错误”进行到底
作者:高延涛 155
如同一个人很容易执着于把自己的缺陷当做优点一样,相对于管理者面对企业各种弊端往往是耳熟能详但又视而不见。大家相信,一方面错误的决策会有调整机制调适回归到正确道路,另一方面错误的做法并不会立即伤及组织最核心。
其实管理就没有正确与错误,管理本身一直是在做平衡的事,明白这一点才能证明一个管理者开始入门。
1. 需要有更好的成果,但却去奖励那些看起来最忙、工作的最久的人;
分析:绩效标准太难确立,人不象机器那样可以计算时间、工作量,所以绩效既要看过程、更要看结果。
2. 要求工作的品质,但却设下不合理的完工期限;
分析:可以忍受的低品质底线是什么,先要弄清楚项目目标是什么,预设的大前提被忽略,就找不到进度和质量平衡点!
3. 希望对问题有治本的答案,但却奖励治标的方法;
分析:治本可能要伤及根本,通过治标可以循序渐进。
4. 光谈对公司的忠诚感,但却不提供工作保障,而且付最高的薪水给最新进和那些威胁要离职的员工;
分析:企业要解决员工、股东、顾客利益的平衡。
5. 需要事情简化,但却奖励使事情复杂化和制造琐碎的人;
分析:简化是要缜密思维做基础,组织可以看到量、而看不到思维过程。
6. 要求和谐的工作环境,但却奖励那些最会抱怨且光说不练的人;
分析:会做还要会说,会做而不会表达和光说不练谁能分别出来,组织可以建立庞大绩效考评机制,但无法建立一支长期跟踪的队伍。
7. 需要有创意的人,但却责罚那些敢于特立独行的人;
分析:特立独行与团队精神往往是背道而驰的,如果是一个艺术家是可以特立独行的,超越世俗的思考和独辟蹊径才能成就艺术境界。
8. 光说要节俭,但却以最大的预算增幅,来奖励那些将他们所有的资源耗得精光的职员;
分析:只要战略需要,增加那些给企业带来正向业绩的部门预算是十分必要的。
9. 要求团队合作,但却奖励团队中的某一成员而牺牲了其他的人;
分析:团队合作不是大家彼此绝对平等,团队更需要层级和分工,奖励该奖励的某个人要比绝对平均主义更加公平。
10. 需要创新,但却处罚未能成功的创意,而且奖励墨守成规的行为
分析:创新是需要风险和代价的,如果是天马行空,那就不如墨守成规更有价值。
归根结底,一切都是寻求平衡的过程,管理没有永恒不变的方法和规律,但却有一个颠覆不破的真理:变、应变、变则胜,同样读了《孙子十三篇》,有人可以运筹帷幄,有人依然纸上谈兵!
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