能力划分 359

领导者的三种能力划分组织中的每个人，不管他的地位和职位如何，都需要一些关键性的执行能 力来保证工作任务的完成，高层、中层和基层的领导者都不例外。上文所述的 领导者必须具备的几项技能，亦或是其他方面的能

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性感产业 767

性感工业源于女性才智　　性感，也是默多克降服传媒业的诀窍。其名言是：“要进步报纸的销量，就要下降报纸的风格。”所以他再三应战媒体的“性”底线。默多克最早注销比基尼女郎的性感照，并在《太阳报》的第三版刊

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国企当如何存在 383

独占促其亡　　每年3月的全国两会，总有若干个经济论题有目共睹，国有公司变革从未落下。　　当今中国的国有公司集团，究竟强壮到了怎么的境地？给咱们看一组来自全国工商联和国资委的数据。　　到2012年年末，

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铁路总公司，巨额负债何解 498

2013年3月14日下午，中国铁路总公司正式成立，标志着“铁老大”时代的终结，铁路管理体制实行政企分开带来利好的同时，也有一个待解难题：原铁道部的巨额债务也由铁道总公司接手。对此，有学者称“如此巨额债

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房地产调控：别总扔“靴子” 337

打折扣的暂时牌　　跟着“新国五条”及其有关细则的出台，新一轮楼市调控加码的“靴子”又咣当一声落地了。这次热议的焦点主要有两个：一是以往的调控一次次沦为“空调”，这次的调控就能有好的体现吗？二是严征二手

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海尔之缘，创新之源 384

在全国财经媒体中，《中外办理》与海尔集团的根由可以说是最深的。　　这份根由，已超出了通常的报导者与被报导者之间的联系，而是还带有相知、信赖、相敬、相惜、相助的缘分和友谊。　　22年的志同道合　　《中外

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内部沟通：越直接越有效 415

交流变得越来越多元，使咱们有点儿莫衷一是。　　50多页的PPT，触及三个部分事务的无穷数据库，从科长到部长的月度报告，每个与会人员都在奋笔疾书。整个会议继续了三天，评论的只需一个核心疑问——“怎样处理

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没有什么值得抱怨 333

我爷爷认为我爸爸不如他，我爸爸一向认为我不如他，可是咱们一代胜过了一代。　　许多人都在诉苦社会环境欠好，没有时机，但你承不供认，今日的官员比十年前愈加廉政精干，企业家更有担任，教师愈加勤勉和广博，医院

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学会积极“抱怨” 372

有这样一个故事：某公司董事长为了重整公司业务，承诺自个将早到晚回。有一次，他因看报表而忘了时刻，为了不迟到，在路上超速驾驭，成果被差人开了罚单，结尾仍是迟到了。这位董事长愤恨之极，回到单位时，他将出售

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左右抱怨，而非被左右 450

美国花费者事务单位经过查询发现一组风趣的数字：在提出申述的客户中，有54-70的客户会在疑问处理后再次上门花费，若是疑问处理得快，这个份额会上升到95；若是客户对公司发生不满，平均会通知9-10自个，

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法医的心理战争 660

清明节时间，一位名叫赵力的当地城市的首席法医，联系到合观办理征询公司的张谦，要做一次心思征询。　　看起来全部如常，但奇怪的是，这位法医征询的疑问是：“该怎么抚慰死者家属？”要晓得，规范的心思征询收费不

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如何打赢新政生死战 360

即使打卡，都要流血　　青春期公司一大典型特征，即是全员士气失落、没有热情，焦虑而麻痹。老板屡次测验改动现状，但都终因固有的文明或准则惯性，无疾而终，所以引入作业经理人。但许多作业经理人空降之初就火急火

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非典型蒋锡培利他成人 342

竹海、茶山、名壶，还有万顷碧波旖旎风光，和那秀丽梦境的梁祝传说。　　就在宜兴这样一个桃源圣地，1990年，蒋锡培带着28个同乡和借来的180万元兴办的大街小厂，如今已变成中国最大的电缆公司，并为蒋赢得

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家事稳，“国事”定 303

曩昔大家总喜爱说家国全国。在封建社会，家事与国务是分不开的。现如今，不少公司管理专家，把去宗族化作为公司管理现代化的象征。但现实是：这毕竟是一个夸姣的希望，在适当长的时期里，对许多国内公司而言（也包含

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EMBA班引发的离婚案 478

胡立启董事长的夫人逝世了！　　这个音讯成了徐州的抢手新闻，而最关怀这条新闻的还不是商界高手们，反而是一些本地“娱乐界”的腕儿。　　10年前胡立启就入围徐州富豪榜前10名，本年尽管现已55岁了，可很显年

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颠覆式生存 437

没有职业经历，没有出售途径，也没有本钱推进，在一个强手如林的红海职业里想要闯出名堂，在当今中国商场，无异于痴人说梦。　　关于这样的质疑，黄卫斌也曾犹疑和踌躇过，但自个的日子经历和周边消费者的反应，让他

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让人微醺的“果冻” 473

在田茂庆看来，商机随处可见，就看你怎样发现和立异组合。　　在美国念大学的时分，田茂庆发现当地人很喜爱做一种叫做果冻酒的派对商品，制造方法大多数是在洋菜粉末中参加果汁和水，并调配伏特加或许朗姆酒，凝结后

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夏普游走在苹果与三星之间 337

2012年处于谷底的夏普，近来闪现一片生机，它的做法是：离别单打独斗的形式，转而与多家竞赛对手进行本钱协作。更有目共睹的是，这一次夏普游走在三星与苹果之间。　　凭仗面板技能抢先的夏普，不管投向苹果仍是

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消除研发浪费 456

　2012年，苹果公司为研制开销的费用为34亿美元，虽然较2011年增加了10亿美元，但在其本钱开销和营收中所占比重也仅为2.2。与之构成鲜明对比的是，微软公司在2012年共投入高达98亿美元的研制费

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打造“合金式文化” 345

2012年年头，三一重工收买德国普茨迈斯特，而之前几年早有浙江吉祥控股集团并购瑞典沃尔沃公司、东软集团收买芬兰SESCA的三家子公司、中联重科收买意大利CIFA等先行者。伴跟着中国公司的全球化征途，尤

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从应用到营销 598

　这是一个使用与使用对决的年代。不论多牛的公司，若是没有找到一个用户“用得着”的切入点，那么，这个公司与用户的间隔，迟早会越来越远。　　做到这一点，尽管难之又难，但许多公司发现：即使其使用程序得到用户

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空手套白狼与资源整合 551

昨天在培训当中有学员，听到我讲，关于“空手道”。其实“空手道”也好，资源整合也好，空手套白狼也好，这些都不是简单的操作模式，在早期我们都知牟其中用中国的日用品，一些小商品从俄罗斯换回来一架飞机，我们管

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提高培训体系有效性的基础工作 1136

在培训体系的PDCA循环中，培训评估环节(check)是提高培训体系有效性的基础工作。一方面培训评估的结果是人力资源部门向上级汇报的重要资料之一，让公司管理层和业务管理者认识到培训能帮助业务部门产生绩

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员工培训应该多元化 600

若把企业的某个部门或某一岗位比作一个木桶，那么这个部门或岗位上的每位员工就是组成这一木桶的每一块木板。由于每一位员工的工作能力和特长客观上是参差不齐的，所以组成这一木桶的木板是长短不一的，其中必有一块

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管理其实很简单，只要把事情做在前面 422

经过很多培训和咨询，发现很多企业，存在手忙脚乱的管理问题，其实管理很简单，只要把事情做在前面。简单的做法就是，列出要做事情的清单，然后提前把这个事情预先安排好，当然至少要提前一个小时或半个小时，这样的

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