马诗敏：工业4.0对培训界的影响及趋势判断 585

2014年以后，世界逐步进入新智能时代，德国推出概念“工业4.0” 、美国叫“工业互联网” 、我国叫“中国制造2025”。其中，德国提出的工业4.0理论被主流舆论熟知，并且广为流传。中国工信部和中国工

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马诗敏：做培训，需要一种情怀 443

马拉松长跑是国际上非常普及的长跑比赛项目，全程距离26英里，折合为42.195公里。马拉松分为：全程马拉松、半程马拉松和四分马拉松三种。以全程马拉松比赛最为普及，一般提及马拉松，即指全程马拉松。为什么

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马诗敏：喜好至上，让您拥有圈粉光环 847

叱咤培训行业10年，我发现学员们更喜欢实战类、接地气的课程，比如，如何让自己更有魅力、更受欢迎，培训票房号召力更大。这样的主题课程加上专业生动的传授方式，几乎没有学员会不喜欢。有学员曾经弱弱地问，马老

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钱科宇：亲身经历----中国银行，你这是咋啦？ 427

导读以下是企业管理顾问本人经历的一次客户服务事件，而这家企业就是鼎鼎大名的中国银行。这天，钱科宇作为中国银行的客户，与父母一同来到一家支行，家人之间需要互转一笔较大金额的资金。取号——排队——叫号——

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卖梳齿给和尚的启发 908

思路=出路（从不同角度看产品给顾客带来价值）从不同角度看产品给顾客带来价值有一个营销经理想考考他的手下，就给他们出了一道题，把梳子卖给和尚。第一个人：出了门就骂，什么狗经理，和尚都没有头发，还卖什么梳

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拉横幅维权，劳动者被无偿解雇！ 950

拉横幅维权，劳动者被无偿解雇！（本文由劳动法钟永棣老师原创）劳动法钟永棣老师提醒您：劳动者认为用人单位侵犯其合法权益的，应通过合法合理的方式进行维权，如协商、调解、投诉、举报、仲裁、诉讼等，而不应采取

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违法解除能否100%恢复劳动关系 390

违法解除能否100恢复劳动关系（本文由劳动法钟永棣老师原创）【基本案情】2008年11月张某入职A公司，双方劳动合同约定“任何一方提前3个月通知对方即可无条件解除劳动合同”。2009年10月14日，A

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解雇理由，看似合法，实为非法！ 498

解雇理由，看似合法，实为非法！（本文由劳动法钟永棣老师原创）【专家评析】劳动法钟永棣老师认为，本案中，A公司败诉是必然的！A公司发出的《解除劳动合同通知书》上的解除理由与庭审中陈述的理由完全不一致。司

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劳动者给单位造成损失，需承担赔偿责任吗？ 2310

劳动者给单位造成损失，需承担赔偿责任吗？（本文由劳动法钟永棣老师原创）依据《工资支付暂行规定》（劳部发〔1994〕489号）及相关民法理论，劳动者因错过给用人单位造成经济损失的，应当承担赔偿责任。过错

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又辣又不辣的火锅--谈物理矛盾的解决 338

前不久在重庆讲创新发明方法TRIZ，晚上公司几位领导请我吃火锅。李总问我吃不吃辣的，我说不吃辣的，在深圳时间长了。不一会儿，服务员过来点菜，问要不要辣的？我说既要辣又不辣，她说我是不是开玩笑，我说不是

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技术难题解决之最佳武器----TIRZ之技术矛盾和物理矛盾 550

产品开发过程中，工程师们遇到最难的技术问题是自相矛盾。技术矛盾有二类，一类是技术矛盾，另一个是物理矛盾。如LED芯片设计开发过程中，存在大量的技术矛盾问题。为了电流大，亮度高希望电极金属镀层面积大，但

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不得以过激行为对抗单位的管理方案 768

不得以过激行为对抗单位的管理方案（本文由劳动法钟永棣老师原创）【专家评析】劳动法钟永棣老师认为，出于经营管理的需要，企业在不同的发展阶段可能会出台不同的经营管理方案，这些方案很可能影响到劳动者的切身利

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工伤停工留薪期能否作为不签劳动合同的抗辩理由 431

工伤停工留薪期能否作为不签劳动合同的抗辩理由（本文由劳动法钟永棣老师原创）【基本案情】2012年5月8日张某入职广州A公司，月薪3400元。2012年6月11日张某因工受伤，随后被送往医院住院治疗，医

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工伤职工达到法定退休年龄时能否索赔一次性就业补助金 1661

工伤职工达到法定退休年龄时能否索赔一次性就业补助金（本文由劳动法钟永棣老师原创）浙江某企业咨询：2015年1月初,王某（男性，59.5岁）入职我公司（浙江某企业），入职第三日工作时王某受伤，最终经鉴定

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一句话中体现的不同性格 366

“《建党大业》，是一部励志片！”当有人在网上自己的心情语录或者日志里，留了这么一句话的时候，不同的回帖或者留言就能看出不同人的思维方式和思维习惯。第一种：有人说：好像是“建党伟业”。这个留言的人，他的

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关于“主义”的讨论（三） 448

回了家，又过了两天，小结一下吧： 一、 关于资源的多少：从过往的历史来看，不管是大到地球、某个国家，小到某个企业、家庭，资源的有限确实是根本原因。大到地球，石油就是明显的例子。为了这个资源和相关利

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关于“主义”的讨论（二） 223

我又说：“其实，什么主义都好，它其实反映的都是客观存在的规律，这些规律只是历史时期不同，客观环境不同，它的表现形式不同罢了！” 另一个说：“我非常赞同！您想啊，如果说未来的世界，人们在工作时不是为

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关于“主义”的讨论（一） 441

周六晚上，我驱车从广州回深圳，车上的三个人不知何时就开始了关于“共产主义”与“资本主义”的讨论。老爷子说：“资本主义跟共产主义的主要区别，就在于资本主义是个人榨取了别人的剩余劳动从而占有了财富。他们占

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管理的三个层次——第三篇 492

“管理自己——管理他人——管理团队”，这三个层次有是螺旋上升的，彼此之间不能说就是简单的递进关系。就像管理他人时，我们也需要进行管理自我。如果我们没能很好的管理自己的情绪，就可能在与他人合作时大动肝火

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管理的三个层次——第二篇 424

当管理好自己之后，我们才会去有时间和精力帮助那些身边需要帮助的人，这个时候我们的影响力开始扩大。有的小孩子为什么身边总围着一群小朋友呢？因为他们一定有一些能力，要么是太厉害别人怕他，要么就是人太好别人

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管理的三个层次——第一篇 656

管理的三个层次其实很久之前，就听我的老师讲过人在职场如果非常努力的话，都会经历三个层次，那就是：管理自己，管理他人，管理团队。这三个层次从低到高依次发展。当时对这个理论的印象感觉是非常深刻的，似乎一语

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什么是战略 603

运营效益意味着相似的运营活动能比竞争对手做得更好。战略定位(strategic positioning)则意味着运营活动有别于竞争对手，或者虽然类似，但是其实施方式有别于竞争对手。一、运营效益不等于战

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从三个和尚没水吃 到制度与执行力 405

　　一个和尚挑水吃，两个和尚抬水吃，三个和尚没水吃。这个故事妇孺皆知，和尚多了没水吃，不是因为他们懒，而是不会分工合作。同样的在企业管理中也是如此，如果没有合理的分工、有效的合作以及严格的监督和奖惩

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大客户销售经理商务谈判 467

大客户销售经理商务谈判目标:增强客户经理在市场上的开拓能力，沟通技巧、谈判能力和成交能力特色:全程互动，情景模拟，角色扮演，学员参与，模型导入！拒绝空洞理论，演绎实战营销；追求学以致用，达成业绩提升！

 何建华详情

学会享受当下的美 359

【胡中海心理学011】学会享受当下的美胡中海导语：送给参加新巅峰教育VIP私人定制《造就精神贵族祖先》系列课程的伙伴，当我亲爱的伙伴看到这篇文章的时候，一定知道我在说什么，如果知道了这篇文字的含义，您

 李娜详情