企业系统转型三步曲 462

企业转型要摒弃 “头痛医头、脚痛医脚”的惯性思维和应激式反应，而应当基于企业系统，从业务、商业模式和管理体系等三方面进行一体化设计、分步骤实施和可持续优化。任正非曾说：“什么叫成功？经历九死一生还能够

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专业化企业转型之道：以大思维带来大进步 461

“核心竞争力”理论的首创者加里•哈默（GaryHamel）认为，“创新塔”从底层往上依次为运营创新、产品及服务创新、战略（含商业模式）创新和管理创新。同理，专业化企业转型也可以依次分为运营性转型、战略

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企业是什么 444

赢利能力本质上不是企业的目的，只是企业经营活动的结果和好坏的检验标准。企业的目的不在自身，必须存在于企业本身之外，必须存在于社会之中，这就是造就顾客。德鲁克一生的著作中，1954年出版的《管理的实践》

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行业冠军：在行业演进中“取势”前行 488

彼得•德鲁克指出：“企业破产是因为CEO用来当作组织决策基础的有关外部环境的假设不再符合实际情况。” 也就是说，企业增长变缓、停滞甚至失败的真正原因是，外部环境变化时，公司战略不变，以致不合时宜。因此

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总裁：给您的企业做个CT 523

总裁应当以系统观认识企业，但认识企业通常有两种视角：一种是从外往里看；一种是从里往外看。二者的区别在于：前者采用的是战略思维；后者采用的是运营思维。FIRST公司是浙江温州的一家中型电器制造商，历经近

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成就行业冠军 432

俗话说：“不想当元帅的士兵就不是好士兵”。同样，不想做行业冠军的企业家就不是好的企业家。本人相信，在座的企业家朋友之所以创业，之所以正走在将企业做大、做强、做久的路上，一定是因为你心怀宏大梦想，那就是

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品牌定位四步骤 453

今天的消费者面临太多选择，经营者要么想办法做到差异化定位，要么就要定一个很低很低的价钱，才能生存下去。其中关键之处，在于能否使品牌形成自己的区隔，在某一方面占据主导地位。定位，就是使品牌实现区隔　　过

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四种重要的战略观点 462

战略虽然没有一个简明的定义，但关于战略的本质，在某些一般领域内却有着一致的观点。1.亨利·明茨伯格的多维战略观人们在生产经营活动中不同的场合以不同的方式赋予企业战略不同的内涵，说明人们可以根据需要接受

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CEO大格局：价值创造之道 411

企业的最终目标就是为股东（投资者）创造财富、实现价值。CEO是唯一对企业价值承担全责的人，其首要职能是基于价值而管理全局，以通过系统协同创造出“整体大于部分之和”的绩效，而不只是对管理者、业务、资源或

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构建战略导向的竞争情报体系 474

竞争情报成为战略决策的基础，其价值是增强管理层决策制定的有效性，进而能够对企业绩效产生积极的影响。而竞争情报的获取、生产和传播是通过竞争情报体系(CompetitiveIntelligenceSyst

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构建一体化的战略执行体系 457

有效的战略执行体系方法论以战略为中心，以强有力的领导力为基础，将战略、业务运营和人力资源管理等三层面工作融为一体、闭环管理，实现组织、流程、员工以及股东与企业战略之间的整合、协同（而不是相互孤立或脱节

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CEO卓越之道：取 势 明 道 优 术 467

在充满变化的21世纪，每一家企业都要在富有企业家精神和有效管理之间平衡兼顾，每一位CEO都面临着竞争和价值创造的严峻挑战。为使企业获得可持续性成功并超越竞争对手，CEO既要洞察全局，以“取势”致远；又

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员工价值是企业价值之本 410

企业的一切活动都应当围绕价值创造展开，业务管理和人力资源管理都不能不例外。无论如何，员工是价值创造的承担者、增值者和管理者。只有创建一种系统和文化，使其发挥每个人的积极性，激发每个人的创造力，整个企业

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行业冠军：遵循价值创造逻辑 484

麦肯锡•金认为，如果没有资本，劳动力便无所适从，如果没有劳动力，资本也就失去了意义，而如果没有前瞻性的天才管理，劳动力和资本都不能创造价值。简单地理解这句话，我们可以得出结论，决定企业价值的因素不是

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战略性绩效管理流程：化战略为绩效 445

绩效与战略脱节。企业战略本身缺乏可行性和可持续性，或者缺乏滚动循环的战略管理流程。经营目标、日常行动未与战略目标紧密衔接，使管理层和员工“只顾低头拉车，不管抬头看路”。企业绩效管理是一个永恒的话题。绩

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构建战略导向的绩效管理体系 601

绩效管理是一种将企业战略统一、连续地贯彻执行的有效方法。在战略执行体系中，绩效管理将战略与业务运营、人力资源行动有机地结合起来，并通过绩效管理流程及其相应的激励机制，引导管理层和员工积极努力地实现企业

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由组织到员工：惠普双层面的绩效管理 543

严格地讲，绩效管理涵盖的范畴应当包括组织和个人两个层面，而不是象国内大多数企业一样，仅仅将其狭隘地定义在个人层面，即人力资源层面惠普的绩效管理是要让员工相信自己可以接受任何挑战、可以改变世界，这也是惠

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集团公司转型之道：以协同创造价值 532

协同意味着整体大于部分之和。实现“由大到强”的转型，是国内集团公司普遍面临的严峻挑战。协同型集团公司从卓越绩效、核心竞争力和可持续发展三方面代表了企业未来的发展方向。当前，多数国内大型企业呈现集团化特

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华为之道：灰度哲学下的管理逻辑 816

仅仅20余年，从一家小微企业成长为世界500强，为什么仅仅是华为呢？笔者关注和研究华为近20年，一直试图透视低调、神秘的任正非和华为，还原一个卓越企业的本来面目，以期探求华为的成功之道和管理逻辑。本文

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思维能力 373

思维能力当你耍了解组织及各方面的关系时，就要运用思维能力。比如，怎样达成组织目标，在哪些方面要按规则行事，在哪些方面要打破惯例。这样做可以使 一个人能够立足于组织的目标而不是站在部门和个人的立场来采取

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长江商学院EMBA邀请叶峰博士讲授《资本运营与并购重组》 505

2014年5月9-12日连续四天叶峰博士受邀为长江商学院EMBA 讲授资本运营与并购重组》课程。叶峰博士授课过程中其独有的文化视角的资本观、战略视角的并购观受到了学员们的高度评价。叶峰在长江商学院多年

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战略管理专家叶峰博士受邀为上海交通大学讲授《企业战略管理》 433

2014年4月26-27日，著名企业战略专家叶峰博士受邀在上海为上海交通大学SMBA班讲授2天《企业战略管理》课程。《企业战略管理》课程是叶峰博士在商学院EMBA/总裁班的核心课程，课程受到企业家学员

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叶峰博士受邀讲授《传统行业的互联网转型》大型公开课程 370

2014年4月30日，著名企业战略专家叶峰博士受知名人力资源公司河北搜才网邀请在石家庄讲授1天《传统行业的互联网新生》公开课程。叶峰博士对当今互联网环境深刻的洞悉，企业模式转型及创新的丰富理论及实操经

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中国员工，你合格吗？ 610

“山高我为峰，一览众山小”，豪迈气势的背后，或许你不曾看过山外青山楼外楼;“天上天下，唯我独尊”，那是因为你不知道强中自有强中手。胸怀天下自然所向披靡，坐井观天只能夜郎自大。刘兆阳老师在员工培训行业浸

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技术技能 372

技术技能 技术技能是为完成特定任务而需要运用的一种知识、方法、技巧和设备使用的能力。做房地产的需要懂房地产的相关知识及其法律法规，做餐饮的 需要懂餐饮，做 IT 的需要有 IT 技术，这些就是技术技能

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