M理论的实施架构是什么 曾仕强

 作者:曾仕强    484

中国人的管理一向都是按照情、理、法,我们称之为中国式管理M理论的架构。 
要了解中国人的思想方法,最好采用"垂直式"思考法。因为中国是一个哲学民族,考虑任何总是都有层次性,对甲合理的事情,对乙不一定合理,可见层次不同,它的道理就会起变化,因此,中国人喜欢用层次性的思考,我们称它为"垂直式思考法"。
1、情、理、法是一个不可分隔的架构。
2、法是基础,离开法就不能谈情和理。做人应该守规矩,大家都要崇法务实。国有国法,家有家规,公司也典章制度。
法提升到理
规矩如果定的合理,大家就乐于遵守。制度要时时求其合理,才是合理化的管理。 中国人最重视理
中国人又认真,又不太认真,这是有道理的。
东汉以前多说道,东汉以后多说理。中国文化特别重视道理,中国人常用道理来批判一切。"这是什么道理?""看起来各有各的道理"。"岂有此理?"可见中国人很重视理。
天有天道,人有人道,道不会僵化,比较可以变通。天有天理,物有物理,而理是不变的。物比较没有变化,人却有变化,因此,管物比较可以科学化,而管人就要相当艺术化。
理不容易讲得清
理是可以变动的,粗理很好讲,细讲不好讲,微理就更难分得清。宏理犹可讲,妙理不可言。
理多斗是相对的,但是很多人都认为自己绝对有理,因为:人喜欢把道理往自己这边拉,而不喜欢把道理推到那边去。 真的希望管理合理化,就应该道理很难讲,到底怎样才合理,应该是大家都谦虚一点。不要自以为是,要多听听大家的意见,片此多沟通,从而找到最适当的这才叫合理。
理再提升到情
情,是从理提升上来的,情、理、法是规矩。理就是合理,规矩要订的合理,大家才会遵守。但是什么叫合理,很难说清,因此,就要各凭良心,人们常说:"你凭良心才合理,合理就合法"。
日本的工厂里常有一句话:"品质从良心来"。美国的科技超过日本,但为什么竞争不过日本?主要是日本的工厂里没有监督层,整个监督层的成本都省掉了。他不需要监督,他会凭着良心认为"这个产品是我做的,我就要做好。如果做不好,将来流程到下一个工序,人家发现是我做的,我会很惭愧。"所以,如果我们不能氢良心发挥出来,这在管理上是个很大损失。而良心恰恰是我们中国人开发出来的,而日本人却用得很好。
合理不合理,很不容易认定。如果条凭良心,道理就很明了。
情,是彼此彼此,互相互相,用情来讲理,大家才能够接受。情像中药的引子。就是讲理之前,彼此的心理建设。
"情",是中国各地最宝贵的东西;"孝"是子女对父母应有的情;"忠"是部属对主管应有的情;"理"就是表达情的一种方式,所以我们常讲"君子发乎情,止乎理"。孔子主张,人的感情要自然的流露。
如果员工完全没有情,没有喜怒哀乐,什么都不在乎,那就不好管理,因此还要利用他的情,利用他的喜怒哀乐来管理,这才是合乎人性的管理。
人而无情,怎么能叫做人?情并不可怕,要珍惜情。庄子讲"无情"的情是指好恶之情,你有你的好恶,我有我的好恶,这就不会起纠纷。庄子又主张"忘我",把总是忘掉,把苦恼忘掉,就会减少很多困扰。
人不可能无情,虽然能暂时忘情,但终究还要回到现实社会中来,还是要讲情的。 管理者如果具有仁爱之心,就应该反情扩展到所有的人,替大家着想。
建议:
(1)对人要爱他--他就会拿出他的真本领做工作。对人,要看他的长处,不要看他的短处。"把对方的长处放在眼睛里,把对方的短处放在肚子里"才会防止弊端。管理,只要用人之所长就够了。
(2)对事要重视--我们要重视员工的贡献,肯定他的成功,不要把他的功劳埋没掉。
(3)对物要珍惜--这是中国的美德,不良费物力,要物尽其用。
一切凭良心就会合理,合理自然合法。所以,从凭良心开始,而做到合法的地步,这才真正叫中国式管理所能行得通的途径。 曾仕强
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