岗位评估的方法 478

常用的岗位评估方法有岗位参照法、分类法、排列法、评分法和因素比较法。其中分类法、排列法属于定性评估，岗位参照法、评分法和因素比较法属于定量评估。 1、岗位参照法 岗位参照法，顾名思义就是用已有工资等级

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企业人力资源管理面临三大挑战 550

一、人力资源管理和企业内其他管理的关系是什么？ 很多做人力资源管理的人在人力资源管理的专业技术方面很钻研，看得很深，看得很细，诸如岗位怎么评估、岗位申述怎么写这些技术性问题，他们还投入很大的精力研究不

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管理之道不在管人 而在管理知识 601

管理之道不在管人，而在管理知识。承袭杜拉克的理念，因此在第二代知识管理中，并非建立一强而有力的系统，把人套牢挤出知识，而是以人为主轴，让人来主导知识的经营，形成一个人人愿意奉献知识的管理系统。 　　随

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工作分析的方法 541

一、重大事件法：是由熟悉工作的专家去找出工作中对绩效有重大影响的行为 　　二、面谈式：可以采个人、小组的方式来进行，其进行的原则为： 　　(一)与主管密切配合 　　(二)与被面谈者尽速建立融洽的气氛

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良性冲突激活人力资源管理 528

在企业讲求协同发展的今天，谁也不愿意遇到冲突，但正如月有阴晴圆缺一样，冲突是人力资源管理中无法回避的问题，甚至可以说冲突是一种常态。冲突按其性质可以分为两大类：一类为建设性冲突或称良性冲突；一类为破坏

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企业信息化的十条原则 566

1、企业管理软件之于任何企业而言，只能锦上添花而不能雪中送炭。一套最好的软件也不能帮助企业解决产品无法销售、企业没有前途的问题。但企业管理软件却可以帮助企业解决如何更好的管理销售人员与队伍、提高企业的

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如何进行职位评估 552

职位评估（Job Evaluation，或称为岗位评价、岗位测评）是一种职位价值的评价方法。它是在职位描述（Job Description）的基础上，对职位本身所具有的特性（比如职位对企业的影响、职责

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HR管理面临的新课题 487

进入21世纪,新经济引发的变革正冲击着各行各业，并深刻影响着组织系统的每一个环节，人力资源管理也不例外。新世纪人力资源管理也将面临一系列新课题。 一、人才主权时代已经到来 　　所谓人才主权时代，是指人

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如何进行人力资源预测(下) 564

三、人力资源需求预测的典型步骤人力资源需求预测分为现实人力资源需求、未来人力资源需求预测和未来流失人力资源需求预测三部分。 具体步骤如下： 1、根据职务分析的结果，来确定职务编制和人员配置； 2、进行

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如何进行人力资源预测(上) 473

一、人力资源预测的含义预测是指对未来环境的分析。 人力资源预测是指在企业的评估和预言的基础上，对未来一定时期内人力资源状况的假设。人力资源预测可分为人力资源需求预测和人力资源供给预测。需求预测是指企业

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强化职位评估的效果 618

职位评估作为薪酬和其他人力资源管理系统的基础，其重要性已得到专业人士的普遍认可。但是职位评估的难点在于实施与应用。通常，自己开发一套系统的成本与难度是很高的，而且不成熟的系统造成的偏差会对后续的薪酬给

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网络时代人力资源管理面临的机遇与挑战(下) 591

挑战1、网络加速人才争夺大家知道市场竞争，就是产品竞争，而产品竞争，实质上是人才的竞争。正因为如此，大家都希望获得人才，使自己的企业在竞争中立于不败之地。网络正好加速了人才争夺。 因为网络给我们带来了

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网络时代人力资源管理面临的机遇与挑战(下) 521

挑战1、网络加速人才争夺大家知道市场竞争，就是产品竞争，而产品竞争，实质上是人才的竞争。正因为如此，大家都希望获得人才，使自己的企业在竞争中立于不败之地。网络正好加速了人才争夺。 因为网络给我们带来了

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网络时代人力资源管理面临的机遇与挑战(上) 717

网络，作为信息的载体之一，具有信息资源高度共享，易获取，数量大，更新快速的特点，影响了人们的生活、工作等方方面面，影响了这个时代。比如，通过网络你可以阅读新闻，学习知识，购物等，但是任何事物都具有双重

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网络时代人力资源管理面临的机遇与挑战(上) 571

网络，作为信息的载体之一，具有信息资源高度共享，易获取，数量大，更新快速的特点，影响了人们的生活、工作等方方面面，影响了这个时代。比如，通过网络你可以阅读新闻，学习知识，购物等，但是任何事物都具有双重

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软件企业人力资源管理分析（下） 507

3、浴盆型人力资源配置 　推动软件业的内部分工，将管理模式从作坊式改变为流水线式，上道工序完成后，传到下道工序进行工作。即按软件工程学原理，将软件的生命周期进行科学的划分即需求分析、系统设计、编码实现

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什么是人力资源管理计划（下） 543

四、人力资源的成本分析进行人力资源计划的目的之一就是为了降低人力资源成本。人力资源成本是指通过计算的方法来反映人力资源管理和员工的行为所引起的经济价值。通过人力资源成本分析可以更加精确的标明人力资源的

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什么是人力资源管理计划（上） 492

一、人力资源计划的含义人力资源计划是指根据企业的发展规划，通过企业未来的人力资源的需求和供给状况的分析及估计、对职务编制、人员配置、教育培训、人力资源管理政策、招聘和选择等内容进行的人力资源部门的职能

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软件企业人力资源管理分析（上） 555

一、软件企业人力资源现状 1、人才结构不合理。 目前软件企业被认为是门槛较高的行业，整体素质偏高，在软件行业中，人才水平趋同性较强，本科以上学历占企业员工总数的90以上，高级研发人才缺乏，而一般编程人

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人力资源经理应成为企业人力资源管理的咨询师 645

企业里每个管理者都对人力资源管理负有直接与间接的责任。但是由于工作特点的差别和精力的局限性，不可能每个管理者都对人力资源管理有太深入的研究，也不可能每个管理者都去追逐最新、最前沿的人力资源管理资讯。总

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人力资源管理的网络化趋势（下 512

考核 　　网络将遥远的距离拉近，主管可以很快的看到每个来自各地的下属定期递交的工作反馈。员工考核及述职也在网络中实现，在线评估系统实时录入公司所有员工评估资料，其强大的处理功能将出具各种分析报告，为公

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人力资源管理的网络化趋势（上） 566

招聘 　　传统的招聘工作总是由人事部门先在有形媒体上，主要是在报刊上发布需求信息，然后由相关部门（有用人需求的部门）和人事部的工作人员接受求职简历，进行初步筛选后，在约见合适的求职者逐一进行现场面试，

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人力资源的财务管理化 565

随着市场经济的进一步发展，面对外资企业的竞争，如何留住人才，并使员工能够跟我们企业共同成长？最早企业采用的办法是靠档案留人、靠户口留人，现在这些已经不灵了，很多人对这些已经不看重了。企业已经在实践中总

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营销还是人力资源（下） 555

[方案思路] 　　在当时的情况下，企业的融资能力已非常低下。所以必须首先解决600万应收帐款的回款问题，并且杜绝新的逾期欠款出现。基于前面的分析，先从财务入手而非销售部门动刀，这成为解决问题的关键，要

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营销还是人力资源(中) 547

[分 析] 　　首先，在尚未解除现任总经理职务的情况下，公开高薪招聘总经理及企业高管人员将会严重扰乱企业正常的生产经营秩序。不管企业出于炒做或者其他什么目的，不管怎样对员工加以解释，这一举措不仅会严重

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