中国人的成功心智模式 艾莫

 作者:艾莫    467

改革开放以来的20多年间,在中国社会的各个行业出现了一大批名人,他们之中的政治家、企业家、作家、艺术家、科学家、主持人、记者、运动员、教练、教师、社会工作者等等,他们是新时期的成功者。改革开放以来的20余年间,中国出现了一大批企业家,他们有的光辉一时,而后轰然倒下,或者无奈地悄然淹没在众生之中;有的继续高歌猛进,成为他所在行业的象征与代表。一个人究竟需要具备哪此心智,才有可能成为一个有长远发展前途的大企业家? 
新时期的历史就是中国社会由政治主导向经济主导转变的历史,在这个转变的过程中,社会对人的强制性控制逐渐减少,社会留给个人施展才华的空间不断拓展,这个时代大背景给各行各业的人提供了一次大机遇,那些各方面素质突出、渴望干一番大事业的人,敏锐地、紧紧地抓住了这个大机遇,把自己的才华与能力尽情地发挥出来,成为新时期的成功者,新时期的名人。
我们系统研究了500余位当代中国名人的成功经历,发现15种普遍起作用的因素,它们决定一个人能否成功。我们的基本观点是,对于一个成功人士的整体来说,这15种心智都是重要的,但是具体到每一个奋斗者个体来说,因为职业的不同,每一种心智的重要性也就有所不同。我们根据这些心智作用的大小,作用时间的长短,在各种行业中适用的广泛程度,给这15种心智排出顺序,依次是:
1、紧紧抓住市场机遇
抓住机遇的能力是这15种心智的核心心智。所有名人的成功经历都无可辩驳地证明,抓住机遇是一个人成功的关键性、决定性因素。机遇的本质是社会发展的一定阶段所产生的一种必然要求,在这些要求产生之初,如果一个人能够敏锐地洞察它、抓住它,或者因偶然因素撞上了机遇,即使他不具备较深厚的功底,较突出的才华,其他心智也很一般,只要他能抓住这个机遇,他就能获得成功,起码是一个阶段的成功。
但是,我们所说的成功,是一种大的持久的成功。这样,一个人要抓住的就是那些大机遇。大机遇就是那种普遍的、持久的社会需求。因此,发现大机遇,抓住大机遇的能力,就成了一个人获得成功的所有心智中最重要的心智,是一个人成功的起点,也是其他所有心智指向的标的,其他的所有心智,最后都要归结到抓住机遇的能力上。
对大企业家则言,抓住市场机遇就是他的使命。大企业的发展与普通企业不同,它不是那种每年保持一个大致相同的增长率的滚动式发展,而是在其发展过程中,抓住、利用几个大的机会,实现跃进式发展,从而迅速成长起来。因此,一个企业能否成为大企业,决定性因素就是企业家能否抓住重大的市场机遇,抓住市场机遇就成了一个大企业家最重要的任务。不断地寻求,把握大的机遇,更需要具有这样的潜能,需要有这样的素质,意识与眼光。
具体到当代中国的实际,抓住市场机遇更显示出它特别的重要性。20年来的中国经济发展大约经历了5次波动,每一个波动变自然形成一个经济波峰与波谷。大的机会一般而言是在经注波谷的末期开始出现,大企业家就需要分析各种市场因素,断定机会的来临,调动自己所能掌握的人力、物力,做投入的准备,一旦机会到来,就尽力抓住它,并迅速扩张,形成规模。而机会的消失,一般在经注波峰就开始酝酿,一个大企业家必须能认识到这一点,做出应对的准备,如同武侠小说中高手过招一样,不把招数使“老”,否则,他将面临灾难性的后果。无数曾经辉煌过的企业家所犯的共同错误就是招数使得太“老”,对机会看得不准,没有把握住它消失的时机,在当代中国,要想成为一个连续发展的大企业家,抓住机遇这一点至关重要。
2、具有敏锐的政治头脑
政治对中国经注发展具有巨大的作用,从而决定大机会的来临与消失;其次,政治与政策决定某些行来的发展,比如房地产业,就是在邓小平同志视察南方的重要谈话之后迅速发展起来的;第三,政治与政策决定某些地区的发展速度,比如特区的开办、海南设省、开发浦东等等。政治给中国经济带来大的机遇,中国企业家应研究政治动态,抓住这些机遇。政治与改革还给企业发展带来一定的风险。因为中国市场不成熟,经常面临“一放就乱”的局面,这就需要政府进行干预。政府的干预从宏观上、全局上来说无疑是正确的、有利的,但对于某些行业、某些企业来说,也会带来暂时的困难。企业家就需要时刻关注政府动向,研究它可能给自己企业带来的风险,采取措施以避免这种风险,求得企业的长期发展。
“紧紧抓住市场机遇”排在“具有敏锐的政治头脑”之前,因为政治只是影响机遇的来临与消失诸多因素中的一种,大企业家更需要从宏观上关注、研究各种影响市场的因素,敏锐地抓住大的机会。这两点是决定企业家决定心智的,对于企业家把握大局做出大决策,起着关键性的作用。
3、具备超常的勇气与魄力
这一点与以下的一点即“思维周密、分析能力极强”一起,共同构成一种对大的决策的实施能力。超常的勇气与魄力也是针对大企业家而言的,对于一个小企业与小企业家来说,谨慎可能更重要一些。不是说大企业家不需要谨慎,但面对大机会——大机会必然伴随着较大的风险——过度的谨慎可能就使他错过了这次机会。超常的勇气与魄力,表现在企业家身上,就是一种对大事业的热情,做大事业的理想,他不满足于小的事业,总是千方百计地要把事情做大,只有大事业才能激发他的勇气、他的才智,才能使他的能力得到淋漓尽致的发挥。这是一种根本的动力,它使一个企业家在竞争激烈的市场上不断地抓住大机会,做出大决策,完全拒绝“小富即安”的思想,把企业不断地做大。这种心智的来源是企业家那种强悍的、强硬的个性,这种个性不仅使企业家面对机会和风险时敢于做出决策,而且当企业发展面临暂时的、或者是巨大的困难与挫折时,这种勇气与魄力也能帮助他正视困难、蔑视困难,不被这暂时的困难遮挡住视线,从而超越困难。超常的通气与魄力作为大企业家的关键心智还因为,这种心智是无法替代的,领袖可以对局部的小事考虑不周,因为军师与智囊可以弥补这一点,但领袖决不能懦弱。
4、思维周密、分析能力极强
这是把理想与热情、勇气与魄力变为现实利润的实施能力,是领导、操纵、运作一个大企业的核心能力。这种运作能力,更体现在实施一个大项目、开发一个大市场上面。这种动作能力,更体现在统筹方方面面的因素,判定哪些是有利的,哪些是不利的;企业家要根据对前景的判断做出具体实施的决策,确定实施一个大项目的步骤。这就需要他思维周密,分析能力强。思维周密对于大企业家的意义在于:第一,能够从全局的、长远的观点看问题。这样,他不仅不会被一些有利因素迷惑,作出“冒进”的决定,也不会被暂时的困难迷惑,作出“冒退”的决定,而是看透复杂局势的方方面面,稳扎稳打,长期发展。第二,对于关键细节的充分注意与周密考虑。我们都会有这样的经验,一件小事初看起来似乎无足轻重,但当事情发展到一定程序时,它就成了关键性因素,甚至决定事情的成败。第三,对关键问题的超常敏感与把握。许多大的市场机遇和大的危机潜伏和隐藏在头绪纷繁的具体事务和事情之中,企业家要从中发现大机会的蛛丝马迹,把握危机出现的苗头,企业家需要有这样一双“火眼金睛”。
“紧紧抓住市场机遇”的能力与“敏锐的政治头脑”是决定一个大企业家的决策心智的,“具备超常的勇气与魄力”与“思维周密、分析能力极强”是决定一个大企业家决策之后的实施能力的。这4种心智都属于深层的内在素质,是大企业家与中小企业家相区别的明显标志。
5、深厚突出的功底与才华
功底与才华实质上就是一个人用以满足一种社会需求的能力,它是一种内因,是决定一个人能否做成一件事,能把这件事做到何种程序的因素。一个人只有具备一定的才华,才可能满足他所发现的那一种社会需求。深厚的功底与突出的才华与大的机遇相结合,就可能造就一个大的成功人物。功底是愈厚愈强,深厚的功底使人在把握住机遇之后潜力无穷,可以把一次机遇的内涵最大限度地挖掘出来;深厚的功底还可以使 你举重若轻,反一件事情做得圆满周到。才华是一种创造力,而创造力就是一个人与大众相区别的标志,使你在社会中显现出来,而不是沉沦其中。创造力使你能为社会提供一种新的东西,可能会创造新的社会需示,把机遇发挥到最大值。
6、坚定的信念
一个人若想成就一番大事,除了抓住机遇,具备一定的功底与才华之外,还要有一种强烈的精神力量,这就是我一定要做,我一定能做成,为了做成事不惜付出的精神动力,这种精神力量就是信念,信念在两个方面起决定性作用:第一,当一个人遇到巨大的长期的挫折与困难时,强烈的偏偏能够帮助人克服困难、战胜挫折,向既定的目标继续顽强努力;第二,当一个人取得初步成就后,一种做大事的信念使他不满足于现有的成绩,从而锋芒内敛,向着更高的目标勤恳踏实地前进。
信念与机遇的关系是,有信念的人更容易抓住机遇。这是因为:首先,有信念的人总是在关注着机遇的出现,当机遇刚刚透露出苗头时,他就能敏锐地察觉进而牢牢地把握;其次,有信念的人不容易放弃,机遇需要等、需要碰,信念不强的人在经过一段时间的努力之后,机遇仍然没有来临,他很可能就会放弃,而这时候,而这时候,机遇偏偏就出现了,留给他的只能是后悔。
7、极强的承爱能力
承受力是一个人承受压力,战胜压力的能力,它还包括初步成功之后,承受荣誉的能力。这种能力的产生与变得强大,这种素质的养成,有赖于前面所述的那几种心智。功底与才华的增强可以增强一个人解决问题的能力,能力强了压力自己就显得小一些,信念坚强的人承受力也强,因为做大事的信念可以帮助人承受奋斗过程中出现的困难,使人不满足于目前的成就,不会被荣誉压倒。敬业精神突出的人承受力也突出,因为热爱会使人无所畏惧,全身心的投放会使人更快地找出解决困难的办法。当代中国20余年间的发展,不仅给企业家带不了巨大的机遇,因为经济波谷与政治影响,也给企业家带来巨大的风险与困难。任何一个想长期发展的大企业家,都必须面对这些困难,战胜这些困难,这就需要有极强的承受能力。决定这种随能力的因素是:第一,超常的能力与魄力,想做大事的勇气与魄力能支撑一个人在困难时期坚持下去;第二,思维周密,分析能力极强,是这种分析能力使企业家在困难时看到有利的因素,从而找到解决困难问题的办法。这种随能力的具体表现就是,在企业处于低潮时坚持下去,积蓄力量,解决问题,以迎接企业新一轮的发展。
8、虔诚的敬业精神
敬业精神是基于对一件事、一种职来的热爱而产生的一种全身心投入的精神,它的实践性更强一些,它对于成功的重要性在于,一个人的成功需要大的机遇,需要一定的功底与才华,需要强烈的信念,也需要把这一切付诸实施的精神与做法。在一个高汪社会发育初期,比如现代中国,人胶的普遍心态是急功近利,缺乏把一件事精雕细刻的耐心,缺乏十年磨一剑的意识,缺乏为自己设立一个高标准,并长期朝着这个高标准不懈努力的精神,也就是缺乏敬业的精神。这时候,敬业精神就显得格外宝贵。一个具有较强的敬业精神的人,也许会丧失一些短期的利益,但从长远来看,敬业精神给人带来的个人信誉与产品信誉定能使他获得更大更长久的成功。
9、高水平的管理才能
管理才能是企业家的核心才能,它是一种综合能力,是前边几种心智所决定的一种素质,高水平的管理才能,使企业的各种生产要素——土地、资金、劳动力——整合起来,产生一种群体效益。企业能否实现效益,管理水平的高低起着直接的决定作用。我国的企业,管理水平普遍不高,名鼎鼎的的联想集团,在1991年时还得到过这样的评论:惊人的效益,惊人的混乱。市场经济的逐渐成熟,买方市场的形成等一系列新情况使管理越来越重要。在未来的竞争中,谁能提高自己有效的管理水平,谁就能获胜。
10、高明的用人之道
用人是企业管理的核心问题,因此,排在“高水平的管理才能”之后。中国民营企业的发展初期,核心人员一般是家族成员或“哥们儿”,这对企业的发展是无害的,甚至是十分有利的,因为他能保证人员的齐心协力。但当企业发展到一定规模时,这些人员的素质可能跟不上企业发展的要求,这就需要从外部招聘高水平的人才。怎样招聘人才,怎样留住人才,怎样培植人才发挥作用的土壤等等。就成了一个企业能否持续健康发展的关键。而中国企业普遍地在用人上有很大问题。这一方面是因为企业心理比较浮躁,一些稍有水平的人总想自立门户,不能和衷共济,共同致力于一个大企业的长远发展;另一方面即与企业家的用人之道有关,多数企业家采取单一的金鱼激励,忽视人才在地位、权力与荣誉上的心理需求,造成企业人才流失,尤其是高层人才流失比较严惩给企业发展带来很大的负面影响。另外一点,未来的竞争不仅是产品与服务的竞争,更是人才的竞争,而人才在目前的中国,是一种稀缺性极强的资源。一个企业家若想使他的企业有长期的发展,必须能够吸引、使用一大批人才,因此,发现人才、培养人才、储备人才就应该成为一个大企业家日常化的、长期坚持做下去的一件事。
11、高度重视信誉
要想成为杰出的企业,必须能为社会提供高质量的产品与服务,对公众来说,提起那些世界知名的大公司,首先想起的就是高质量的产品与令人满意的服务。在当代中国的买方市场出现之前,产品一直是短缺的,一些不太重视信誉的企业也许以前还有发展的空间,但绝不可能成为知名的大企业,即使大做广告也只能获得短期的名气。而现在,中国逐步进入买方市场,信誉差的企业将越来越难于自下而上对于一个大企业家来说,首先必须树立重视信誉的观念,只有具备了这种观念,才可能有为提高信誉而采取的行动;其次是要有提高信誉、保持信誉的运作能力,这取决于企业的管理与用人。中国当代大企业家在这点上是比较出色的。
12、良好的个人魅力与个人形象
特殊个性是一个人性格的表现,它有一种先天性因素。它决定一个人从事什么样的职业,在一定程序上决定他在这行能干到多好。这并不是不可改变的,“读书可以锻练气质”,因此,功底的增强有助于人的性格的改造。同样,一个人可能因为在某方面有强烈的信念,也会磨砺自己的个性,或者发扬性格中的优点,或者改正某些方面的缺陷,使它适合于这种信念。 个性并无好与坏之分,只与是否适合于个人所从事的职业相关。对于中小企业家来说,个人魅力与个人形象不术重要,他更看重的是权力的行使。而一个大企业家,他表现出来的首先是一个独特的人,一个具有极强的魅力与风采的人,即使他不是企业家,而是从事别的什么行业,他仍旧具有吸引力,具有领导才能。
个人魅力与个人形象对于造就一个大企业的重要性在于,他要掌管一个大企业,一个大企业应有属于自己的独特的企业文化,需要一整套系统的指导思想、经营理念,而这些正是一个企业的灵魂。企业有了独特的灵魂,才可能吸引人才,才可能迅速地、持久地发展。企业家个人魅力与个人形象的形成是有一定条件的,首先是一定的知识结构,企业家也许不必具有多高的学历,但他一定要对自己所处的行业有较深入的认识;其次是一定的人格修养,不能使下属对企业家的人格感到失望与反感。有许多企业家在自认豪爽的同时被大多数受过高等教育的下属认为是粗俗,可以想见这些下属会有什么样的工作情绪;第三是要有一整套的对一些根本性问题的看法,这种看法不是奇谈怪论,而是基于对现实精确细微的了解作出的独到评论,这样别人才会服你,企业家才会建立起不仅仅基于权务的权威。
13、良好的人际关系
在当代中国名人的成功经历中,良好的人际关系起着至关重要的作用。中国社会历来是重视人伦的社会,要想在这样的一个社会中取得成功,没有良好的人际关系是不可想象的。尤其是一个人其他素质不特别出色的时候,人际关系更是成为他能否成功的关键。俗话说“一个好汉三个帮”,一个人即使各方面心智都很出色,他一个人也不可能包打天下,做出大的成就。一个人的力量总是有限的,我们做事总需要借助他人的力量。良好的人际关系可以帮助你获得贡遇并抓住机遇,也可以帮助你坚定信念,增强你的承受力。
良好的人际关系还有帮助你清除前进道路上的障碍的作用。我们在生活中都有这样的经验,有些人并没有能力帮你干成一件一,但他却有足够的能量使你干不成这件带就是所谓“成事不足,败事有余。”因此,我们特别要对那些有才华而又勇于任事的人提出忠告,尤其是你想竞争某个职位时,人际关系至关重要。
14、善于表现自己
我们的研究发现,当代中国名人是很善于表现自己的。对于以谦虚为美德的传统中国人来说,主动表现自己一向是不被接纳的一种行为。但在一个商业社会里,要想取得成功,就必须具有主动出击的意识与做法。一个人才高盖世但从不表现,则任何机遇都不会来临,又怎么能向社会证明自己的能力呢?对于大多数人来说,善于表现自己并不是指制造新闻,被各种媒体频繁地报道,而臬恰如其分地在工作、生活中表现自己身上那些优秀的东西,比如才华、个性、人际关系等。表现自己善于处理人际关系而不被视为两面三刀,这就要掌握表现的火候,也就是度。决定你是否善于表现的,是你本身的功底加上你对于社会和人的理解。 善于表现自己有助于一个人抓住机会。酒香不要藏在深巷中,而要摆到大街上来,那里人多,识货的顾客也就多。现代社会里,人人都应有公关意识,那要向公众介绍自己,使公众熟悉你的才华、成就与特点,机会才会来临,成就才更具有社会性。
15、雄辩的口才
把口才排在最后的原因是:第一,口才是一种结果,是被其他素质抽决定的,一个人只有具备一定的功底与才华,并且愿意表现自己,才可能有良好的口才;第二,口才的重要性与职业有关,那些以独立钻研为主的人对口才的依赖程序就会降低。口才对于一个人成功的重要性在于,首先,口才可以证明你头脑的水准,给别人判断你的能力提供一个外在的依据,这有可能为你带来机遇;其次机智可以使你在面临语言的刁难时借题以挥,解除你的困境;最后,幽默是口才好的标志,幽默是人对挫折的一种超脱,是一种高明的自嘲,使自己摆脱挫折的困扰,生命力得到解放,向着新的目标前进。 21世纪已向我们走来,中国的市场经济也将走向有序与成成熟。商业社会发展初期所产生的那些时代病的恶果,也将在这个时候减少乃至消失。这些时代病有过于重视对机会的寻求与把握而忽视对功底的积累,过于重视效率而忽视质量,急功近利、心洋鬼子气躁从而严惩缺乏敬业精神。功底与敬业精神随着市场的成熟日益成为社会渴求而供给普遍不足的稀缺性极强的资源。谁拥有这两种资源,谁就能在未来的成熟的市场经济社会中更强有力地把握自己的命运。因此,那些期望在未来取得大的成就的奋斗者,从现在起就应该踏踏实实地积累,开始培养对于本职工作的热爱。我们知道,在任何社会中,任何人想要获得大的持久的成功,必定需要按部就班的长期准备,必定需要长期的不间断,不松懈的努力。任何速成法,不论他说得多么神奇,都不会造就任何大才,能否造就小才也值得怀疑。大树的根都扎得深,长得也慢。越高的楼房,地基往下打得越深、越牢固。高高的金字塔耸立千百年,是因为它有巨大的、牢固的基座。这些最简单、最朴素的道理,往往就是最有用、最根本的道理。 


改革开放以来的20多年间,在中国社会的各个行业出现了一大批名人,他们之中的政治家、企业家、作家、艺术家、科学家、主持人、记者、运动员、教练、教师、社会工作者等等,他们是新时期的成功者。改革开放以来的20余年间,中国出现了一大批企业家,他们有的光辉一时,而后轰然倒下,或者无奈地悄然淹没在众生之中;有的继续高歌猛进,成为他所在行业的象征与代表。一个人究竟需要具备哪此心智,才有可能成为一个有长远发展前途的大企业家? 
新时期的历史就是中国社会由政治主导向经济主导转变的历史,在这个转变的过程中,社会对人的强制性控制逐渐减少,社会留给个人施展才华的空间不断拓展,这个时代大背景给各行各业的人提供了一次大机遇,那些各方面素质突出、渴望干一番大事业的人,敏锐地、紧紧地抓住了这个大机遇,把自己的才华与能力尽情地发挥出来,成为新时期的成功者,新时期的名人。
我们系统研究了500余位当代中国名人的成功经历,发现15种普遍起作用的因素,它们决定一个人能否成功。我们的基本观点是,对于一个成功人士的整体来说,这15种心智都是重要的,但是具体到每一个奋斗者个体来说,因为职业的不同,每一种心智的重要性也就有所不同。我们根据这些心智作用的大小,作用时间的长短,在各种行业中适用的广泛程度,给这15种心智排出顺序,依次是:
1、紧紧抓住市场机遇
抓住机遇的能力是这15种心智的核心心智。所有名人的成功经历都无可辩驳地证明,抓住机遇是一个人成功的关键性、决定性因素。机遇的本质是社会发展的一定阶段所产生的一种必然要求,在这些要求产生之初,如果一个人能够敏锐地洞察它、抓住它,或者因偶然因素撞上了机遇,即使他不具备较深厚的功底,较突出的才华,其他心智也很一般,只要他能抓住这个机遇,他就能获得成功,起码是一个阶段的成功。
但是,我们所说的成功,是一种大的持久的成功。这样,一个人要抓住的就是那些大机遇。大机遇就是那种普遍的、持久的社会需求。因此,发现大机遇,抓住大机遇的能力,就成了一个人获得成功的所有心智中最重要的心智,是一个人成功的起点,也是其他所有心智指向的标的,其他的所有心智,最后都要归结到抓住机遇的能力上。
对大企业家则言,抓住市场机遇就是他的使命。大企业的发展与普通企业不同,它不是那种每年保持一个大致相同的增长率的滚动式发展,而是在其发展过程中,抓住、利用几个大的机会,实现跃进式发展,从而迅速成长起来。因此,一个企业能否成为大企业,决定性因素就是企业家能否抓住重大的市场机遇,抓住市场机遇就成了一个大企业家最重要的任务。不断地寻求,把握大的机遇,更需要具有这样的潜能,需要有这样的素质,意识与眼光。
具体到当代中国的实际,抓住市场机遇更显示出它特别的重要性。20年来的中国经济发展大约经历了5次波动,每一个波动变自然形成一个经济波峰与波谷。大的机会一般而言是在经注波谷的末期开始出现,大企业家就需要分析各种市场因素,断定机会的来临,调动自己所能掌握的人力、物力,做投入的准备,一旦机会到来,就尽力抓住它,并迅速扩张,形成规模。而机会的消失,一般在经注波峰就开始酝酿,一个大企业家必须能认识到这一点,做出应对的准备,如同武侠小说中高手过招一样,不把招数使“老”,否则,他将面临灾难性的后果。无数曾经辉煌过的企业家所犯的共同错误就是招数使得太“老”,对机会看得不准,没有把握住它消失的时机,在当代中国,要想成为一个连续发展的大企业家,抓住机遇这一点至关重要。
2、具有敏锐的政治头脑
政治对中国经注发展具有巨大的作用,从而决定大机会的来临与消失;其次,政治与政策决定某些行来的发展,比如房地产业,就是在邓小平同志视察南方的重要谈话之后迅速发展起来的;第三,政治与政策决定某些地区的发展速度,比如特区的开办、海南设省、开发浦东等等。政治给中国经济带来大的机遇,中国企业家应研究政治动态,抓住这些机遇。政治与改革还给企业发展带来一定的风险。因为中国市场不成熟,经常面临“一放就乱”的局面,这就需要政府进行干预。政府的干预从宏观上、全局上来说无疑是正确的、有利的,但对于某些行业、某些企业来说,也会带来暂时的困难。企业家就需要时刻关注政府动向,研究它可能给自己企业带来的风险,采取措施以避免这种风险,求得企业的长期发展。
“紧紧抓住市场机遇”排在“具有敏锐的政治头脑”之前,因为政治只是影响机遇的来临与消失诸多因素中的一种,大企业家更需要从宏观上关注、研究各种影响市场的因素,敏锐地抓住大的机会。这两点是决定企业家决定心智的,对于企业家把握大局做出大决策,起着关键性的作用。
3、具备超常的勇气与魄力
这一点与以下的一点即“思维周密、分析能力极强”一起,共同构成一种对大的决策的实施能力。超常的勇气与魄力也是针对大企业家而言的,对于一个小企业与小企业家来说,谨慎可能更重要一些。不是说大企业家不需要谨慎,但面对大机会——大机会必然伴随着较大的风险——过度的谨慎可能就使他错过了这次机会。超常的勇气与魄力,表现在企业家身上,就是一种对大事业的热情,做大事业的理想,他不满足于小的事业,总是千方百计地要把事情做大,只有大事业才能激发他的勇气、他的才智,才能使他的能力得到淋漓尽致的发挥。这是一种根本的动力,它使一个企业家在竞争激烈的市场上不断地抓住大机会,做出大决策,完全拒绝“小富即安”的思想,把企业不断地做大。这种心智的来源是企业家那种强悍的、强硬的个性,这种个性不仅使企业家面对机会和风险时敢于做出决策,而且当企业发展面临暂时的、或者是巨大的困难与挫折时,这种勇气与魄力也能帮助他正视困难、蔑视困难,不被这暂时的困难遮挡住视线,从而超越困难。超常的通气与魄力作为大企业家的关键心智还因为,这种心智是无法替代的,领袖可以对局部的小事考虑不周,因为军师与智囊可以弥补这一点,但领袖决不能懦弱。
4、思维周密、分析能力极强
这是把理想与热情、勇气与魄力变为现实利润的实施能力,是领导、操纵、运作一个大企业的核心能力。这种运作能力,更体现在实施一个大项目、开发一个大市场上面。这种动作能力,更体现在统筹方方面面的因素,判定哪些是有利的,哪些是不利的;企业家要根据对前景的判断做出具体实施的决策,确定实施一个大项目的步骤。这就需要他思维周密,分析能力强。思维周密对于大企业家的意义在于:第一,能够从全局的、长远的观点看问题。这样,他不仅不会被一些有利因素迷惑,作出“冒进”的决定,也不会被暂时的困难迷惑,作出“冒退”的决定,而是看透复杂局势的方方面面,稳扎稳打,长期发展。第二,对于关键细节的充分注意与周密考虑。我们都会有这样的经验,一件小事初看起来似乎无足轻重,但当事情发展到一定程序时,它就成了关键性因素,甚至决定事情的成败。第三,对关键问题的超常敏感与把握。许多大的市场机遇和大的危机潜伏和隐藏在头绪纷繁的具体事务和事情之中,企业家要从中发现大机会的蛛丝马迹,把握危机出现的苗头,企业家需要有这样一双“火眼金睛”。
“紧紧抓住市场机遇”的能力与“敏锐的政治头脑”是决定一个大企业家的决策心智的,“具备超常的勇气与魄力”与“思维周密、分析能力极强”是决定一个大企业家决策之后的实施能力的。这4种心智都属于深层的内在素质,是大企业家与中小企业家相区别的明显标志。
5、深厚突出的功底与才华
功底与才华实质上就是一个人用以满足一种社会需求的能力,它是一种内因,是决定一个人能否做成一件事,能把这件事做到何种程序的因素。一个人只有具备一定的才华,才可能满足他所发现的那一种社会需求。深厚的功底与突出的才华与大的机遇相结合,就可能造就一个大的成功人物。功底是愈厚愈强,深厚的功底使人在把握住机遇之后潜力无穷,可以把一次机遇的内涵最大限度地挖掘出来;深厚的功底还可以使 你举重若轻,反一件事情做得圆满周到。才华是一种创造力,而创造力就是一个人与大众相区别的标志,使你在社会中显现出来,而不是沉沦其中。创造力使你能为社会提供一种新的东西,可能会创造新的社会需示,把机遇发挥到最大值。
6、坚定的信念
一个人若想成就一番大事,除了抓住机遇,具备一定的功底与才华之外,还要有一种强烈的精神力量,这就是我一定要做,我一定能做成,为了做成事不惜付出的精神动力,这种精神力量就是信念,信念在两个方面起决定性作用:第一,当一个人遇到巨大的长期的挫折与困难时,强烈的偏偏能够帮助人克服困难、战胜挫折,向既定的目标继续顽强努力;第二,当一个人取得初步成就后,一种做大事的信念使他不满足于现有的成绩,从而锋芒内敛,向着更高的目标勤恳踏实地前进。
信念与机遇的关系是,有信念的人更容易抓住机遇。这是因为:首先,有信念的人总是在关注着机遇的出现,当机遇刚刚透露出苗头时,他就能敏锐地察觉进而牢牢地把握;其次,有信念的人不容易放弃,机遇需要等、需要碰,信念不强的人在经过一段时间的努力之后,机遇仍然没有来临,他很可能就会放弃,而这时候,而这时候,机遇偏偏就出现了,留给他的只能是后悔。
7、极强的承爱能力
承受力是一个人承受压力,战胜压力的能力,它还包括初步成功之后,承受荣誉的能力。这种能力的产生与变得强大,这种素质的养成,有赖于前面所述的那几种心智。功底与才华的增强可以增强一个人解决问题的能力,能力强了压力自己就显得小一些,信念坚强的人承受力也强,因为做大事的信念可以帮助人承受奋斗过程中出现的困难,使人不满足于目前的成就,不会被荣誉压倒。敬业精神突出的人承受力也突出,因为热爱会使人无所畏惧,全身心的投放会使人更快地找出解决困难的办法。当代中国20余年间的发展,不仅给企业家带不了巨大的机遇,因为经济波谷与政治影响,也给企业家带来巨大的风险与困难。任何一个想长期发展的大企业家,都必须面对这些困难,战胜这些困难,这就需要有极强的承受能力。决定这种随能力的因素是:第一,超常的能力与魄力,想做大事的勇气与魄力能支撑一个人在困难时期坚持下去;第二,思维周密,分析能力极强,是这种分析能力使企业家在困难时看到有利的因素,从而找到解决困难问题的办法。这种随能力的具体表现就是,在企业处于低潮时坚持下去,积蓄力量,解决问题,以迎接企业新一轮的发展。
8、虔诚的敬业精神
敬业精神是基于对一件事、一种职来的热爱而产生的一种全身心投入的精神,它的实践性更强一些,它对于成功的重要性在于,一个人的成功需要大的机遇,需要一定的功底与才华,需要强烈的信念,也需要把这一切付诸实施的精神与做法。在一个高汪社会发育初期,比如现代中国,人胶的普遍心态是急功近利,缺乏把一件事精雕细刻的耐心,缺乏十年磨一剑的意识,缺乏为自己设立一个高标准,并长期朝着这个高标准不懈努力的精神,也就是缺乏敬业的精神。这时候,敬业精神就显得格外宝贵。一个具有较强的敬业精神的人,也许会丧失一些短期的利益,但从长远来看,敬业精神给人带来的个人信誉与产品信誉定能使他获得更大更长久的成功。
9、高水平的管理才能
管理才能是企业家的核心才能,它是一种综合能力,是前边几种心智所决定的一种素质,高水平的管理才能,使企业的各种生产要素——土地、资金、劳动力——整合起来,产生一种群体效益。企业能否实现效益,管理水平的高低起着直接的决定作用。我国的企业,管理水平普遍不高,名鼎鼎的的联想集团,在1991年时还得到过这样的评论:惊人的效益,惊人的混乱。市场经济的逐渐成熟,买方市场的形成等一系列新情况使管理越来越重要。在未来的竞争中,谁能提高自己有效的管理水平,谁就能获胜。
10、高明的用人之道
用人是企业管理的核心问题,因此,排在“高水平的管理才能”之后。中国民营企业的发展初期,核心人员一般是家族成员或“哥们儿”,这对企业的发展是无害的,甚至是十分有利的,因为他能保证人员的齐心协力。但当企业发展到一定规模时,这些人员的素质可能跟不上企业发展的要求,这就需要从外部招聘高水平的人才。怎样招聘人才,怎样留住人才,怎样培植人才发挥作用的土壤等等。就成了一个企业能否持续健康发展的关键。而中国企业普遍地在用人上有很大问题。这一方面是因为企业心理比较浮躁,一些稍有水平的人总想自立门户,不能和衷共济,共同致力于一个大企业的长远发展;另一方面即与企业家的用人之道有关,多数企业家采取单一的金鱼激励,忽视人才在地位、权力与荣誉上的心理需求,造成企业人才流失,尤其是高层人才流失比较严惩给企业发展带来很大的负面影响。另外一点,未来的竞争不仅是产品与服务的竞争,更是人才的竞争,而人才在目前的中国,是一种稀缺性极强的资源。一个企业家若想使他的企业有长期的发展,必须能够吸引、使用一大批人才,因此,发现人才、培养人才、储备人才就应该成为一个大企业家日常化的、长期坚持做下去的一件事。
11、高度重视信誉
要想成为杰出的企业,必须能为社会提供高质量的产品与服务,对公众来说,提起那些世界知名的大公司,首先想起的就是高质量的产品与令人满意的服务。在当代中国的买方市场出现之前,产品一直是短缺的,一些不太重视信誉的企业也许以前还有发展的空间,但绝不可能成为知名的大企业,即使大做广告也只能获得短期的名气。而现在,中国逐步进入买方市场,信誉差的企业将越来越难于自下而上对于一个大企业家来说,首先必须树立重视信誉的观念,只有具备了这种观念,才可能有为提高信誉而采取的行动;其次是要有提高信誉、保持信誉的运作能力,这取决于企业的管理与用人。中国当代大企业家在这点上是比较出色的。
12、良好的个人魅力与个人形象
特殊个性是一个人性格的表现,它有一种先天性因素。它决定一个人从事什么样的职业,在一定程序上决定他在这行能干到多好。这并不是不可改变的,“读书可以锻练气质”,因此,功底的增强有助于人的性格的改造。同样,一个人可能因为在某方面有强烈的信念,也会磨砺自己的个性,或者发扬性格中的优点,或者改正某些方面的缺陷,使它适合于这种信念。 个性并无好与坏之分,只与是否适合于个人所从事的职业相关。对于中小企业家来说,个人魅力与个人形象不术重要,他更看重的是权力的行使。而一个大企业家,他表现出来的首先是一个独特的人,一个具有极强的魅力与风采的人,即使他不是企业家,而是从事别的什么行业,他仍旧具有吸引力,具有领导才能。
个人魅力与个人形象对于造就一个大企业的重要性在于,他要掌管一个大企业,一个大企业应有属于自己的独特的企业文化,需要一整套系统的指导思想、经营理念,而这些正是一个企业的灵魂。企业有了独特的灵魂,才可能吸引人才,才可能迅速地、持久地发展。企业家个人魅力与个人形象的形成是有一定条件的,首先是一定的知识结构,企业家也许不必具有多高的学历,但他一定要对自己所处的行业有较深入的认识;其次是一定的人格修养,不能使下属对企业家的人格感到失望与反感。有许多企业家在自认豪爽的同时被大多数受过高等教育的下属认为是粗俗,可以想见这些下属会有什么样的工作情绪;第三是要有一整套的对一些根本性问题的看法,这种看法不是奇谈怪论,而是基于对现实精确细微的了解作出的独到评论,这样别人才会服你,企业家才会建立起不仅仅基于权务的权威。
13、良好的人际关系
在当代中国名人的成功经历中,良好的人际关系起着至关重要的作用。中国社会历来是重视人伦的社会,要想在这样的一个社会中取得成功,没有良好的人际关系是不可想象的。尤其是一个人其他素质不特别出色的时候,人际关系更是成为他能否成功的关键。俗话说“一个好汉三个帮”,一个人即使各方面心智都很出色,他一个人也不可能包打天下,做出大的成就。一个人的力量总是有限的,我们做事总需要借助他人的力量。良好的人际关系可以帮助你获得贡遇并抓住机遇,也可以帮助你坚定信念,增强你的承受力。
良好的人际关系还有帮助你清除前进道路上的障碍的作用。我们在生活中都有这样的经验,有些人并没有能力帮你干成一件一,但他却有足够的能量使你干不成这件带就是所谓“成事不足,败事有余。”因此,我们特别要对那些有才华而又勇于任事的人提出忠告,尤其是你想竞争某个职位时,人际关系至关重要。
14、善于表现自己
我们的研究发现,当代中国名人是很善于表现自己的。对于以谦虚为美德的传统中国人来说,主动表现自己一向是不被接纳的一种行为。但在一个商业社会里,要想取得成功,就必须具有主动出击的意识与做法。一个人才高盖世但从不表现,则任何机遇都不会来临,又怎么能向社会证明自己的能力呢?对于大多数人来说,善于表现自己并不是指制造新闻,被各种媒体频繁地报道,而臬恰如其分地在工作、生活中表现自己身上那些优秀的东西,比如才华、个性、人际关系等。表现自己善于处理人际关系而不被视为两面三刀,这就要掌握表现的火候,也就是度。决定你是否善于表现的,是你本身的功底加上你对于社会和人的理解。 善于表现自己有助于一个人抓住机会。酒香不要藏在深巷中,而要摆到大街上来,那里人多,识货的顾客也就多。现代社会里,人人都应有公关意识,那要向公众介绍自己,使公众熟悉你的才华、成就与特点,机会才会来临,成就才更具有社会性。
15、雄辩的口才
把口才排在最后的原因是:第一,口才是一种结果,是被其他素质抽决定的,一个人只有具备一定的功底与才华,并且愿意表现自己,才可能有良好的口才;第二,口才的重要性与职业有关,那些以独立钻研为主的人对口才的依赖程序就会降低。口才对于一个人成功的重要性在于,首先,口才可以证明你头脑的水准,给别人判断你的能力提供一个外在的依据,这有可能为你带来机遇;其次机智可以使你在面临语言的刁难时借题以挥,解除你的困境;最后,幽默是口才好的标志,幽默是人对挫折的一种超脱,是一种高明的自嘲,使自己摆脱挫折的困扰,生命力得到解放,向着新的目标前进。 21世纪已向我们走来,中国的市场经济也将走向有序与成成熟。商业社会发展初期所产生的那些时代病的恶果,也将在这个时候减少乃至消失。这些时代病有过于重视对机会的寻求与把握而忽视对功底的积累,过于重视效率而忽视质量,急功近利、心洋鬼子气躁从而严惩缺乏敬业精神。功底与敬业精神随着市场的成熟日益成为社会渴求而供给普遍不足的稀缺性极强的资源。谁拥有这两种资源,谁就能在未来的成熟的市场经济社会中更强有力地把握自己的命运。因此,那些期望在未来取得大的成就的奋斗者,从现在起就应该踏踏实实地积累,开始培养对于本职工作的热爱。我们知道,在任何社会中,任何人想要获得大的持久的成功,必定需要按部就班的长期准备,必定需要长期的不间断,不松懈的努力。任何速成法,不论他说得多么神奇,都不会造就任何大才,能否造就小才也值得怀疑。大树的根都扎得深,长得也慢。越高的楼房,地基往下打得越深、越牢固。高高的金字塔耸立千百年,是因为它有巨大的、牢固的基座。这些最简单、最朴素的道理,往往就是最有用、最根本的道理。  艾莫
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