特殊时期要同时关注人和结果 243

领导者所犯的最大错误就是只关注结果，而忘了人的重要性。 今天，你无论走到哪里，看到的形形色色的公司都在努力降低成本。 一谈到降低成本，人们首先想到的就是裁员。然而裁员并非唯一降低成本的办法。假如让员工

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老鸟，也会坠机 240

人往往会因为熟悉，产生自信，反过来产生轻忽。组织内的资深人员，特别容易出现此一盲点。 　　组织在进用人才时，经常会从外部引进有经验、甚至相当资深的人员。这类资深人员，因为面对新的环境，多数也有体认了解

 杜书伍 详情

承认现实，确立目标，管理员工能量 256

在不确定的外部环境下，人们需要信息、目标和清晰的计划来指导行动。假如领导者无法提供这些东西，员工就会自然而然地把事情想象成最坏的情况。于是，团结与合作mdash;mdash;这些对组织生存致关重要的因

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管理大师解读逆境成功秘诀 234

过往的经验告诉我们，善于处理逆境的公司通常具备三个条件：清晰且鼓舞人心的公司愿景、热情且敬业的员工队伍、高效的服务型领导者。 随着金融市场的动荡不安，宣布裁员的公司络绎不绝，紧张气氛纠缠着无数员工和公

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危机当前 怎样裁员最聪明？ 624

裁员并非是应对危机的良策。而创新方式适用于任何时间和任何情况，无论企业的规模如何，也无论是上市公司还是私营公司。 当金融危机席卷全球，经济状况到底会变得多么糟糕呢？对面临着裁员艰难决策的雇主来说，这可

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关于培训咨询行业的反思 485

中国绝大部分企业还处在企业发展的初级阶段，按照成熟阶段的企业需求来设计的产品并不完全适合本土的企业的实际需求和执行力情况。 　　当人力资源行业或者说是咨询培训行业在10年前刚刚进入中国的时候，来自发达

 孙春岭详情

经济萧条期 大企业的招聘心经 369

2008年的经济危机对各行各业产生了巨大的影响。招聘容易了？有人说是人才市场供大于求，人才可以任企业随便挑选。招聘依然很难？优秀的人才就那么多，企业如何把他们甄别出来，并且用最经济的方式把他们聘用进自

 吴思敏 详情

“抠门”过冬不好听但管用 441

金融危机影响到各行各业，如今现金为王，该花的钱一定要花，不该花的钱一定不能花。老祖宗的节约哲学必须拿出来用，企业要从各个方面降低成本，我认为这是当下的企业过冬最重要的一件工作。成本是魔鬼，必须把它杀死

 蒋小华详情

不妨听听办公室八卦 232

悉尼一家招聘服务公司的董事总经理最近遇到一个问题：他不能给所有员工都加薪，但又担心不这样做会影响员工士气。于是他决定放出风声试一试。 他把打算给少数重要员工加薪的计划告诉一位可靠的下属，获得加薪的员工

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金融风暴后未来18个月如何应对危机？ 298

　　全球商业环境每况愈下、充满变数。 　　正如中文的危机一词所揭示的，危机和挑战的来临，往往伴随着更难得的机遇。而对于成功发展了30年、正处于2008年这一重要转折点的中国而言，这点更是毋庸置疑。我们

 常博逸 详情

关于经济危机下人力资源面临之问题 289

蔓延全球的金融危机已经持续了好几个月了，这次的风暴大有继续闹腾下去的可能，这次的危机冲击的不仅仅是金融业、出口贸易业，对传统行业的影响也岌岌可危。很多中小企业都已经处于停产或半停产的状态，生存面临着严

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卓越领导力——度过危机的良方 272

随着金融市场的动荡不安，宣布裁员的公司络绎不绝，紧张氛围缠绕着无数员工和公司，所有人对未来均感到彷徨无助。似乎一切事态都超出了我们的掌控，大多数公司把各式问题的矛头直指当下恶劣的经济大环境。然而，总有

 谷锐思 详情

谈金融危机也得非诚勿扰 281

近期媒体铺天盖地都是金融危机、经济危机的报道，大家也都在谈论，所有的人都是神色凝重、忧心重重。 前两天听了一个关于最近经济形势的演讲。很多内容忘了，但记住了其中的一个笑话，虽然是一个笑话，但还是有一定

 江帆 详情

危机面前 企业一定要裁员吗？ 291

最近的新闻不是GE、诺基亚、DHL全球裁员，就是北电、联想裁员，这些跨国企业的杀人消息总是给目前还有工可做的人以危机和恐慌。 前几天，一篇由一名外企员工写的帖子在某个写字楼的白领中被频繁转发，帖子中记

 孔维蕾 详情

略谈企业领导对企业文化的影响 607

有人说：企业文化就是企业领袖个人的文化； 有人说：你到一个企业去，看看人力资源总监，就会知道这个企业的文化； 有人说：你看看员工的衣着、动作、语言、办公桌，就可以知道这个企业的文化； hellip;h

 温爱群 详情

裁员 还是给领导减薪？ 299

9月4日，《东方早报》报道：裁员8万，中石油来真的了。 此次裁员先从加油站开始动刀，最近中石油开会要求各地抓紧建设自助加油站。现在华北公司管辖的天津和河北等地人员已经精简得差不多了。为了避免中石油之前

 清敏 详情

企业奖金到底该如何发放？ 329

前段时间，我在一家贸易型公司做咨询项目，该公司正处于快速发展期，公司的规模不断扩大，分公司也越来越多，同时人员也随之快速增加。我在与一位分公司经理做访谈的时候，他跟我说：现在公司人员越来越多，薪酬成了

 胡八一详情

企业过冬：组织扁平化的保障 297

冬天来了，很多企业正遭遇着各种不同的困难。面对全球的经济危机，面对这个寒冷的冬天，作为企业，逆境之中将面临3种选择：糟糕的公司在抱怨中消亡、普通的公司在逆境中辛苦的经营、而优秀的公司则因此在变革中成长

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反思美式高薪酬激励哲学 343

《华尔街日报》近日公布的一份报告撩拨起了处于金融危机中美国公众的怒火。截至2007年年底，接受美国政府金融救援资金的首批9家银行共欠高级管理人员养老金和延期支付奖金超过400亿美元。这意味着，政府旨在

 刘涛详情

企业的非常财务措施，能赢得员工的理解与支持吗？ 266

昨晚收到朋友发来的一份名单，列的是近期裁员和倒闭的公司名录。看着这份长达十页的名单，在心生惆怅之余，一股深深的担忧涌上心头。倒闭、裁员、减薪，企业在不遗余力地缩减一切开支。然而，对那些留下来的员工，企

 谷锐思 详情

呵护员工，因为他们呵护你的客户！ 236

几乎所有公司都承认客户服务是需要关注的重要领域，但是仅有44的组织建立正规的客户服务流程，这是肯bull;布兰佳公司调研发现的结果。这个结果与布兰佳公司的一位高级咨询师Kathy Cuff的观点不谋而

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民营中小企业在金融风暴中的战略选择 396

1．善于在大企业未涉足的领域中求生存。小企业要想生产大规模的系列产品是不现实的，也是没有生命力的。小企业必须清楚地了解那些产品是大企业不能生产或不愿生产的小企业就是要活跃在大企业无力或无心涉足的领域，

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管理最大的难处是沟通 240

　　美国有一部电影叫做《居家男人(Family Man)》，讲一位单身的华尔街投资银行家某天醒来突然发现自己过上了另一种人的生活：身边围绕着贤惠的老婆、两个可爱的孩子和一条狗，他自己则是一名轮胎销售员

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声音决定你的沟通能力 586

你躲在习惯的背后了吗？ 1、在布置工作中你会不会因为下属不能明确工作指令所困惑。 2、当你说话时觉得气不够用。 3、平直的语调和变化不大的语速，从而降低交流满意度。 4、嗓易疲劳、嗓音嘶哑、声带病变、

 王蕊 详情

企业管理中的七大经典现象 263

1. 被动现象 　　 　　管理中的被动现象表现在，人的地位越高，权限越大，越是被动。在初创企业的时候，我们还能做到非常主动，所有的管理信息都能真实的得到。但公司办大后，要获得企业运行中的实际数据就变得

 江世清 详情