班组长执行力提升
班组长执行力提升详细内容
班组长执行力提升
一、序言
引言：管理者的执行力
变革的年代：温水煮青蛙
1）什么是管理者
2）管理者的职责
3）管理者管理能力的构成
4）管理者的基本职能
5）管理者的领导力
6）管理者的角色认知及主要业务联系
7）管理者必备的2种知识，3个技能
8）管理者应具备的管理意识
①顾客**的思想
②三现主义
③PDCA循环
④解决问题的优先顺序
⑤问题的预防及处理
⑥重视过程解决问题的思想
6）管理之屋
7）管理者的成果如何**部下来展现
8）部下的分类及分析方法
9）管理者与部下的关系图
10）现场工作关系处理
二、管理者执行力提升
1）管理者的困境
2）主管的角色错位
3）管理者该做什么
4）主管存在的价值
5）主管常见的病症
6）何为执行力
7）执行力缺乏的四种表现
8）高执行力的源泉
9）职业化态度朔造
①要做就做好
②点滴为大、诚信为本
③培养阳光心态
三、团队执行才是好的执行
1）什么是团队，团队的定义
团队、团体、队伍的区别
2）团队成立的三个必备条件
3）团队建设中存在的问题及解决方案
n 问题一、貌合神离
①团队精神的母体----价值观
②解决方法
ü 方法一、理念政策化
ü 方法二、员工行为习惯化
ü 方法三、价值观人格化
ü 方法四、团队文化（爱、感恩）建设（案例分析）
n 问题二、沟通不利
①什么是有效沟通
②构件蜘蛛网状的沟通组织
③如何和同事密切配合
④团队成员角色分析：实干者、协调者、完美者、创新者等
从西游记看团队成员
⑤团队成员在团队建设中的作用
游戏：赞美人
⑥解决方法
方法一：心态是关键
ü 塑造阳光心态
ü 沟通从心开始
ü 打破部门墙
ü 开放式沟通
ü 换位思考
方法二：利益是根本
方法三：注意自身行为
n 问题三、本位主义
ü 团队中常见的自私分析
ü 影响团队业绩提升的常见行为
ü 克服自私的方法
ü 成为优秀的团队成员
ü 团队的好处（个人）
ü 团队的好处（集体）
n 问题四、职责不清
ü 三个和尚没水吃看团队管理
ü 应对策略：主动负责
你、我、他到我们的转变
对人还是对事
耕好自己的田
n 问题五、目标不明
①什么是目标
②目标的作用
③确立职业目标
④建立团队共同目标
⑤目标建立的SMART原则
⑥目标管理的关键：目标追踪
⑦团队的生命力：建立共同愿景
4）领导是团队建设的核心
①领导者应有的管理艺术
修炼自己
坚持原则
严管勤教
逐步放手
追求公正
②管理者是团队的支柱
充实自己是成功之本
相敬如宾是相处之道
夫唱妇随是配合之法
半推半就是受权之术
5）减轻压力，共创美好工作
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