大客户销售课程体系
部分:解决方案式大客户销售理念一、大客户销售定义1.大客户的定义:大客户=更有钱买的多有人抢难伺候2.大客户销售就是结果,就是市场,就是民心所向3.大客户销售的四大问题4.大客户三大特征及判定五项标准5.大客户采购五要素(价值、需求、价格、信赖、体验)二、解决方案式销售理念1.解决方案式销售理念2.销售方案式销售三大要素3.我们胆怯恐惧的四大原因及解决办法4...
讲师:吴兴波咨询电话:010-82593357下载需求表
一、建立组织地图,制定准确策略1、做职业选手,抓牢大客户2、运用扩张式成交法,识别四大关键人物3、开动智慧,找到成交的钥匙二、提防销售陷阱,稳扎稳打1、认清陷阱后果,疏忽可能全输2、分析销售陷阱原因3、研究形式、整合资源三、大客户就要靠关系1、销售是一种跟人打交道的艺术2、学会钓鱼3、竞争越激烈,越需要在关系上突破4、二八法则5、平均法则与大数法则四、善于沟...
讲师:吴昌鸿咨询电话:010-82593357下载需求表
课程大纲: 课程引入:踏上销售冠军之路 本讲目的:树立对职业发展的信心,找到能力上的不足并确定提高方向。理解工作中压力的意义,从思想上化压力为动力。 1、分析在工作中提高销售能力的途径和方法,销售能力测试,找到每个人的技能短板,确定未来提升方向 2、转换视角的看待销售压力,销售人员化压力为动力的心态调整 讲提高效率的三个销售法则 本讲目的:了解大...
讲师:吴宏晖咨询电话:010-82593357下载需求表
课程大纲:章、大客户销售概述一、客户经理的七项工作二、销售人员必备四项技能三、营销精英心态修炼1、心态的重要性2、如何改变信念3、非理性的观念4、销售的四大恶习5、营销精英必备9个职业理念第二章、项目信息1、项目信息的定义2、项目信息与订单之间的关系3、寻找项目信息的结网法4、项目信息的遴选:五个标准案例分析第三章、初步接触一、销售机会分析1、这是个机会吗?...
讲师:吴昌鸿咨询电话:010-82593357下载需求表
【课程大纲】 章:营销观念—以客户为中心(营销分析) 两类思维的PK: 苍老的思维—生产、质量、推销 营销的思维—以客户为中心 客户心理大揭秘: 个人心理大揭秘—AIDMAS——个人的兴趣 企业心理大揭秘—参与流程—多个人的兴趣 了解秘密的关键:教练技术 教练的标准 教练的途径 第二章:炒热市场—策划力行动力(整体策划) 合理分配...
讲师:李锋咨询电话:010-82593357下载需求表
卓越的大客户销售实战技能提升训练 课时:2H
章大客户销售策略和技巧一、大客户信息收集与分析1、缺乏大客户信息收集与有效分析容易出现的5大问题冒然拜访图大弃小一捶定音忽悠成交预设立场2、客户内部信息收集与评估客户背景评估竞争对手信息客户需求的信息客户个人信息客户内部组织结构客户内部业务流程模式信息案例:金山集团客户内部信息管理案例:建立客户内线有效掌握信息二、高效的客户沟通策略1、太极沟通模式建立信任挖...
讲师:闫治民咨询电话:010-82593357下载需求表
大客户销售和管理 课时:12H
课程大纲: 天 序:飞机失事的故事 部分:基本的概念和定义 本讲收益点:了解大客户销售的基本概念 1)大客户采购的特征和类型 2)80/20原则和客户的分级 3)大客户发展的四个阶段: 客户开发阶段——非供应商—暂与客户无业务往来 初期合作阶段——次要供应商—采购份额50以下 稳定合作阶段——主要供应商—采购份额50-80 战略合作阶段...
讲师:陆和平咨询电话:010-82593357下载需求表
银行大客户营销技巧(蔡颖) 课时:18H
讲另眼看银行业营销 1、银行营销分析 2、行长是营销人员的理由 3、客户经理制与现代营销导向 4、知识链接:银行全员营销/银行行长营销/银行经理营销/银行柜员营销第二讲银行大客户的销售策略 目的:大客户的类型及各自关心什么,从而找出销售策略与方法。 1.银行业的客户分类 2.80/20原则的作用 3.大客户的几种类型 4.不同类型大客户的业...
讲师:蔡颖咨询电话:010-82593357下载需求表
部分:解决方案式大客户销售理念一、大客户销售定义1.大客户的定义:大客户=更有钱买的多有人抢难伺候2.大客户销售就是结果,就是市场,就是民心所向3.大客户销售的四大问题4.大客户三大特征及判定五项标准5.大客户采购五要素(价值、需求、价格、信赖、体验)二、解决方案式销售理念1.解决方案式销售理念2.销售方案式销售三大要素3.我们胆怯恐惧的四大原因及解决办法4...
讲师:吴兴波咨询电话:010-82593357下载需求表
讲:谈判的基本概念什么是谈判为什么项目销售要重视谈判谈判中筹码和心理的关系实现双赢谈判四个原则第二讲:谈判中如何运用“时间”筹码由客户采购流程导出项目销售流程如何利用“完整流程战术”积累力量如何在不利的后阶段运用“拖延战术”反败为胜第三讲:谈判中如何获得“信息”筹码内线(教练)策略客户采购组织分析的5个模型确定关键决策人VITO的方法其他客户关键信息(KI)...
讲师:陆和平咨询电话:010-82593357下载需求表
《工业品大客户销售策略与技巧(2天)》 课时:12H
7、【案例】朝鲜战争中的谈判筹码8、谈判的开局策略:高开策略、不接受次还价策略、不情愿策略、表现意外策略9、谈判的中场策略:更高知名策略、红脸白脸策略、条件交换策略、让步策略、附加价值策略10、谈判终局策略11、如何应对僵局和死胡同第六单元大客户关系维护主要议题:自成为客户供应商之后,就开始进入到客户关系维护阶段,这时销售应该关注如何不断提升我们在客户内部份...
讲师:张长江咨询电话:010-82593357下载需求表
一、银行竞争环境与大客户营销1、【小组竞技】五力模型与金融业竞争环境分析2、【案例讨论】洞察银行业未来3、【小组讨论】大客户营销的战略价值-透视客户需求-营销的本质-客户终身价值二、银行大客户识别、调查与分析1、【小组讨论】大客户识别特征2、【角色扮演】大客户情报搜集3、【案例分析】大客户需求解析:营销3维模型三、银行大客户关系运维1、【角色扮演】大客户关系...
讲师:余建军咨询电话:010-82593357下载需求表
一、引言:销售是什么二、大客户开发-营销顾问的准备-客户开发的渠道-客户开拓的步骤-客户开发的方法-大客户性格分析-大客户个性化资料-销售漏斗的作用三、大客户审查-大客户资格审查-客户资信评估-客户风险的思考-客户的差异分析-大客户评估表审查核实客户的关键角色:1:谁是决策者;2:谁是使用者;3:谁是技术把关者;4:谁是教练;-决策者的营销标准-使用者的营销...
讲师:江猛咨询电话:010-82593357下载需求表
章大客户营销概述一、在快速消费品行业什么是大客户二、我们的大客户有哪些1、分销型大客户2、终端型大客户三、大客户特征1、资本实力强大2、管理能力较强3、分销辐射面广4、合作门槛较高四、大客户营销的难点1.地位对不等2.进入高门槛3.运营高成本4.营销风险大五、大客户营销的内容1.大客户选择开发2.大客户沟通谈判3.大客户日常管理第二章大客户选择与开发一、大客...
讲师:闫治民咨询电话:010-82593357下载需求表
单元大客户情报收集概述1.情报信息对于大客户营销的重要性与价值2.情报收集的主要对象与范围1)案例分享:一次失败的大客户营销2)案例分享:王进喜照片泄密第二单元大客户情报收集的内容与范围1.客户背景资料7要点2.采购业务资料5要点3.竞争对手资料4要点1)小组讨论:请谈谈我们三款产品与竞争对手的优劣势?4.客户个人资料10要点1)案例分享:密密麻麻的小本子2...














