情商课程体系
部分:从IQ走向EQ:EQ与企业管理1、情商(EQ)的缘起:由智商(IQ)引发的思考;2、一个IQ高手与一个EQ高手的不同人生路径:比尔-盖茨与比尔-克林顿的比较;3、触目惊心的案例:为何全社会都应该来关注情商问题?4、成在管理,败也在管理:管理也是生产力;5、管理者的管理胜任是决定企业发展的根本--管理失败的原因分析;6、问题讨论:(1)如何让员工高绩效的...
讲师:何鲜咨询电话:010-82593357下载需求表
一、经理人五大情商管理法则之一:角色定位认知法则1、经理人对情感资源的认识2、如何认识真实的自己3、如何学会倾听4、对情感认知的分析和思考5、如何把握情感问题关键点二、经理人五大情商管理法则之二:有效的沟通法则1、管理团队的有效方法就是沟通2、团队管理过程中应注意哪些沟通问题3、如何与下属沟通4、善于利用事件展开沟通5、如何培养员工之间的沟通能力6、做好团队...
讲师:吴文辉咨询电话:010-82593357下载需求表
【课程大纲】一、当代经理人的竞争密码1、企业成功的4大竞争能力l由市场竞争到团队竞争l由团队竞争到经理人的竞争l由IQ到EQ能力的竞争2、员工对经理人的沟通需求l你懂我想要什么吗l五类诉求要你的沟通来传递信息l员工的接受度是检验经理人沟通技能的根本标准3、组织对经理人的沟通需求l沟通因组织结构变化而不同l组织对经理人沟通的四个角色需求l四个沟通维度我们容易担...
讲师:胡雯艳咨询电话:010-82593357下载需求表
一、当代经理人的竞争密码1、企业成功的4大竞争能力l由市场竞争到团队竞争l由团队竞争到经理人的竞争l由IQ到EQ能力的竞争2、员工对经理人的沟通需求l你懂我想要什么吗l五类诉求要你的沟通来传递信息l员工的接受度是检验经理人沟通技能的根本标准3、组织对经理人的沟通需求l沟通因组织结构变化而不同l组织对经理人沟通的四个角色需求l四个沟通维度我们容易担当了什么样的...
讲师:胡雯艳咨询电话:010-82593357下载需求表
现代职场情商修炼 课时:6H
(一)笑对人生,升起阳光心1.《沁园春·职场》2.心态价值高,心灵需要正能量3.做人是件好事,值得给力4.透视名言,突破麻木的误区5.人生就是过程,每一天都重要6.要仰望星空,更要活在当下7.有精神有情操,人生才有味道8.创造享受,潇洒在职场(二)感恩工作,拥抱责任1.心态阳光,体现在心怀感恩2.名人名言,解读感恩价值3.国学经典,启发感恩真谛4.典范事例,...
讲师:朱江咨询电话:010-82593357下载需求表
课程大纲: 章、缘起:西方心理学家对“智商”的研究 1.冰山下深的部分 2.科学的眼光看智商 3.绝对智商与相对智商 4.为何高智商未必能取得高成就 5.时代变化撼动了智商的地位 第二章、横空出世:情绪智商 1.EIQ而非EQ 2.情商之父:丹尼尔-戈尔曼 3.科学的眼光看情商 4.情商只是“搞关系”的技术吗? 5.情绪智商模型:六大...
讲师:何淼咨询电话:010-82593357下载需求表
情商与沟通 课时:6H
课程背景:情商,即EQ,是EmotionalQuotient的缩写,反映的是一个人情绪商数的高低。随着社会经济的多元化发展,人与人之间的交往越来越频繁,与此同时,传统的智慧商数(IQ)的权威性被彻底动摇,取而代之的是一种全新的人生社会成就的衡量标准。大量研究已经证明,一个人IQ对其事业成功只能起到20的作用,而其EQ则起到了80的作用。在人自身的资本体系中,...
讲师:王曦英咨询电话:010-82593357下载需求表
高情商沟通沟通是一门艺术,好的沟通能让别人心旷神怡,有求必应。但职场上经常会因为沟通的不当造成时间的浪费、情绪的失控、效率的低下、部门墙的产生。很多人苦恼于自己无法“能说会道”,导致对于沟通的惧怕和职场“社恐”。高情商沟通,不仅仅是通过语言的艺术来实现沟通的结果,更是通过让别人舒服、获利的维度来进行关系塑造的过程。高情商沟通不是“能说会道”就可以获得成效,而...
讲师:刘帅咨询电话:010-82593357下载需求表
情商管理与领导力主讲:谢颖老师课程背景-------------------------------------------------智商秉自天赋,后天难以弥补。高情商可弥补智商的不足,使你脱颖而出。情商要经历练,可以在处事交往的过程中积累,逐步达到较好地控制和驾驭自己情绪的境界。不少高智商的管理者在处理向上管理,向下管理和横向关系中阻力重重,光有学历,光...
讲师:谢颖咨询电话:010-82593357下载需求表
高情商职场沟通课程背景-------------------------------------------------在职场中,良好的沟通能是工作开展和职业发展的重要因素,在你的团队是否存在这样的情况:•任务理解不清:员工无法准确理解上司或同事的要求和指示,导致任务完成的不准确或不完整,进而影响工作效率和项目进展;•信息传递失误:在团队协作工作中信息传递经...
讲师:王嘉明咨询电话:010-82593357下载需求表
《做情商高的教练型管理者:解锁团队激活与高效协作密码》——团队动力潜能激发课程背景-------------------------------------------------在企业经营和团队管理的过程中,您是否有过这些困惑?团队成员之间表面一团和气,背后吐槽不断!会议多、时间长、效率低,意见不统一,常常没结果!出现问题相互推诿,无人愿意承担责任!目标感...
讲师:王嘉明咨询电话:010-82593357下载需求表
腾讯明星课程《高情商管理》陆河课程背景:世界情商之父,美国哈佛大学教授丹尼尔·戈尔曼提出过一个著名的理论:一个人的成功遵守20/80原则,即20取决于智商,80由其他因素决定,其中重要的便是是情商。智商虽然是成功的极其重要的因素,但是影响一个人一生的,更多的还是你的性格,世界观,价值观,耐心,信心,毅力,以及情绪和情感。而这些品质无论是在工作中,还是日常生活...
讲师:陆河咨询电话:010-82593357下载需求表
腾讯明星课程《高情商管理》陆河课程背景:世界情商之父,美国哈佛大学教授丹尼尔·戈尔曼提出过一个著名的理论:一个人的成功遵守20/80原则,即20取决于智商,80由其他因素决定,其中重要的便是是情商。智商虽然是成功的极其重要的因素,但是影响一个人一生的,更多的还是你的性格,世界观,价值观,耐心,信心,毅力,以及情绪和情感。而这些品质无论是在工作中,还是日常生活...
讲师:陆河咨询电话:010-82593357下载需求表
《基于情绪管理的职场高情商修炼》课程背景:世界情商之父,美国哈佛大学教授丹尼尔·戈尔曼提出过一个著名的理论:一个人的成功遵守20/80原则,即20取决于智商,80由其他因素决定,其中重要的便是是情商。智商虽然是成功的极其重要的因素,但是影响一个人一生的,更多的还是你的性格,世界观,价值观,耐心,信心,毅力,以及情绪和情感。而这些品质无论是在工作中,还是日常生...
讲师:陆河咨询电话:010-82593357下载需求表
《团队执行力——困知勉行、执行有力》陆河课程背景:执行力,可以说是企业管理者提起频率最多的词汇之一,为何如此?仔细观察就会发现,一个企业在发展过程中,制定了企业发展战略,制定了工作开展方案,但在执行过程中,与预期相差甚远,最终的结果,就是导致企业战略未能百分之百实现,严重阻碍了企业发展。为此管理者百思不得其解,经过反复研究发现,是企业执行力出现了问题。很多管...