情商课程体系
一、职场情商问题一：为什么与别人发生争执时，我们常常会认为自己是正确的？提问、思考、回答讲解：1、EQ的定义2、成功铁三角3、EQ的五大能力4、EQ是测定和描述人的“情绪情感”的指标5、EQ之一——了解自己的情绪1）知己知彼易沟通2）职业人士了解自己的情绪6、EQ之二——管理好自己的情绪1）对冲突的有效管理2）学会制怒7、EQ之三——了解别人的情绪1）角色转...
讲师：李庆远咨询电话：010-82593357下载需求表
《从心开始 — 情商沟通与冲突管理》 课时：6H
课程背景：您有没有发现人际交往过程中这样一些现象----为什么有些人一见如故格外亲切？而有些人话不投机三句多？一如《红楼梦》中，贾宝玉第一次遇见林黛玉时，开口说的第一句话便是:“这个妹妹我曾见过！”为什么有些人在职场游刃有余左右逢源？而有些人在商场进退维谷处事难？为什么有些人和什么人都来电？“人情练达即文章，世事洞明皆学问”！一如贾府大管家王熙凤在纵横贾府多...
讲师：朱磊咨询电话：010-82593357下载需求表
《沟通从心开始 — DISC+与高情商沟通》 课时：6H
课程背景：您有没有发现人际交往过程中这样一些现象----为什么有些人一见如故格外亲切？而有些人话不投机三句多？一如《红楼梦》中，贾宝玉第一次遇见林黛玉时，开口说的第一句话便是:“这个妹妹我曾见过！”为什么有些人在职场游刃有余左右逢源？而有些人在商场进退维谷处事难？为什么有些人和什么人都来电？“人情练达即文章，世事洞明皆学问”！一如贾府大管家王熙凤在纵横贾府多...
讲师：朱磊咨询电话：010-82593357下载需求表
直达人心的360度高情商职场沟通 课时：6H
人在职场，我们是否经常碰到这样的情景———1.老总：你这人什么都好，就是不会沟通处理不好同事关系，何时让我省省心？2.同事：和你们部门沟通真难，还让人感觉不舒服！每次不吵架就不能沟通了？如此种种，让人心急上火、情绪失控的问题，要如何合理、清晰、简练、有力地回答才会让人满意而又不失分寸？每个人都有情绪！情绪本身并无好坏之分，但职场沟通中，如果任由情绪像洪水一样...
