沟通技巧课程体系

企业高效沟通与跨部门协作——职场情商必修课课程背景:沟通是一门技术,也是一门艺术!哈佛大学就业指导小组调查结果显示,在500名被解职的男女中,因人际沟通不良而导致工作不称职者占82%!有趣的沟通“70/70”现象揭示:我们工作中70的时间是在用于沟通,组织中70的矛盾是因为沟通不良引起的!一个企业,如果将大量时间浪费在无效沟通上,将会导致工作效率低下、公司运...

 讲师:李洪源咨询电话:010-82593357下载需求表


《经销商客户销售沟通技巧培训》傅翔老师品牌与营销管理实战专家课程背景:经销商客户销售沟通培训对于企业来说至关重要,销售人员的能力水平也直接影响客户对企业的印象和信任度。如果销售人员的专业技能和沟通能力不足,客户可能会对企业的产品和服务产生怀疑和不满意,导致客户流失和口碑下降。面对这种情况,企业应该重视销售人员的培训和提高,帮助他们掌握更专业的销售技巧和沟通能...

 讲师:傅翔咨询电话:010-82593357下载需求表


广州电网公司管理科学研究院《项目管理工具应用与沟通技巧培训》课程大纲引言项目管理理论基础认知项目管理的价值项目管理的内容项目管理的认知(互动环节)第一部分管理咨询公司的项目管理体系咨询类项目的价值与差异咨询类项目的实施程序与难点咨询公司项目标准化管理体系全景展示咨询公司项目体系对工作的启示(互动环节)第二部分项目管理工具的设计与应用项目计划的工具与方法项目调...

 讲师:谢建祥咨询电话:010-82593357下载需求表


职场沟通力——打造卓越沟通技巧课程背景:在当今快速发展的职场环境中,高效、精准且富有成效的沟通已经成为每一位职场人士必备的核心素养。然而,尽管信息传递工具日新月异,职场沟通的痛点却依然存在,并对团队协作、项目执行以及个人职业发展产生着深远影响。一方面,信息过载导致理解困难和决策滞后。随着业务复杂度的提升,大量信息涌入,如何提炼关键要点并清晰传达给同事或上级成...

 讲师:苏运咨询电话:010-82593357下载需求表


DISC识别与高效沟通   课时:6H

《DISC的识别与高效沟通》主讲:粒子老师【课程背景】在当今快速变化的企业环境中,有效沟通俨然已成为员工个人成功和团队高效协作的关键。然而,在日常工作中,企业员工常常面临以下沟通障碍:1.个性差异:每个人都有独特的性格和沟通风格,这可能导致沟通误解、冲突,导致效率低下。2.文化多样性:随着全球化的加深,团队成员可能来自不同的文化背景,这增加了沟通的复杂性。3...

 讲师:粒子咨询电话:010-82593357下载需求表


《把你的主张销售给我-高效沟通与合作》主讲:王刚【课程背景】我们每天都在沟通,人际沟通早已不是一个新鲜的话题,但我们却发现依然有很多时候人际沟通效率阻碍了我们的沟通目标达成:来到一个新环境,如何快速给人留下好印象?如何在没有职权影响力或缺少资源的时候,激发团队协作?如何针对团队成员、合作伙伴的不同性格,采取与之相适应的交流沟通模式?这些困扰都源自真实的职场,...

 讲师:王刚咨询电话:010-82593357下载需求表


《高效沟通技巧》   课时:6H

高效沟通技巧主讲:曹耀良课程背景:日本经营之神松下幸之助曾说:“沟通一向是、现在是、将来也依然是企业中最重要的问题!”确实,很多企业的工作差错都源于沟通不足和沟通不良。本课程将为你解构以下问题:对上沟通如何逻辑有序,化繁为简,提高效率与效度?对下沟通如何精准同频,减少表达和理解之间的偏差?对外沟通如何拉近距离,提升共识,获取支持与合作?跨部门沟通如何跨越部门...

 讲师:曹耀良咨询电话:010-82593357下载需求表


知人知心的高效沟通技巧主讲:梁海恩【课程背景】客户公司目前在市场上正处于激烈的竞争中,需要通过一系列的、系统化的培训对一线销售管理团队各级人员区域生意规划、渠道管理、客户管理、零售店管理等各个方面的思维、方法、技巧进行提高,从而最终赢取更多的市场份额及业务的持续增长!目前我们的前线业务团队面对的主要挑战有:三大转变从“纯技术人员”到“综合的销售服务人员”的转...

 讲师:梁海恩咨询电话:010-82593357下载需求表


用沟通激活项目团队——研发人员高效沟通与冲突管理课程背景:产品研发是企业的核心竞争力,快速及时的推出客户所需要的产品是关系到企业生死存亡之举,产品研发团队卓有成效的高效研发则是企业重中之重。随着分工越来越细,在项目中涉及的部门、团队、人员越来越多,给项目管理带来了更有挑战性的复杂度和难度。项目经理80的时间在沟通,项目团队70的问题是因为沟通,而因为沟通不畅...

 讲师:张景涛咨询电话:010-82593357下载需求表


商务沟通技巧   课时:6H

商务沟通技巧课程概述:商务沟通技巧是职场员工开展高绩效的商务活动必须掌握的基本技能,掌握并有效的运用沟通技巧,是开展团队高效协作、取得优异的服务品质、推动经营业绩的发展、提升客户满意度与忠诚度等都有着重大价值的技能。曾经有管理学家说过,如果人类只能保留一项生存的技能,那就是沟通能力。可见沟通对于人们在工作与生活中的不可或缺的意义。高效的商务沟通技巧可以提升企...

 讲师:陈朝华咨询电话:010-82593357下载需求表


新青年员工职场高情商沟通技巧培训课程大纲讲师:吴佩斯课程背景广大青年精英骨干要积极投身安全生产、企业建设、优质服务、提质增效等重点任务,比学赶超,争做岗位建功的排头兵,争做战略目标的坚定践行者。专家研究:20的IQ(智商)+80的EQ(情商)=100的成功。“我们的行为是由一个最根本的核心信念所支配的,对我而言,基于情商的领导力,是释放员工能量,达成团队共赢...

 讲师:吴佩斯咨询电话:010-82593357下载需求表


基于DISC的高情商沟通《新时代青年个性特征及沟通技巧》培训课程大纲讲师:吴佩斯课程背景随着企业的需求,新时代的青年干部也占了企业高潜人才的极大一部分,广大青年员工要积极投身安全生产、企业建设、优质服务、提质增效等重点任务,比学赶超,争做岗位建功的排头兵,争做战略目标的坚定践行者。在职场当中,青年员工懂得洞察自我发挥优势,及因人而异沟通技巧和激发投入达成沟通...

 讲师:吴佩斯咨询电话:010-82593357下载需求表


魅力女性表达与沟通技巧课程背景:语言表达能力是现代人才必备的基本素质之一。在现代社会,由于经济的飞速发展,人们之间的交往日益频繁,语言表达能力的重要性也日益增强,会表达,擅沟通越来越被认为是现代人所应具有的必备能力。我们不仅要有新的思想和见解,还要在别人面前很好地表达出来;要用自己的语言去感染、说服别人。而作为职业女性,在职场扮演着助理,文秘、销售、公关、律...

 讲师:隋海燕咨询电话:010-82593357下载需求表


《沟通技巧》   课时:12H

销售沟通技巧与商务礼仪课程背景:在人与人的交往过程中人们总是对自己持相似观点,或者拥有相同感受的人,表现出更大的兴趣,甚至会出现相见恨晚的情况,人与人之间的行为模式越相似,越容易拉近彼此之间的距离,如果在销售工作中,销售人员能够洞察到客户的心态与情绪,进而与客户达成某个方面的心理共鸣,那么销售成功的概率将会大为提高。提升沟通能力,就是提升成单的能力。1.为什...

 讲师:张芯译咨询电话:010-82593357下载需求表


基于组织行为学的公司内部高效沟通培训受众:职场各层级员工课程收益:通过这个课程,我们可以了解到导致我们在职场上遇到各种沟通不畅情形的根本原因,并籍此寻找合适自己的沟通技巧,以便让工作更顺畅开展,让职场生涯变得更开阔。课程大纲:开场—互动话题在职场中,情商和智商,哪个更重要? 一、先澄清两个概念:(一) 沟通能力的定义1、  沟通过程2、  沟通目的3、  有...

 讲师:吴妙红咨询电话:010-82593357下载需求表


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清华大学卓越生产运营总监高级研修班
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