职场心理课程体系
《心理学的沟通技术》课纲（2天） 课时：12H
心理学的沟通技术主讲老师：张杰课程背景：人活在关系中，而关系需要通过沟通链接。良好的沟通可以让职场人际协调，更高效完成工作；而不良好的沟通方式促生人与人间的矛盾。如何达到良好的沟通，最基本的要求是同理心，需要了解对方表达表象下的需要，认真倾听他人的需要和自己的需求，并寻求最佳解决方案。本课程结合职场案例，通过情境练习、体验等方式，让学员了解何为同理心、如何认...
讲师：张杰在线咨询下载需求表
024130心理学实战技术研修课程（解决问题课程）——提升心理资本的33个心理方程式（每个心理方程式，独立成课，形成1-2天培训课程或团体心理训练）心理学实战技术研修课程（解决问题课程）——提升心理资本的33个心理方程式（每个心理方程式，独立成课，形成1-2天培训课程或团体心理训练）个体篇第一式：新入职员工职业化系列培训(调适个体心理，提升入职心理资本)第二...
讲师：周琳在线咨询下载需求表
本课程将提供全方位心理训练模式——提升心理资本实战课程【课程背景】何谓心理资本？心理资本是除了财力、人力、社会三大资本以外的第四大资本，包含自我效能感（自信）、希望、乐观、坚韧、情绪智力等。个体的心理资本能给组织带来多大价值？国外研究通过效用分析发现，员工心理资本增加2，每年就可能给公司带来1000多万美元的收入。无论是个人还是组织在的竞争中求生存发展，决定...
讲师：周琳在线咨询下载需求表
心理学在企业管理中的运用【课程背景】互联网时代下，心理学在企业管理发挥着重要的意义。随着国际化程度的增强，在中国企业中，从实际应用和系统理论的双重角度来学习心理学，不光是管理人员，企业各级人员都应该具备相应的心理学管理知识。【课程收益】1、系统学习核心心理学理论与相应技术。2、课程帮助学员理解心理学在企业管理中的成果。3、课程注重管理知识与实践的实操研讨。【...
讲师：吕江在线咨询下载需求表
行为金融学（投资心理学） 课时：6H
行为金融学（投资心理学）时间：6小时目的：针对从事投资行业的专业人士的专题培训，学员们通过对行为金融学基本理论的学习和案例分析，了解多数人在投资决策中可能的错误和偏差，从而提高自身的决策水平。课程大纲道氏理论与投资策略基本趋势、次级趋势与短期趋势基本趋势与可预测性短期趋势与随机走动赌博与投资的比较分析理性的投资策略社会心理的几个方面人的非理性市场的不对称信息...
讲师：蓝裕平在线咨询下载需求表
银行《营销心理学的实战应用》 课时：12H
营销心理学的实战应用【课程对象】 电销、客服、客户经理、班组长【课程时间】 2天【课程人数】40人左右【课程大纲】单元一营销职业素养与工作心态职业认知与心态调整客服销售人员的四大目标，服务与投诉处理的心态案例、互动（做一个自信的客服）职业定位（根据讲师自身一线维系营销的工作经验，讲述客户经理人员的未来发展规划）维系经理面临的四个时期恐惧期、兴奋期、厌倦期、...
讲师：潘岩在线咨询下载需求表
情境领导力——领导心理学课程背景：领导者的成功不仅有赖于其优于常人的心理素质，更需要建立在谙熟人性奥妙和洞悉下属心理的基础之上。 如何高效利用心理学常识对下属施加影响进而达到组织的目标是成功领导的必修课。 在这个以人为本的新领导时代，领导的艺术日趋注重领导者和被领导者的心理。在脱离了以往条条框框的限制式领导模式之后，心理领导已经成为成功领导的必经之路。 ...
讲师：林正光在线咨询下载需求表
管理心理学的应用整合——互动体验式工作坊课程背景： 权力赋予经理一种可以试图改变他人的态度和行为的基础。他们的成功与否取决于他们用以影响他人的过程。影响他人的任何企图，它的起点首先是了解那个人所要达到的目标。然而参与影响过程的那些人，常常不明白他们确切地想要什么。因此，经理需要全面考虑哪些方面是更为重要的，哪些在必要时可以扔下不管。分不清想达到的最终目标和完...
讲师：林正光在线咨询下载需求表
章:认识生命历程 1.、生命历程的开始——童年 2、积极乐观地变老 第二章:人生的至高财富——幸福 1.积极心理学的两大使命：获得力量与创造幸福 2.关于幸福的讨论3.社会中的四种人4.幸福的两大支柱 5.探究幸福的因素 6.幸福与人格特质 7.幸福是一种习惯第三章:塑造积极特质1.我是谁：认识自己2.塑造积极特质 3.人类的六种美德：富兰克林的...
讲师：林正光在线咨询下载需求表
章管理学与心理学——管理之道在于经营人心什么是管理管理与心理的关系什么是管理心理学管理心理学的历史演变早期管理理论行为科学理论开放组织理论与战略管理理论管理心理学与相关学科的关系管理中的心理效应根据下属的心理特征调整管理方式管理的对象是人而不是机器第二章领导魅力与心理学——魅力比权力更重要优秀领导的成功素质领导的职业道德科学而合理的知识结构良好的专业修养良好...
讲师：林正光在线咨询下载需求表
部份章管理心理学的研究对象1、管理心理学研究的对象2、管理心理学研究的内容3、管理心理学在现代化管理中的作用4、学习管理心理学的方法第二章管理心理学的基础理论1、管理学基础理论2、行为学基础理论3、心理学基础理论第三章个性心理1、个性心理特征2、人的气质3、人的性格4、人的能力5、性格与能力、气质的关系第四、五章人的需要和期望1、人的...
讲师：林正光在线咨询下载需求表
《银行网点营销心理学》 课时：12H
《银行网点营销心理学》课程大纲[课程背景]自然科学（数学、物理）与精神科学（心理学）有着明显的分别。自然科学探讨的是物质的规律，看重本质、因果，精神科学发掘的是精神的力量，讨论的是信仰、期望。人的本性是精神，营销通过精神需求满足才能达到成交的可能。如果企图通过外力去营销客户，就是把客户当作物来对待，就远离了成交的本质。课程专注于讨论营销背后客户的心理本性。正...
讲师：吴建民在线咨询下载需求表
《管理心理学》 课时：12H
《管理心理学》课程大纲[简要预览]心理学四大开关强势导入，冲击固有思维，革新管理思路模块一安全开关：管理即成交（管理行为中通过倾听关注他人的本质需求）模块二服从开关：激发服从性（通过示威管理来提升下属的执行力）模块三机会开关：赋予高手机会（通过示弱管理提供机会促进高手的创造力）模块四风格开关：管理风格建立（如何通过管理者与团队互补促进团队绩效）[课程背景]自...
讲师：吴建民在线咨询下载需求表
管理心理学（2天版） 课时：12H
管理心理学课程概述管理心理学是研究管理活动中人的心理活动与行为规律，协调人际关系，满足职工需要，调动人的积极性，提高管理效能的科学。管理心理学的研究对象是企业内部的人际关系系统，突出的是以人为中心的人本管理思想；强调人力资源的重要性及人力资源管理与开发的理念；突出主体意识与主人翁精神的观点，强调人是企业的主体；强调人际互动的管理理念及系统论的管理思想。课程对...
讲师：娄萌在线咨询下载需求表
客户经理营销心理学沟通技巧 课时：12H
《客户经理营销沟通心理学》【课程讲师】兰洁【课程对象】客户经理等。【课程时间】2天完整版。1天精华版【课程背景】 在金融市场竞争日趋激烈下，银行客户经理们的工作压力日趋增大，他们工作能力的好坏，不仅影响着业务的发展，而且还反映出整个银行的工作效率、服务质量和业绩水平。在工作中，有的心理负担过重，从而恐惧懒散，销售和服务效率下降；有的没有做好案头准备，就急于...
