沟通技巧课程体系

课程背景:沟通是人与人之间传递信息、传达情感、传播思想的必经之路,沟通更是项目经理必备的基本技能之一,企业从战略到项目目标的计划、跟进、评估;项目实施、推动需要和建设方、监理方、以及上下游发生紧密合作,沟通无时无刻不在起着关键作用;企业上下级之间、项目团队和职能部门之间的信息传递和问题解决都有赖于沟通的效果来决定。然而项目沟通中比较常见的情况是:对待客户没有...

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课程背景:您或您的员工是否也存在这样的问题?思考问题,没头绪,抓不到关键点,头脑混乱写报告时,观点不明确,废话多,逻辑混乱,缺乏说服力说话不经思考,脱口而出,说完后后悔不迭沟通时没重点、想到哪说到哪、思路杂乱无章复杂事情说不清,关键问题说不到点儿上结构性思维可以帮您和您的员工思考时能快速理清头绪、抓住关键、找到根源,以更好地应对错综变化的情形、有条不紊地处理...

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课程背景:沟通是人与人之间传递信息、传达情感、传播思想的必经之路,沟通更是企业管理人员必备的基本技能之一,企业从战略到具体目标的计划、跟进、评估;企业发展需要和产业链上下游发生紧密合作,沟通无时无刻不在起着关键作用;企业上下级之间、部门与部门之间的信息传递和问题解决都有赖于沟通的效果来决定。然而企业比较常见的情况是:对待客户没有同一个声音,前后不一致;无法有...

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沟通是一门技术,也是一门艺术!哈佛大学就业指导小组调查结果显示,在500名被解职的男女中,因人际沟通不良而导致工作不称职者占82%!有趣的沟通“70/70”现象揭示:我们工作中70的时间是在用于沟通,组织中70的矛盾是因为沟通不良引起的!一个企业,如果将大量时间浪费在无效沟通上,将会导致工作效率低下、公司运营成本增加、企业管理内耗增加、企业文化劣化!沟通从心...

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产品研发是企业的核心竞争力,快速及时的推出客户所需要的产品是关系到企业生死存亡之举,产品研发团队卓有成效的高效研发则是企业重中之重。随着分工越来越细,在项目中涉及的部门、团队、人员越来越多,给项目管理带来了更有挑战性的复杂度和难度。项目经理80的时间在沟通,项目团队70的问题是因为沟通,而因为沟通不畅带来的冲突更是严重阻碍了项目团队的正常运作,给产品的快速及...

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《知人知心-组织内的高效沟通技术》----讲师李文莉课程背景:出了问题要么不谈要么谈崩,双方都想证明自己是对的,优秀的沟通者,是知人知心,善于开放积极地思考对方的立场观点,善于根据对方的特点和喜好,调整自己的沟通主试,达成有效沟通和最终的共识,并在些基础上建立个人良好的影响力。通过本课程,学习如何在沟通中关注对方的想法和探索对方的思考层次,通过影响式的沟通,...

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《DISC打造职场高效沟通技术》----讲师李文莉课程背景:出了问题要么不谈要么谈崩,双方都想证明自己是对的,优秀的沟通者,是知人知心,善于开放积极地思考对方的立场观点,善于根据对方的特点和喜好,调整自己的沟通主试,达成有效沟通和最终的共识,并在些基础上建立个人良好的影响力。通过本课程,学习如何在沟通中关注对方的想法和探索对方的思考层次,通过影响式的沟通,为...

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《知人知心-组织内的高效沟通技术》----讲师李文莉课程背景:出了问题要么不谈要么谈崩,双方都想证明自己是对的,优秀的沟通者,是知人知心,善于开放积极地思考对方的立场观点,善于根据对方的特点和喜好,调整自己的沟通主试,达成有效沟通和最终的共识,并在些基础上建立个人良好的影响力。通过本课程,学习如何在沟通中关注对方的想法和探索对方的思考层次,通过影响式的沟通,...

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《DISC打造职场高效沟通技术》----讲师李文莉【课程背景】出了问题要么不谈要么谈崩,双方都想证明自己是对的,优秀的沟通者,是知人知心,善于开放积极地思考对方的立场观点,善于根据对方的特点和喜好,调整自己的沟通主试,达成有效沟通和最终的共识,并在些基础上建立个人良好的影响力。通过本课程,学习如何在沟通中关注对方的想法和探索对方的思考层次,通过影响式的沟通,...

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《融会贯通—高效沟通与管理思维拓展训练》主讲:粟长风老师【课程背景】在当今科技迅猛发展的背景下,科技公司的中层管理者扮演着至关重要的角色。他们不仅是企业战略的执行者,更是团队协作与创新的推动者。然而,面对快速变化的市场环境和日益激烈的竞争,中层管理者亟需提升自身的沟通能力和管理思维,以适应这一挑战。本次课程专为科技公司中层管理者设计,分为两个核心部分:高效沟...

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《内外兼修—职场精英高效沟通与团队协同》主讲:粟长风老师【课程背景】沟通在职场中无处不在,无论是团队协作,汇报工作,讨论方案或者接洽业务,沟通都是必须要进行的环节。是团队创造业绩,企业持续发展的重要环节。员工不仅需要具备专业技能,更要拥有高效的沟通方式和积极的团队协同心态,以适应市场高速的迭代与变化。本次课程将从实际案例和上述痛点出发,运用案例分析和场景模拟...

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《内外兼修—职场精英高效沟通能力与必备职业素养》主讲:粟长风老师【课程背景】由于市场的快速变化和消费观念的升级,随着规模化,协同化程度日渐提升,各部门间的协同合作也越来越成为影响企业可持续发展的重要环节。公司在生产经营面临着前所未有的竞争和机遇,为了保持公司的竞争力,不仅需要其员工具备专业技能,更要拥有积极的职场态度和高效的工作方式,以适应市场高速的迭代与变...

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企业高效沟通与跨部门协作——职场情商必修课课程背景:沟通是一门技术,也是一门艺术!哈佛大学就业指导小组调查结果显示,在500名被解职的男女中,因人际沟通不良而导致工作不称职者占82%!有趣的沟通“70/70”现象揭示:我们工作中70的时间是在用于沟通,组织中70的矛盾是因为沟通不良引起的!一个企业,如果将大量时间浪费在无效沟通上,将会导致工作效率低下、公司运...

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《经销商客户销售沟通技巧培训》傅翔老师品牌与营销管理实战专家课程背景:经销商客户销售沟通培训对于企业来说至关重要,销售人员的能力水平也直接影响客户对企业的印象和信任度。如果销售人员的专业技能和沟通能力不足,客户可能会对企业的产品和服务产生怀疑和不满意,导致客户流失和口碑下降。面对这种情况,企业应该重视销售人员的培训和提高,帮助他们掌握更专业的销售技巧和沟通能...

 讲师:傅翔咨询电话:010-82593357下载需求表


广州电网公司管理科学研究院《项目管理工具应用与沟通技巧培训》课程大纲引言项目管理理论基础认知项目管理的价值项目管理的内容项目管理的认知(互动环节)第一部分管理咨询公司的项目管理体系咨询类项目的价值与差异咨询类项目的实施程序与难点咨询公司项目标准化管理体系全景展示咨询公司项目体系对工作的启示(互动环节)第二部分项目管理工具的设计与应用项目计划的工具与方法项目调...

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