课程体系
高效会议管理技巧课程大纲 课时：6H
高效会议管理技巧课程大纲课程目标Ø了解会议的目的、种类和体系Ø了解会议效率不高的原因及对策Ø掌握有效为会议做准备的要领Ø掌握会议中的沟通和反馈技巧Ø掌握会议主持人的会议管理技巧Ø学会提高会议效率和质量的技巧课程对象：公司管理部门和会议参与员工课程时长一天6H课程大纲第一章当今会议面面观一：会议的意义、目的、种类A:会议的意义Ø会议是一个集思广益的渠道Ø会议显...
讲师：罗铭咨询电话：010-82593357下载需求表
杰出班组长管理技能提升 课时：12H
杰出班组长管理技能提升课时:2天课程特色【课程背景】“基础不牢，地动山摇。”班组是企业的细胞，班组长战斗在企业管理的第一阵线，是“兵头将尾”的角色，班组长八小时的战斗在现场，第一个发现问题，第一个解决问题，“管职”虽小，责任不小。因而班组长管理管理素质的高低，直接影响企业管理的质量，产品质量、服务质量、安全生产与员工士气，直接关系到企业经营的成败。由于班组建...
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通服公司中基层管理干部综合能力培训课程方案 课时：6H
《通服公司中基层管理干部综合能力培训课程方案》【说明：执行过程中，将根据培训实施情况，可能做局部调整。】管理干部基础管理技巧培训一、课程背景你是否曾有这样的感觉：我要做的事情太多，但是感觉成效不大；我每天都会下达很多任务指令，但是下属的理解总是有偏差；85/90后下属越来越多，沟通上存在太多困难，总觉得他们不够积极，主动，工作上拖延现象严重，责任心不强……对...
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《塑造优秀高效的管理者》----芜湖联通管理人员之管理技能提升实战培训目录一．培训背景...3二．培训方案收益...3三．培训对象和时间...4四．培训课程大纲...4一．培训背景在国家十八大提出的深化改革的大背景下，国内的市场环境，税收上的营改增等制度的改革使的国企在扩大规模的基础上更加注重利润，互联网的新技术不断产生对管理者面对更多的管理方式和手段，90...
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《客服团队工作人员职业技能培训》大纲--浙江报喜鸟客服员工培训一．培训背景核心竞争力就是获得客户忠诚度，让客户满意的能力。一一海尔张瑞敏任何一个企业都必须依赖客户，客户是企业生存和发展的最重要的资源。而客户服务则是企业与客户接触的窗口，肩负着在公司和客户之前建立联系的关键作用。对于企业而言，无论是前台，销售，客户服务代表还是公司总裁，都是公司的本身，并且与客...
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《经理人的四项修炼》———公司中高层管理干部培训方案目录一．培训背景...3二．培训方案收益...3三．培训对象和时间...4四．培训课程大纲...4一．培训背景做为管理干部你是否曾有这样的感觉：工作分工越来越详细，管理事情变得琐碎，日常工作陷入细节管理中，工作效率并没有提到明显提升每天要和很多85、90后员工进行交流与沟通，但是感觉管理沟通总是不到位；他们...
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中层干部管理培训计划书 课时：6H
中层干部管理培训计划书基于对中层管理干部的培养，为全面提升各管理技能，打造高素质,高绩效团队，针对中层干部队伍开展管理技能培训。特拟定《中层干部管理培训计划书》，供培训部参考。课程背景作为企业的中层管理者，你是否会遇到过这样的尴尬？“你抱怨下属不拨不动，下属抱怨说不知该干什么，头不派活怎么干？有人抱怨干一样的活，工资却拿得不一样；有的人却抱怨干的活不一样，报...
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《提高沟通技能、塑造领导力》———公司中高层管理干部培训方案目录一．培训背景...3二．培训方案收益...3三．培训对象和时间...4四．培训课程大纲...4一．培训背景做为管理干部你是否曾有这样的感觉：工作分工越来越详细，管理事情变得琐碎，日常工作陷入细节管理中，工作效率并没有提到明显提升每天要和很多85、90后员工进行交流与沟通，但是感觉管理沟通总是不到...
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《塑造优秀高效的管理者》 课时：6H
《塑造优秀高效的管理者》【背景了解】目前公司计划针对各个项目的项目负责人举办相关培训，这些人员作为项目的负责人没有实际的行政权，更多的是要协调各方资源确保项目的完成，目前这些人员都是公司从优秀员工中挑选出的后备力量，他们年轻有冲劲，但是经验、历练相对还不够，面对项目的挑战和压力需要帮助他们建立正确的思维方式，引导他们找到当前工作有效的思路和方法，基于此提供培...
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《职业经理人的九项修炼》课程纲要 课时：18H
《职业经理人的九项修炼》课程纲要课程说明：中高层经理是企业的核心力量，直接影响到一个企业的生存与发展。打造一支德才兼备的中高层管理队伍是每个企业梦寐以求的。中高层经理管理水平的高低以及职业素质程度，往往决定了一个部门或一个企业管理的好坏，直接影响到企业的信誉、效益、质量、成本、和员工士气，良好的素质加上卓越的管理能力是任何一位优秀经理必须具备的要素！本课程高...
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《中高层管理人员管理能力提升培训》 课时：6H
《中高层管理人员管理能力提升培训》基于对中层管理干部的培养，为全面提升各管理技能，打造高素质,高绩效团队，针对中层干部队伍开展管理技能培训。特拟定《中层干部管理培训计划书》，供培训部参考。课程背景作为企业的中层管理者，你是否会遇到过这样的尴尬？“你抱怨下属不拨不动，下属抱怨说不知该干什么，头不派活怎么干？有人抱怨干一样的活，工资却拿得不一样；有的人却抱怨干的...
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《80/90后员工的团队柔性管理》 培训方案 课时：6H
《80/90后员工的团队柔性管理》培训方案2016年7月目录一．培训背景...3二．培训方案收益...3三．培训对象和时间...4四．培训课程大纲...4一．培训背景随着时间推移，80/90后员工已经成为现代组织和企业的生力军。他们具备学历高，年纪轻，思想活跃，接受新事物能力强，掌握很多新的技术手段。但是对传统管理干部而言，他们身上也存在着忠诚度不高，吃苦精...
讲师：罗铭咨询电话：010-82593357下载需求表
课程大纲：（一）金融行业企业战略解析与竞争优势构建◆金融行业经营价值链、供应链和生态链分析与应用。◆金融行业五力模型分析，行业边界分析。◆金融行业基本战略模式与竞争优势分析。◆金融行业现状分析与发展展望，现场研讨。◆金融行业市场营销分析与应用。◆金融行业顾客满意与顾客价值。◆从企业财务报表分析企业战略与经营决策（二）金融行业营销战略与销售策略◆金融行业细分与...
讲师：蒋华军咨询电话：010-82593357下载需求表
1、25天小组模拟体验2、目标管理，SMART原则讲解，案例分析3、风险和危机管理，案例分析4、决策管理，决策模型分析5、计划管理，如何有效制定和落实计划6、执行力，PDCA循环理论讲解及实战分析7、高效团队模块介绍与分析8、思维导图课程总结
讲师：蒋华军咨询电话：010-82593357下载需求表
政企集团关键客户关系管理的经营策略 课时：3H
课程大纲模块课时安排主要内容模块收益3课时模块：行动准备——集团关键客户策略研究节：我们处在一个怎样的通信市场变局环境中Ø国外大公司通信支出减少，大客户层级下降？Ø4G移动互联网给我们带来了什么？Ø激励竞争格局，政企客户需求多元化？Ø通信产品多元化，造就客户身份多重化？第二节：认识政企关键客户——让人既爱又恨的一群人Ø他们具备怎样的特征ü20的大客户ü货币价...
