课程体系
《成交秘籍——客户心理洞察与营销实战训练》 课时：12H
《成交秘籍——客户心理洞察与营销实战训练》主讲：粟长风【课程背景】销售的过程中伴随着大量的“用户决策”，清晰且熟练地掌握用户决策过程，用户决策关键点，用户心路历程，不仅有利于顾客消费满意度的提高，也有利于公司针对用户决策和反馈，准确迅速的对销售策略做出调整，未来产品研发提供数据支撑。因此乔·吉拉德曾说过：成功的销售员一定是一个伟大的心理学家。然而心理学是一门...
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《内外兼修——优秀员工必备职业心态与价值观培养》 课时：12H
《内外兼修——优秀员工必备职业心态与价值观培养》主讲：粟长风【课程背景】职场化是一个员工能否高效能工作的关键指标，而一个企业的员工职场化程度，也很大程度影响了企业未来的发展的高度和广度。而根据哈佛的调查显示，一个企业内的员工之所以优秀，能够很好的完成工作,甚至能够成就极高的职业状态，只有15的人源自专业技能，而85源自职业观念和工作态度，缺乏职业观念和工作态...
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《拒绝内耗，告别EMO——当好职场“不粘锅”，情绪压力不找我》主讲：粟长风【课程背景】目前，团队中的情绪管理和高效沟通便越发突显其重要性。随着团队扩张，信息和指令的交流传递也会呈几何数向上递增，情绪也更加容易进行传递和感染。如何能尽可能高效传递信息并且让对方理解；如何尽可能避免让个人消极情绪传染和影响整个团队运作，很大程度影响着团队工作效率和创造价值能力。甚...
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《天涯比邻——跨时空沟通与交流》 课时：12H
《天涯比邻——跨时空沟通与交流》主讲：粟长风【课程背景】部分员工由于工作性质需要常年出差在外，或者因为工作原因调任外地，远离自己的家庭和社交圈，如果没有掌握相应的跨时空沟通交流技巧，这很容易出现与自己家庭和社交圈的隔阂和巨变，严重时还可能造成员工情绪抑郁，性格孤僻，导致其工作缺乏热情，缺少团队精神，甚至将负面情绪传递到团队之中的情况。本次课程将从实际案例和上...
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《投其所好——服务心理和团队塑造训练》 课时：12H
《投其所好——服务心理和团队塑造训练》主讲：粟长风【课程背景】面对日益激烈的竞争和客户需求的不断升级，比起降价促销，一味下沉市场追求薄利多销，不妨换个思路，代替逐渐走向死胡同的降价策略。“高质量服务与品牌打造”无疑是企业控制价格和提升附加价值的重要方法。在产品高度同质化及快速迭代更新的今天，客户必须作为企业最重要的“资产”来管理，客户的体验决定企业经营的成败...
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《铿锵玫瑰——职场女性成长体系与工作模式优化》 课时：12H
《铿锵玫瑰——职场女性成长体系与工作模式优化》主讲：粟长风【课程背景】新时代女性往往承担着比以往更大的心理压力和职场挑战，业绩压力、人际关系压力，亲密关系压力等等层出不穷，严重影响家庭生活与工作效率，无法平衡家庭与工作，在工作事业，亲子教育，亲密关系，健康之间存在严重冲突。本课程从实际案例和上述痛点出发，引导女性职工掌握提升自己影响力，来改变家庭与工作环境的...
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《密切协同——高效职场沟通表达与部门协同》 课时：12H
《密切协同——高效职场沟通表达与部门协同》主讲：粟长风【课程背景】根据相关调查，企业和团队内部因为沟通不畅而造成的隐性损失非常惊人，严重时甚至会造成企业整体利益受损，经常出现的问题如下所列：➢部门间各自为政，互相钳制，工作无法按计划推进和落实，效率低下。➢直接言语冲突甚至职场暴力事件频发，工作氛围紧张，人心涣散。➢“老实人不敢说”，“胆大者不会说”。➢沟通交...
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《事半功倍——基于心理学的高效沟通术》 课时：12H
《事半功倍——基于心理学的高效沟通术》主讲：粟长风【课程背景】沟通在职场中无处不在，无论是团队协作，汇报工作，讨论方案或者接洽业务，沟通都是必须要进行的环节。而据职场情况调研反馈，沟通已经成为了阻碍团队合作，公司发展的重要阻力之一，主要体现在：➢近半数希望转换工作的员工是因为人际关系问题的困扰。➢超过三分之一的高阶管理者具有与人相处的困扰➢人际关系冲突发生后...
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《外柔内刚——女性的领导艺术》 课时：12H
《外柔内刚——女性的领导艺术》主讲：粟长风【课程背景】随着经济与政策的支持，越来越多的优秀女性领导也逐渐在管理层崭露头角，但面对的挑战也不断增加，部分女性管理者也无法突破生理和心理上的禁锢，在传统文化及大环境影响下，无法发挥全部力量，制约了其在事业上的发展和自我价值的实现。本次课程将从实际案例和上述痛点出发，从相关心理学和管理学作为理论支撑，运用大量实际案例...
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《倍道而行——NLP目标管理技巧训练与CSR高效时间管理》主讲：粟长风【课程背景】一个方案或者企划的高质量落实，离不开明确的目标和高效的途径，而在很多团队和企业中，往往在目标制定和路径实现时存在瑕疵而不自知，结果出现下述问题：➢企业“弦”绷得很紧，加班加点赶进度却还是无法按进度完成工作➢团队内每个人都很忙碌，却依旧碌碌无为，没有成果➢需要处理的工作不断堆积，...
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《哀伤辅导——化悲痛为力量的实施方法》 课时：12H
《哀伤辅导——化悲痛为力量的实施方法》主讲：粟长风【课程背景】人在生活与社交当中，丧亲，失恋，失联不可避免，但在哀伤过程中，部分人难以从原有的“联结”中走出来，使得悲伤和哀悼的反应延迟，扩大化，甚至严重影响当事人的生活工作，产生病态，因此通过哀伤辅导，帮助哀伤者面对现实，重新投入新的生活中是十分必要的。本课程将通过大量实践案例，以相关心理学作为理论支撑，将哀...
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《隔山打牛——新生代管理与代际领导力提升训练》 课时：12H
《隔山打牛——新生代管理与代际领导力提升训练》主讲：粟长风【课程背景】新生代正在逐渐成为团队和企业主力的当下，老一代领导层正在发现过去的管理方式慢慢变得收效甚微，与新生代员工尤其是95后，00后之间的隔阂不断加深，甚至在管理中矛盾不断冲突升级，年轻员工对公司决策不理解不支持，管理层也摸不透年轻员工想法和需求。本次课程将从实际案例和上述痛点出发，以心理学，管理...
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《金牌教练——成为赋能型领导者》 课时：12H
《金牌教练——成为赋能型领导者》主讲：粟长风【课程背景】现代工作节奏加快，加上大环境影响和新生代员工逐渐成为企业主力，员工产生心理压力和情绪问题的频率远大于从前，不仅会对自身工作效率造成影响，对团队工作进度造成钳制，如果无法及时有效的处理和转化，甚至会影响团队和企业整体氛围，人心涣散，团队内部管理难度加剧。将心理教练技术运用于团队的心理辅导之中，利用教练式交...
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《恩威并重——领导艺术与沟通技巧》 课时：12H
《恩威并重——领导艺术与沟通技巧》主讲：粟长风【课程背景】领导力是带领团队奋斗的艺术。成功的领导者通常把企业的发展方向和远景传达给员工；为团队的变革和发展确定方向；把员工组织起来，对员工进行激励和鼓舞，带领员工应对变化、处理危机、实现目标。反之如果无法将自己或者公司的意图和指令上传下达，就很容易出现诸如推动不力、士气不高、协调不顺、团队不和等管理不力的现象。...
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《创后应激——心理创伤的应对与成长》 课时：12H
《创后应激——心理创伤的应对与成长》主讲：粟长风【课程背景】据相关数据显示，全球60的女性和50的男性，在一生之中都至少会经历一次创伤事件。而其中20的女性和8的男性会逐步发展出PTSD。而在这些PTSD患者中，又会有30的人无法获得治疗，最终PTSD成为伴随ta终身的疾病。在过去几年里，有研究团队针对新冠肺炎下的大众心理健康进行了调研。结果显示，超过20的...
