《渐入佳境——新员工心态调整与角色转换》


《渐入佳境——新员工心态调整与角色转换》

主讲：粟长风
【课程背景】
企业若要发展，必然要不断的招募和储备优秀人才。而新员工绝大多数刚出校园，心
态上尚未转换到职场身份，初入职场往往会出现很多不同的问题：
➢ 缺乏人生目标而感到迷茫，缺乏干劲。
➢ 不适应职场规则，人际交往不够理想，自信心受挫
➢ 缺乏团队精神，喜欢闭门造车
➢ 过度自信，喜欢谈理想谈未来，眼高手低
➢ 抗挫折能力弱，很少反思自身，频繁跳槽
➢ 想法过于理想，不切实际
本次课程将从实际案例和上述痛点出发，引导员工认识到学生身份与职场人士身份的
不同，优化迭代自身思维模式和行动逻辑，确认自身目标和职业规划。将新员工迅速从
人力成本变成人力资本。
【课程收益】
➢ 性格测评，引导员工深入了解自身子人格特点并优化自身思维模式和行动逻辑
➢ 学会如何确认工作目标和制定职场规划，实现自我价值
➢ 职场规则的场景模拟，帮助新员工更加轻松的融入职场环境
➢ 掌握纵向和横向的跨部门，跨阶级的沟通与合作能力
【课程特色】
➢
实用性强：理论+鲜活实例，内容新颖且紧扣问题痛点，简单易懂，学会立刻就能使用
。
➢
重视实践：大量实践与互动环节，课程氛围轻松愉快，让学员在联系与实践中真正学
会，学懂核心技术在复杂现实情况中的应用。
➢
发散思维：全程使用教练的启发式教学，调动学员积极思考。能够应用组织行为学、
博物学、教练技术、顾问技术、引导技术、催眠技术、领导力、NLP等理论和实操为
解决现实问题提供有效方案，开拓学员固化思维。
➢
技术独到：造梦式催眠创始人，用独特的心理学和管理学角度，以工科的逻辑思维，
解读和剖析人格特性，解决关键问题。
【课程对象】
中高层管理者、部门主管、团队主管、后备干部、资深员工等
【课程时长】
2天（支持1天精华版）（6小时/天）


【课程大纲】
一、如何从学生过渡到职场人？
1.1. 案例分析（扬长避短，比较优势）
1.2. 潜意识探索：子人格动物
1.3. 互动讨论（结合自己的性格特征，如何实现从学生到职业人的转变）
1.4. 四个转变：从大学生到职场人的四个意识转变
➢ 个人→团队
➢ 情感→职业
➢ 成长→责任
➢ 思维→行动
1.5. 五大心态：职场人五大心态修炼
➢ 信任
➢ 合作
➢ 尊重
➢ 包容
➢ 赏识
1.6. X种思维：解锁职场密码的心理学效应（案例分析）
二、如何做自己的人生规划师
2.1. 职业目标的心理功能
➢ 案例解析
✓
案例1：小李跟小王同年入职，3年后小李已经成为企业骨干，而小王
只是一个“老”员工。
✓
案例2：小张和小田同样制订了职业规划，为什么小张是快乐落实，另
小田却把目标当成了任务，累却没有成效？
➢ 职业规划对个人心理的影响
✓ 依赖期
✓ 独立期
✓ 互赖期
➢ 心理测试：你工作中的核心需要是什么？
➢ 小组讨论：
✓ 跟组员分享自己的工作动机；
✓ 没有职业规划是个人意愿、个人能力、还是周围环境问题？
2.2. 职业规划的5要素
➢ 一个良好的目标
✓ 目标的可行性（可能性、有能力、资格感）
✓ 用正面词表达
✓ 符合整体平衡
✓ 清楚明确
✓ 可以量度
✓ 自力可成
✓ 成功时有足够的满足感
✓ 有时间限期
✓ 练习：学员写出一个在企业中的良好目标
➢ 清楚了解自己现况
✓ 先天气质
✓ 职业性格
✓ 能力及潜能
✓ 工作动机
✓ 练习：写出自己的现况
➢ 驱除一些障碍
✓ 影响自己达成目标的障碍因素
✓ 自己有解决方法吗？
✓ 练习：列举出自己过往的经验
➢ 添加一些能力和资源
✓ 自己还需要提升哪些能力？
✓ 自身还有哪些资源？
✓ 家庭资源？
✓ 企业资源？
✓ 环境资源？
✓ 练习：丰盛日记
➢ 划出一条从现况去到目标的途径
✓ 自己提升能力的途径
✓ 在企业中实现目标的途径
2.3. 职业规划制订技巧
➢ 理解六层次运用技巧
✓ 系统：你跟企业的关系
✓ 身份：你在企业中的身份定位及职位
✓ 信念：你为什么想要这样做
✓ 能力：你现在有什么能力？你还需要提升哪些能力？
✓ 行为：从今天开始，你要做什么？不能再做什么？
✓
环境：企业中、同事中、家庭里、周围你可以利用的资源有哪些？
✓ 练习和分享：做出自己3年的职业规划并在小组分享
2.4. 职业目标管理技巧
➢ 案例解析：李嘉诚和发小的故事。
➢ 人生目标金字塔
➢ 目标管理技巧
✓ 共赢的出发点
✓ 借力---巧妙利用强化技巧
✓ 表象训练技巧
三、如何融入职场，适应环境（情景模拟）
3.1. 知己解彼、合作共赢
➢ 知个体
✓ 性格与气质类型
✓ 测评：性格测评
✓ 不同性格人群特点及心理需求解析
✓ 快速识人术
➢ 知群体
✓ 洞悉职场“潜规则“
✓ 警惕职场“小圈子”
✓ 远离职场“丧文化”
➢ 巧融合
✓ 人见人爱的“三送”
✓ 花见花开的“五施”
3.2. 高效沟通、完美互动
➢ 职场沟通中的角色认知
✓ 向上沟通PAC
✓ 同级沟通讲协作
✓ 跨部沟通明职责
➢ 人际交往白金规则助力高效沟通
✓ 读懂为先
✓ 给之有道
➢ 沟通中的听、说、读、演
✓ 科学地倾听与观察
✓ 清晰地表达与询问
✓ 自我约束全面成长
3.3. 理解职场、舞动职涯
➢ 识别情绪，与其为友
✓ 喜、怒、哀、惧属正常
✓ 负向情绪需调整
➢ 调整认知，以积极情绪为伴
✓ 我的情绪我做主
✓ 调整认知ABC
➢ 争做尽职尽责的“弗雷德”
✓ 工作职责“无边界”
✓ 人人争做“费雷德”
四、如何从工作中实现自我价值（案例分析、场景模拟）
4.1正确认识团队——开放自我，融入团队
➢ 个人的进步成长与团队精神紧密相关
➢ 求大同，存小异，不为小事斤斤计较
➢ 多看别人优点长处，尊重、理解、包容他人
➢ 克服本位主义，考虑公司整体利益
➢ 有了问题和矛盾，先从自己身上找原因
➢ 能力再强的员工也要遵守规则
➢ 心理学工具（五）： 用埃利斯ABCDE理论改善关于自私的认知
➢ 案例分析：某企业员工故意印错名片，和同事争抢客户，造成矛盾
4.2正确认识沟通——学习双赢的沟通方法
➢ 角色做到位的关键－－沟通
➢ 新员工最容易出现的沟通误区：如自以为是，总觉得自己有点能力了不起
➢ 问题的根源：定位不准、心态消极、情绪不稳、情商偏低、性格短板
➢ 有效沟通的原则
➢ 有效沟通的方法
➢ 和领导沟通特别注意事项
➢ 心理学工具（六）：心理学反馈效应实验应用
➢ 案例分析：和领导微信沟通的横版以及和领导微信沟通注意事项
4.3正确认识工作——深度工作获得快乐
➢ 心流，快乐的源泉
➢ 构成工作心流体验的要素
➢ 在工作中释放内在的生命
➢ 控制意识改善工作体验
➢ 工作中追寻生命的意义，重获内心和谐
➢ 强化当前角色工作到位能力

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