销售技巧课程体系
《阳光心态与销售技巧提升训练》 课时：2H
部分、营销困局突破-----当前营销环境分析一、行业当前营销环境现状分析二、行业当前市场营销存在的问题三、竞争手段的同质化四、营销模式的同质化五、新的销售环境，市场竞争更为激烈六、现在，我们遇到了更多的竞争对手，七、不断威胁我们的市场八、不断抢夺我们的客户第二部分、了解客户营销规律---客户的销售特点一、知己知彼---商界的百战百胜法宝1、我们销售的是什么2
讲师：刘云咨询电话：010-82593357下载需求表
4G时代终端销售技巧培训 课时：12H
时间内容天上午导论：认识4G1G、2G、3G、4G的发展变历程回顾。4G的用途分析：l网络速度更快。l通信质量更高。l资费更优惠。l移动应用更丰富。l移动终端将成为信息获取的主渠道。部分：终端销售基础知识篇终端操作系统基础知识。终端参数基础知识。应用基础知识。练习：不同客户各自适合的推荐应用有哪些？第二部分：客户入厅环节客户入厅引导语。一看。二笑。三引导。练
讲师：朱冠冰咨询电话：010-82593357下载需求表
模块一：工作态度与与转变 --转变的原因和转变的障碍 --销售结果的差异 --标杆销售人员的工作态度和方法 --成功销售的法宝 --成功销售工具 模块二：医生的思维定势 --药品临床应用周期 --医生的用药习惯 --医生改变的理由 --我们的行动－促进客户改变 模块三：象客户一样思考 --沟通的困境－隐形的冲突 --客户的思维偏
讲师：陈杰咨询电话：010-82593357下载需求表
一、销售员的素养（一）、成功销售员的基本特征1．正确的态度（1）成功的欲望（2）强烈的自信（3）锲而不舍的精神2．合理的知识构成1）销售员应该具备什么知识3.纯熟的销售技巧（二）、销售的两个基本原则1.见客户2.销量与拜访量成正比（三）、销售员的工作内容1.甄选潜在客户2.拜访客户3.保持与老客户的良好关系二、销售目标管理1、目标设定1）业务员销售目标制定的
讲师：邓全彬咨询电话：010-82593357下载需求表
一、课程目标：培训使学员，1、掌握常用珠宝知识，能够对饰品进行正确讲解2、提升珠宝导购员积极心态、热情服务的理念与技巧；3、掌握门店销售的标准流程；4、掌握门店销售的礼仪规范；5、掌握实战而规范的销售技巧；6、帮助珠宝导购人员在销售过程中正确的销售话术有力推动销售进程。二、课程内容：1、珠宝、翡翠知识及寓意2、珠宝导购正确的销售心态及销售行为；3、实战的销售
讲师：郜杰咨询电话：010-82593357下载需求表
课程大纲： 一、销售员的素养 （一）、成功销售员的基本特征 1．正确的态度 （1）成功的欲望 （2）强烈的自信 （3）锲而不舍的精神 2．合理的知识构成 1）销售员应该具备什么知识 3.纯熟的销售技巧 （二）、销售的两个基本原则 1.见客户 2.销量与拜访量成正比 （三）、销售员的工作内容 1.甄选潜在客户 2.拜访客户 3.
讲师：邓全彬咨询电话：010-82593357下载需求表
销售技巧培训 赵成筠老师 课时：2H
部分销售准备——塑造专业，提高情商1.态度准备：愿不愿与敢不敢——道2.知识准备：懂不懂与透不透——法3.技巧准备：会不会与熟不熟——术4.客户开发:打开局面有方法-----客户资料的收集和整理-----客户关键人物的确定------销售目标的设定------销售策略的制定-------销售材料及工具准备------销售材料及工具使用要点小测验第二部分客户拜
讲师：赵成筠咨询电话：010-82593357下载需求表
【课程大纲】一部分：课程篇■一单元解读营销是业绩提升关键（一）不同企业形态的营销理解1.1企业的三种形态1.2市场主导型企业：营销至上1.3产品主导型企业：只可仰望1.4资源主导型企业：资源提供方至上案例：苹果公司与银行业（二）营销是企业重要的工作2.1营销与商业模式2.2营销与产品研发2.3营销与“骗子”2.4企业老板大部分都是营销出身2.5企业从来不会标
讲师：庄志敏咨询电话：010-82593357下载需求表
一、客人的问询—打进来的电话 1、迅速接听 2、报明身份 3、语气愉悦 4、纲举目张 5、掌握分寸 6、作好笔录 7、“请您稍等” 8、终止通话 二、销售人员主动的电话推销—打出去的电话 1、开门见山 2、初15秒 3、贵在诚实 4、价格因素 5、产品好处 6、重视对方 7、语言措辞 8、利益分等 9、确认跟踪 三、
讲师：杨建新咨询电话：010-82593357下载需求表
讲-门店员工积极心态的建立1.心态决定行为2.与公司站在同一阵线3.一视同仁的服务态度4.乐于助人的态度5.焦点导引思想6.大量工作忘记伤口第二讲-打造门店员工服务意识赢在起点1.个人外在的形象就是公司的形象2.塑造优质的销售服务工作环境3.优质的礼仪迎接顾客4.有自信的肢体语言体现品牌—坐、立、行、走5.用赞美接近客户第三讲-门店员工完美的待客之道1.掌握
讲师：郜杰咨询电话：010-82593357下载需求表
《市场分析与销售技巧提升训练》 课时：2H
部分、营销困局突破-----当前营销环境分析一、行业当前营销环境现状分析二、行业当前市场营销存在的问题三、竞争手段的同质化四、营销模式的同质化五、新的销售环境，市场竞争更为激烈六、现在，我们遇到了更多的竞争对手，七、不断威胁我们的市场八、不断抢夺我们的客户第二部分、了解客户营销规律---客户的销售特点一、知己知彼---商界的百战百胜法宝1、我们销售的是什么2
讲师：刘云咨询电话：010-82593357下载需求表
【课纲内容】一、开场为什么要学习该课程1.1不同行为模式冲突及原因分析1.2不同行为模式人如何相处二、认识工作中的不同行为模式2.1活动：发现DiSC(感性的认知)2.2DiSC历史和理论介绍2.2.1历史2.2.2DiSC理论的模型2.3DiSC测试、解读和再分组2.3.1测试2.3.2正确解读DiSC2.4四种类型行为模式的行为特点2.4.1分组讨论行为
讲师：刘澈咨询电话：010-82593357下载需求表
单元：企业盈利与客户营销的价值u企业持续发展由谁决定u如何获取竞争优势u客户环境与客户认知u客户的特点u客户需求与客户发展u我们在卖什么u产品的差异性表现u你卖的是价值,而不是产品u客户的关注点第二单元：顾问式销售与客户关系发展u什么是顾问式销售u顾问式销售与传统销售的区别u客户认知u谁是我们的客户u购买的决策过程u客户在购买中的考虑因素u客户需要我们提供什
讲师：任朝彦咨询电话：010-82593357下载需求表
小微企业客户销售技巧与成交策略 课时：18H
单元：认知自我，建立格局一、横线：客户经理要树立“大银行”的格局1.小微企业客户经理的角色认知-对客户——“让财务增值”的理财讲师-对自身——可持续发展的“客户经理”2.全新的视觉解读客户经理-客户经理应该树立“大银行、全业务”的产品观念-客户经理应该建立“主动出击”的服务观念-客户经理应该建立“陪伴客户成长”的客户经营观念3.基于竞争的“客户经理”应该做什
讲师：朱华咨询电话：010-82593357下载需求表
课程提纲：单元电话营销与电话销售电话营销人员的成功金字塔电话销售=艺术？科学！电话营销与电话销售电话销售人员面临的挑战和解决方法电话营销与电话销售的六个关键成功因素销售计划与达成的关键电话销售进程电话销售必备素质第二单元电话销售的准备一、电话销售的事前规划在电话中客户需要的待遇电话销售六项准备工作电话情景预测及相应的对策打电话前的精心准备电话销售的二十个关键
