心理学课程体系
EAP培训课程——“管理心理学”系列 课时：6H
《管理者角色认知——管理者必修的心理课》（2天/1天）《管理之道在于经营人心——新型领导要懂心理学》（1天/6H）《打造卓越团队的秘诀——群体心理与团队建设》（1天/6H）《用“心”打开沟通之门——人际关系与沟通艺术》（1天/6H）
讲师：陈玺竹在线咨询下载需求表
单元：心理学及中国人的心理行为1、了解人的心理及其因素ü管理者的角色与技能ü心理学是什么：纵横观2、心理学在管理中的主要作用ü帮助真正地了解人性ü协调团队人际关系ü设计多样化的激励手段和考核手段ü提升员工满意度管理技能ü帮助管理者提升领导魅力3、中国人的心理与行为特点ü中国人的思维特点ü中国人的性格特点ü中国人的行为特点第二单元：心理学在企业管理中的运用1、
讲师：褚立欣在线咨询下载需求表
一、营销与人的本性 ■人类欲望根源的心理分析 ■消费者动机激发的途径及策略 ■消费群体基本差异化细分 ■现代人需求和欲望的时代特征 ■关联案例深度剖析 二、消费者需求分析及企业对策 ■需求理论的对比分析及实践运用 ■需要层次理论的深度剖析 ■消费者需求的激发途径及措施 ■产品及服务价值构成与消费者欲求的对接 ■关联案例深度剖析 三
讲师：杨兵在线咨询下载需求表
单元：管理心理学概说1、心理学是什么？（什么是人的心理？人的心理是由哪些因素组成的？）2、培训和提升自身与他人的心理素质应从哪些方面入手？3、管理心理学是什么？4、管理心理学研究的内容5、管理心理学的产生与发展6、现代管理心理学在企业管理实践中的应用7、80、90后特有的心理行为特征与管理应对第二单元：企业管理中的心理学基础1、我们是如何看待这个世界的？2、
讲师：陈玺竹在线咨询下载需求表
章管理心理学的研究对象管理心理学的研究内容一、管理心理学的内涵二、管理心理学的研究内容三、管理心理学的体系结构管理心理学的研究意义对推动管理现代化具有重要意义对提高劳动生产率产生巨大作用对加强思想政治工作发挥良好效能管理心理学的研究方法研究管理心理学的基本原则研究管理心理学的主要方法研究结果数据处理的常用方法目的与要求：让学生初步了解管理心理学的总体知识结构
讲师：冯崑在线咨询下载需求表
讲管理就是一场心理战引言：企业对员工的有效激励，人们更多的关注对员工的直接激励——这肯定是重要的。而企业的整体的激励机制，人们关注得比较少——但这往往更带有决定性的意义。人们似乎已经习惯于这样的模糊理论：满足员工的需求，就能够产生激励作用。真是这样吗？案例分析：我感到很失败管理的对象是人，而不是机器人在管理中的核心地位管理之道在于经营人心管理离不开心理学经典
讲师：赵晋在线咨询下载需求表
一、认识MBTI什么是MBTI问卷测试：你是哪种类型？荣格的性格理论MBTI四个维度介绍二、深入了解各性格倾向的特征外向型（E）/内向型（I）在工作、生活中各个方面的特征及表现感觉型（S）/直觉型（N）在工作、生活中各个方面的特征及表现思考型（T）/感性型（F）在工作、生活中各个方面的特征及表现判断型（J）/感知型（P）在工作、生活中各个方面的特征及表现三、
讲师：郑舒云在线咨询下载需求表
讲：性格心理概述 ·性格元素 ·性格形成 ·性格角色认知 ·性格心理测试 第二讲：性格心理透视 ·表现型：性格优点与缺点 ·思考型：性格优点与缺点 ·指导型：性格优点与缺点 ·亲切型：性格优点与缺点 第三讲：性格心理语言 ·提高感知与判断力——学会说对方的性格语言 ·人格修炼四型循环 ·掌握性格改善沟通 ·因人而变的黄金法则
讲师：詹从淼在线咨询下载需求表
模块认识心理学 1、心理学成为显学的标志性事件； 2、心理学发展的三个阶段； 3、心理学与管理学 人类认识自我的局限性 自我中心的判断倾向 经验直觉的认知方式 有限的理性 心理学能带给我们什么 第二模块心理学与选人 1、分享：古代六韬观人术 2、案例：选人的决策 3、选人的四个阶段（能力、行为、性格、风格） 4、能力匹配之任职资
讲师：彭奎在线咨询下载需求表
课程大纲讲：管理心理学概述案例导入：一次“全勤奖”制度实施带来的思考一、管理心理学的研究对象与内容研究对象：管理过程中人的心理现象及其规律。即人与人的关系。或者说研究管理者与被管理者相互作用过程中人的心理活动的规律。研究内容：个体心理、群体心理和组织心理。——管理心理学与相关学科的关系1．管理心理学与普通心理学2．管理心理学与工程心理学的关系3．管理心理学与
讲师：李东在线咨询下载需求表
部分：走进富人的世界为什么要了解富人的心理？你认识的富人是什么样子的？9种富人的心理分类案例练习，识别不同类型的富人第二部分：去哪寻找富人？七种营销策略找到富人哪种策略有效？第三部分:不同类型富人的营销9种客户对症下药—营销解决方案不同产品的销售对策基金理财金账户资产管理账户另类投资账户退休计划及教育储蓄第四部分:如何粘住富人经营有影响力的关系组合式理财顾问
讲师：侯凤麟在线咨询下载需求表
部分：从管理者向领导者转型知识型、服务型企业中，知识型员工的比例增大，管理的制度化强制性的执行方式遇到越来越多的挑战，亟待更新管理者的心智模式和创新理念，即要求管理者向卓越的领导者转型。管理者和领导者的区别：领导者的管理方式与管理者的领导方式控制力和影响力的区隔：影响力的建设与控制力的实效心智模式的管理和强制执行文化的博弈从职业讲师走向管理岗位管理者和职业者
讲师：季锴源在线咨询下载需求表
部分：领导者的思维定式与自我突破一、环境在产生了什么变革？二、传统管理者与现代领导者三、领导者的个人概念障碍四、领导者的决策问题五、中国人的心理特质与领导特征六、人情困境与法制环境七、组织中领导者的心理与领导行为八、影响圈与关切圈九、用影响圈领导领导测评、游戏互动第二部分:领导心理学概要一、领导心理学概论二、领导心理学核心内容三、领导行为研究的理论模型关于领
讲师：贾君新在线咨询下载需求表
讲大客户销售的心理素质案例分析……1、销售的人格心理自我意识思维方式性格倾向行为风格控制水平2、从事大客户销售的社会条件家庭因素成长背景职业历练3、销售精英的必备素质乐于对外沟通自信和积极强烈的交易成功欲望竞争意识耐心目标与计划的执行力4、消除心理弱势的八个暗示案例分析……第二讲大客户组织行为分析案例分析……1、大客户组织结构分析大客户组织的基本分类大客户组
