大客户销售课程体系
电信Sell-in培训之大客户销售 课时：12H
天内容 1先入为主：大客户销售基础 1.1客户为什么要购买？ 1.2大客户销售3种模式 1.3用顾问式销售给客户增值 1.4大客户销售的7剑 1.5讨论：如何在面对社会卖场实施顾问式销售 2带上销售的探雷器：客户开拓 2.1客户分类的方法 2.2客户画像技术 2.3如何从存量客户归纳出贵公司的客户特征？ 2.4练习：给自己的重点客户
讲师：李成林在线咨询下载需求表
大客户销售与客户关系管理 内训 课时：2H
模块：大客户认知1、什么是大客户核心客户2、客户销售分级的必要性与理论3、帕累托80/20法则4、关注大客户采购的要素5、大客户销售的六个步骤6、大客户销售漏斗管理7.销售漏斗管理的原理8.容量性指标和流动性指标第二模块：大客户开发与销售谋略1、相关展业资料准备2、行业知识、专业知识准备3、销售专业知识准备4、客户信息了解准备5、竞争对手信息了解准备6、客户
讲师：刘云在线咨询下载需求表
大客户销售与客户心理 课时：2H
模块：大客户认知1、什么是大客户核心客户2、客户销售分级的必要性与理论3、帕累托80/20法则4、关注大客户采购的要素5、大客户销售的六个步骤6、大客户销售漏斗管理7.销售漏斗管理的原理8.容量性指标和流动性指标第二模块：大客户开发与销售谋略1、相关展业资料准备2、行业知识、专业知识准备3、销售专业知识准备4、客户信息了解准备5、竞争对手信息了解准备6、客户
讲师：刘云在线咨询下载需求表
部分：认识大客户一、什么是大客户二、大客户购买的4大特点三、大客户的购买流程与循环第二部分：你是优秀的销售人员吗一、心态篇二、狼性五种基因三、自我激励的能力——自信力四、理解他人的能力——理解力五、影响他人的能力——影响力六、取悦于客户的能力——取悦力七、销售工作的持续能力——持续力八、优秀销售人员的自画像--销售人员素质模型九、您的角色转变：从销售员到顾问
讲师：张海臣在线咨询下载需求表
讲销售人员基础顾客购买流程销售观念的变化大客户销售人员的主要职责销售人员的基本素养销售人员的良好形象第二讲销售前的计划和准备客户资料的收集和整理客户关键人物的确定销售目标的设定销售策略的制定销售材料及工具准备检查你的信用第三讲开场的技巧如何赢得客户的好感仪容、仪表及举止要点如何与客户寒暄如何衡量销售拜访的效果第四讲询问技巧-确定需求如何了解客户需求客户需求的
讲师：陈德生在线咨询下载需求表
部分——定义大客户1.Pareto二八原则2.大客户销售管理的两大任务3.大客户生命周期中的五个阶段4.大客户销售过程中的四大难题第二部分——客户开发—夺单五式---寻找销售线索1．线索与订单之间的关系2．得客户线索的途径和方法第二部分——客户开发—夺单五式---遴选潜在客户1．遴选--项目遴选的MAN原则2．绘制客户地图第三部分——客户开发—夺单五式---
讲师：李平在线咨询下载需求表
讲：销售(售)的核心-销售原理及成交的核心要素产品(服务)与客户的需求状态？第二讲：客户究竟在想什么？----研究对象可能是重要的事情-客户采购流程分析采购链不同角色动机，个性类型与有效驱动技巧第三讲：客户开发(接触)的策略性思考-产品分析目标群体选择接触渠道与方式策划第四讲：前期接触的关键-优秀销售人员如何做准备？创造良好的印象，以形成融洽的客户关系-设计
讲师：张伟奇在线咨询下载需求表
1、销售谈判中的基本法则与工具-谈判与销售深度剖析-商务谈判中的3项原则-谈判实务中的4大利器-情景演示，案例分析2、商务谈判中的27个实用策略-时间工具9策-信息工具9策-权力工具9策-情景演示，案例分析3、27策联用及破解拆招-常用两策联用方案及破解-大策略套小策略方案及破解-9策联用案例分析及破解-情景演示，案例分析
讲师：金元庆在线咨询下载需求表
单元销售概论sup2;市场上销售职场现状计划经济与市场经济的区别过去销售成功的经验已经成为束缚中国文化缺失背景下的信任危机客户专业度提升带给销售的挑战sup2;大客户销售存在的普遍性问题sup2;解读大客户销售的定义，了解大客户销售的本质、规律sup2;宏观介绍大客户销售的三项修炼第二单元优秀销售应该具备的技能体系sup2;如何积累足够数量的销售机会电话营销
讲师：周舟在线咨询下载需求表
1、商务礼仪基础概念与原则-礼仪的概念与渊源-商务礼仪的5项要素-礼仪操作的6大原则-情景演示，案例分析2、成功的商务形象塑造-仪容、仪表、仪态-职业装的选择与细节-大客户销售中的配套装备-情景演示，案例分析3、大客户销售礼仪实务操作-常用商务礼仪及操作细节-商务场合中的座次与安排细节-商务招待与公关馈赠操作细节-情景演示，案例分析
讲师：金元庆在线咨询下载需求表
讲工业品大客户营销分析案例分析……1、工业品营销的基本概念工业品分类工业品销售的特点工业品销售模式2、新常态下工业品营销突破工业品大客户的购买新常态新常态下工业品营销挑战3、工业品采购分析工业品采购的发起工业品采购分类工业品采购报批作业模式工业品采购的时间因素4、工业品大客户销售流程共振型销售工业品大客户销售路线图工业品大客户销售进程节点工业品大客户销售守则
讲师：王浩在线咨询下载需求表
1、商务礼仪基础概念与原则-礼仪的概念与渊源-商务礼仪的5项要素-礼仪操作的6大原则-情景演示，案例分析2、成功的商务形象塑造-仪容、仪表、仪态-职业装的选择与细节-大客户销售中的配套装备-情景演示，案例分析3、大客户销售礼仪实务操作-常用商务礼仪及操作细节-商务场合中的座次与安排细节-商务招待与公关馈赠操作细节-情景演示，案例分析
讲师：金元庆在线咨询下载需求表
单元：挖掘客户需求1客户采购的四个要素（需求、价值、信赖和满意）2需求的树状结构3个人需求决定机构需求4客户组织结构分析级别（操作层、管理层、决策层）职能（技术部门、采购/采购部门、适用部门）角色（发起者、决策者、设计者、评估者、使用者）5上下左右，客户明确需求时挖掘需求的技巧6顾问式提问，客户不明确需求时挖掘需求的技巧第二单元：随需应变的销售过程1、采购流
讲师：张耀升在线咨询下载需求表
单元：界定大客户1.根据80/20法则确立大客户2.竞争对手的大客户3.确定大客户的四个维护：份额、利润、发展空间、影响力4.大客户销售的核心策略5.大客户从何而来——大客户的发现与甄别第二单元：大客户销售的理论基础1.客户采购流程分析2.客户心理需求分析3.客户采购的四个因素4.客户选择供应商的要素分析5.影响客户采购的因素模型6.采购分析图7.项目客户关
