电信Sell-in培训之大客户销售

  培训讲师:李成林

讲师背景:
李成林实战型咨询式营销咨询专家国家注册高级咨询师、中国企业联合会特聘专家、《销售与市场》、《中国经营报》特约撰稿人,清华大学、北京大学、上海交大、浙江大学、中国人民大学等客座教授。从事营销管理工作24年,先后在可口可乐、力邦集团、鼎天集团、 详细>>

李成林
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电信Sell-in培训之大客户销售详细内容

电信Sell-in培训之大客户销售
  **天内容
  1 先入为主:大客户销售基础
  1.1 客户为什么要购买?
  1.2 大客户销售3种模式
  1.3 用顾问式销售给客户增值
  1.4 大客户销售的7剑
  1.5 讨论:如何在面对社会卖场实施顾问式销售
  2 带上销售的探雷器:客户开拓
  2.1 客户分类的方法
  2.2 客户画像技术
  2.3 如何从存量客户归纳出贵公司的客户特征?
  2.4 练习:给自己的重点客户画像
  2.5 销售线索转为销售机会的5个标准
  3 观察销售的显微镜:客户分析
  3.1 收集资料4步骤
  3.2 客户购买魔方
  3.3 客户购买决策的5种角色和6类人员
  3.4 判断关键角色的EHONY模型
  3.5 练习:制定销售作战地图
  3.6 游戏:七巧板的不同价值
  4 点燃销售的驱动器:建立关系
  4.1 客户关系发展的4个阶段
  4.2 销售的核心是信任
  4.3 建立信任的5种方法
  4.4 讨论:你怎样和客户建立信任关系?
  5 **天作业:针对你的大社会卖场客户制定一个作战地图
  第二天内容
  6 回顾:**天培训内容竞赛
  7 亮出销售的通行证:挖掘需求
  7.1 社会卖场的2类需求
  7.2 个人的7种需求
  7.3 绘制客户需求树
  7.4 Spin的需求开发过程
  7.5 练习:分析你的大社会卖场中采购者的个人需要
  8 开具销售的药方:呈现价值
  8.1 SELL法
  8.2 制作商业计划书
  8.3 使商业计划书演示效果提高4倍的秘诀
  8.4 排除客户异议4种方法
  8.5 竞赛:商业计划书演讲
  9 争取销售的人参果:赢取承诺
  9.1 议价模型
  9.2 议价的系统解决方案
  9.3 商务谈判的3个维度
  9.4 商务谈判的技巧
  9.5 现场模拟:卖场的陈列费与好位置
  10 套上销售的保鲜袋:跟进服务
  10.1 启动销售的无穷链
  10.2 客户群体组织化
  10.3 客情管理与维护的6大方法
  10.4 练习:制定销售无穷链的标准话术
  11 第二天作业:针对你的大社会卖场客户制定一个作战地图
  11.1 提炼电信针对社会卖场的标准化销售流程
  11.2 梳理流程各结点的关键动作!
  11.3 明确各流程可运用的销售工具

 

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