沟通技巧课程体系
问题员工识别 与倾听安抚沟通技巧 课时：18H
课程背景CourseBackground一个企业的成功，除了企业选择合适的行业、制定正确的战略，选到合适的人也是一个非常重要的因素。企业要发展就需要不断的吸纳人才，是否能够拥有企业发展必须的关键核心人才已经成为企业的核心竞争力之一。这是一个“心理人时代”，管理者都要学一点心理健康知识。主席在2016年全国健康会议上首次指出：“要加大心理健康问题基础性研究，做
讲师：陈炜博咨询电话：010-82593357下载需求表
营销心理学 与高情商沟通技巧 课时：6H
课程背景CourseBackground营销心理学是研究人们在生活消费过程中的心理活动规律及个性心理特征，是心理学的一个重要分支。《营销心理学》着重培养和提高营销服务人员的实践能力；注重现实性、超前性，知识体系的系统性；强调学习培训的务实性和实效性。研究消费心理，可提高消费效益；对于经营者，可提高经营效益。在与客户高情商沟通过程中，需要借助高情商技巧，这能力
讲师：陈炜博咨询电话：010-82593357下载需求表
员工心理识别与倾听沟通技巧 课时：6H
课程背景Background一个企业的成功，除了企业选择合适的行业、制定正确的战略，选到合适的人也是一个非常重要的因素。企业要发展就需要不断的吸纳人才，是否能够拥有企业发展必须的关键核心人才已经成为企业的核心竞争力之一。这是一个“心理人时代”，管理者都要学一点心理健康知识。主席在2016年全国健康会议上首次指出：“要加大心理健康问题基础性研究，做好心理健康知
讲师：陈炜博咨询电话：010-82593357下载需求表
【课程对象】企业管理者、职业经理人、行政\HR负责人、总监、储备干部、业务骨干【课程时间】1天（6小时／天）【课程收益】理解高效沟通的意义价值和基本信念；掌握高效沟通的技巧和方法；掌握打开沟通通路提高跨部门沟通效果的方法；系统掌握提升执行力的方法；系统掌握高效执行力的切入点；系统理解高效执行力对组织目标和个人目标实现的重要意义；系统理解什么是真正的负责任，什
讲师：丁云峰咨询电话：010-82593357下载需求表
商战博弈——高效沟通与协作 课时：6H
【课程时间】1天，6小时/天【课程对象】全员【课程背景】如果非要说一个最基础的管理者能力，那我会毫不犹豫的选择沟通能力，因为几乎所有的管理目标的实现，都有赖于有效的沟通。沟通是生命永恒的主题曲，而这主题曲是繁杂噪声还是华丽乐章，在于你是否做到认识自己、了解他人、洞察人心、影响他人。一个企业要成功，除了产品、营销、人才等因素，还必须拥有良好的沟通机制。管理问题
讲师：赵猛咨询电话：010-82593357下载需求表
金字塔原理—逻辑思维与高效沟通表达 课时：12H
【课程时间】2天，6小时/天【课程对象】高/中层管理人员、核心骨干员工、部门负责人、基层员工 【课程背景】如果你有这样的困扰：汇报时领导老是不耐烦总让我拣主要的说；熬夜写的方案客户说看不明白,不想看；项目汇报讲不清楚；开会发言很难一语中的；下属汇报的重点我总是抓不到……如果你有这样的期望：用最短的时间讲清观点,让听众或读者有兴趣、听明白、记得住；文章/方案/
讲师：赵猛咨询电话：010-82593357下载需求表
职业素养之性格解密与360°沟通技巧 课时：12H
【课程时间】2天，6小时/天【课程对象】全员 【课程背景】沟通是生命永恒的主题曲，而这主题曲是繁杂噪声还是华丽乐章，在于你是否做到认识自己、了解他人、洞察人心、影响他人。在企业管理中，您是否存在以下困惑？作为一个上司，我很关爱我的下属，可是为什么他们却不领情？作为一个企业决策首脑，我到了一个事业高原，怎样才能突破高原更上一层楼？我怎么才能使我的决策容易被其他
讲师：赵猛咨询电话：010-82593357下载需求表
打通部门墙，协同无障碍 --《高效沟通与跨部门协同》 课时：12H
【培训对象】中基层管理干部、后备管理干部、组织骨干人员【培训时间】详讲2天（每天6小时/天）【课程背景】企业发展到一定规模时，往往过于强调部门利益，使得不同部门之间出现扯皮、争功诿过甚至拆台对抗的局面。这不仅导致公司内部问题不断增加——跨部门项目途径慢、公司资源优势不能充分发挥、团队士气低落等，也对中层管理者的岗位胜任力提出了质疑。针对以上难题，本课程以制约
讲师：吴国华咨询电话：010-82593357下载需求表
语言魔方，缔造共赢 --《NLP高效沟通艺术实战训练》 课时：12H
【培训对象】企业中高层管理者、基层及后备管理干部，以及渴望掌握沟通艺术精髓的人员【培训时间】详讲2天（每天6小时/天）【课程背景】通用电气集团前CEO杰克-韦尔奇曾说：“企业领导人的工作成效与能否同下属沟通具有成百上千倍的作用；沟通能力比权力更重要。”在他的企业中，沟通能力是各级管理者必备的技能。NLP是Neuro-Linguistic Programmin
讲师：吴国华咨询电话：010-82593357下载需求表
从“我”到“我们&rdq 课时：12H
【课程对象】新晋升经理、各级团队管理者等基、中层管理者、各部门人员【课程时间】2天，6小时/天【课程背景】 在工作中，你是不是经常遇到这样的情形：向上沟通像捧哏、向下沟通像婆媳、横向沟通像间谍；出发点是要解决问题，结果却引发了矛盾冲突；感觉自己表达得很清晰，但对方就是get不到重点；一再表达自己的真诚，对方却完全感受不到；沟通时感觉畅通无阻，后续工作却无法推
讲师：董怡咨询电话：010-82593357下载需求表
高效沟通与跨部门协作 课时：12H
课程背景：沟通、对话是解决冲突的最常用的方式之一，亦是身为企业管理者最重要的能力之一。有数据统计显示：商场上的成功85取决于沟通；美国企业经理94 的时间在沟通；美国联邦品保机构已将沟通能力列入质量保证成功的先决条件；无论是解决部门间的冲突还是协调与上司间的关系，用沟通解决冲突、达成团队协作之能力显然已成为现代职业经理人成功不可缺少的必备条件。现实中，跨部门
讲师：韩鹏咨询电话：010-82593357下载需求表
沟通解码——管理者职场沟通技巧 课时：12H
课程时间：2天，6小时/天课程对象：企业中基层管理者课程背景：“一句话能把人说笑，一句话能把人说跳！”职场沟通是一个职场人每天都要做的事情，但是我们经常发现：很多管理者做的太差劲了！职场人是否有这样的苦恼：为什么常常好心办坏事、沟通有障碍、彼此有冲突、团队有隔阂呢？为什么常常员工不理解、领导不支持、同事不配合、客户不认同呢？为什么常常执行不到位、信息不清楚、
讲师：胡既白咨询电话：010-82593357下载需求表
沟通解码---管理者职场沟通技巧 课时：6H
课程背景：“一句话能把人说笑，一句话能把人说跳！”职场沟通是一个职场人每天都要做的事情，但是我们经常发现：很多管理者做的太差劲了！职场人是否有这样的苦恼：●为什么常常好心办坏事、沟通有障碍、彼此有冲突、团队有隔阂呢？●为什么常常员工不理解、领导不支持、同事不配合、客户不认同呢？●为什么常常执行不到位、信息不清楚、氛围不和谐、士气不高昂呢？胡老师认为：沟通是一
讲师：胡既白咨询电话：010-82593357下载需求表
沟通解码---职场高效沟通技巧 课时：6H
课程背景：本课程全面为您讲解职场沟通之道：与上司沟通，打通向上的阶梯；与平级沟通，赢得“邻居”的帮助。不仅透彻阐释如何选择合适的沟通渠道与方法，还倾囊相授怎样依据对象不同的性格制定相应的沟通策略。本课程提供的全方位沟通技巧，能帮助你在职场沟通中左右逢源，不仅确保你工作的高效以及人生事业的高效，还能让企业上通下达、内通外联零障碍。课程收益：1.认识：沟通的基本
讲师：胡既白咨询电话：010-82593357下载需求表
《报·联·商》 —& 课时：6H
【课程对象】应届毕业生、新员工、基层员工、主管、储备干部、内训师、HR【课程时间】1天【课程背景】 在信息时代，员工沟通能力的重要性比以往更为突出，日常工作中绝大部分的沟通都是跟自己的上级、同事和客户之间进行“汇报、联络、商谈”活动。职场新人不清楚该如何汇报？汇报什么？跟谁汇报？ 表达力不强的员工，话说不到点上，表达不清楚，一想到跟上级沟通就心里发怵
