沟通技巧课程体系

课程背景:有些人说话过于直白,让人觉得不讲情面。有些人说话过于委婉,很难达成目标。有些人不善沟通,常常备感挫折。沟通,就是解决问题。高效沟通会让我们的工作成效加倍,让人际关系更加顺畅。如何提高沟通能力,也是每个职场人的必修课。组织的成功,离不开高效的沟通机制。组织若想创建更佳的绩效,也要求每个成员必须有卓越的沟通能力,能够与他人合作达成目标。随着企业的不断发

 讲师:陈强咨询电话:010-82593357下载需求表


课程背景:高效沟通会让我们的工作成效加倍,因此,如何提高沟通效率,也是每个职场人的必修课。组织的成功,离不开高效的沟通机制。组织若想创建更佳的绩效,也要求每个成员必须有卓越的沟通能力,能够与他人合作达成目标。随着企业的不断发展壮大,部门内部或者部门之间的沟通和协作会变得越来越困难。跨部门沟通和协作的问题,常常让管理者头疼不已。部门之间的相互推诿和相互指责屡见

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课程背景:有些人说话过于直白,让人觉得不讲情面。有些人说话过于委婉,很难达成目标。有些人不善沟通,常常备感挫折。有些员工学历以及素质都较高,专业水平毋庸置疑,但在沟通方面就稍有欠缺,经常会发生一件事出现问题之后第一反应不是解决问题,而是这不是我的错,这跟我没有关系;还有时候,有些人叫他做事,叫不动。管理,就是沟通;沟通,就是管理。在企业中,沟通,就是解决问题

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高效沟通和商务汇报   课时:12H

课程背景:正如彼得·德鲁克所言“超过60的问题都由于沟通不善引起。”随着社会的发展,竞争越来越激烈,沟通协作已经成为取得成功的关键,越来越多的企业开始重视提升员工的沟通协作能力,不仅能够降低沟通成本,减少内耗,而且能够提升企业整体竞争力和企业绩效,从而实现更大的利润增长。而汇报工作是各层级员工非常重要的一项沟通技能,只会埋头干活、但不会向上汇报,不仅可能影响

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高效沟通与协作   课时:6H

课程背景:正如彼得·德鲁克所言“超过60的问题都由于沟通不善引起。”随着社会的发展,竞争越来越激烈,沟通与协作已经成为取得成功的关键,越来越多的企业开始重视提升员工的沟通与协作能力,不仅能够降低沟通成本,减少内耗,而且能够提升企业整体竞争力和企业绩效,从而实现更大的利润增长。本课程包括正确理解沟通,从沟通的7个要素入手提升沟通的实战技能,高效管理人际协作与冲

 讲师:颜丰果咨询电话:010-82593357下载需求表


课程背景:在复杂的项目管理环境下,跨部门沟通及协作是项目经理的一件重要的工作,由于对部门价值认识有差异,加上沟通的信息不对等、不能及时反馈等因素,就会导致沟而不通、协而不作的实施结果;在企业项目的实际操作中,项目团队成员及项目经理良好的内部沟通技能可以极大地提高项目的运作效率,可以有效地化解项目运作中的各类冲突,将项目冲突控制在“可控”、“有益”的范围内,避

 讲师:王长震咨询电话:010-82593357下载需求表


课程背景:沟通是人与人之间传递信息、传达情感、传播思想的必经之路,沟通更是项目经理必备的基本技能之一,企业从战略到项目目标的计划、跟进、评估;项目实施、推动需要和建设方、监理方、以及上下游发生紧密合作,沟通无时无刻不在起着关键作用;企业上下级之间、项目团队和职能部门之间的信息传递和问题解决都有赖于沟通的效果来决定。然而项目沟通中比较常见的情况是:对待客户没有

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课程背景:您或您的员工是否也存在这样的问题?思考问题,没头绪,抓不到关键点,头脑混乱写报告时,观点不明确,废话多,逻辑混乱,缺乏说服力说话不经思考,脱口而出,说完后后悔不迭沟通时没重点、想到哪说到哪、思路杂乱无章复杂事情说不清,关键问题说不到点儿上结构性思维可以帮您和您的员工思考时能快速理清头绪、抓住关键、找到根源,以更好地应对错综变化的情形、有条不紊地处理

 讲师:张景涛咨询电话:010-82593357下载需求表


课程背景:沟通是人与人之间传递信息、传达情感、传播思想的必经之路,沟通更是企业管理人员必备的基本技能之一,企业从战略到具体目标的计划、跟进、评估;企业发展需要和产业链上下游发生紧密合作,沟通无时无刻不在起着关键作用;企业上下级之间、部门与部门之间的信息传递和问题解决都有赖于沟通的效果来决定。然而企业比较常见的情况是:对待客户没有同一个声音,前后不一致;无法有

 讲师:张景涛咨询电话:010-82593357下载需求表


课程背景:沟通可以发生在两人之间,也可以发生在多人之间。很多时候,商务合作的成败在于有效的沟通;企业中,一个项目的执行好坏和上下、平行沟通等息息相关,一个公司的氛围或者说企业文化也和员工彼此的日常沟通是否顺畅有很大的相关性。良好的沟通,可以带来和谐的氛围,高效的沟通,可以带来事半功倍的效果。一个人的情商的高低,很大程度取决于沟通,无论是开始的天时地利人和,还

 讲师:肖承建咨询电话:010-82593357下载需求表


课程背景:随着银行业务的快速发展,后台管理工作变得日益复杂,业务量也在持续增加,这给后台员工带来了许多工作压力。与此同时,客户的需求变得越来越多元化,对客员工需要面对各种复杂的人际交流场景,这都对员工的沟通和抗压管理能力提出了更高的要求。对于后台员工来说,通过培训可以提高团队之间的协作能力,熟练掌握沟通技巧,建立更加高效的上下级沟通桥梁。本次课程还将讲授压力

 讲师:吴雅澜咨询电话:010-82593357下载需求表


 【课程对象】董事长、总经理、常务副总经理、总裁助理、人力副总、各部门经理等中、高管人员 【课程时间】6-12小时(1-2天)  【课程背景】   张益谦老师在商海畅游了四十多年,既有前二十年企业经营管理的丰富实战经验,又有后二十多年企业管理理论的咨询培训阅历。特别是在多年的企业经营管理理论研究和培训的过程中,我发现对企业各级管理者的培训内容,大致分为两类:

 讲师:张益谦咨询电话:010-82593357下载需求表


【课程背景】   说话、交谈是平时我们交际得主要方式,然而,在谈话中做到八面玲珑、魅力无穷并非易事。不善言辞得人如何才能得体地表达自己得想法,逆转沟通困境?如何快速和客户达成共识?怎么可以稳准狠的达到快速销售的目的?本课可以教会大家在不同得时间、地点、场合,对不同得人说出得体的话语,是沟通效果事半功倍,促进成交。同时,还会让您与客户建立长期友善的关系。【课程

 讲师:侯珏咨询电话:010-82593357下载需求表


课程背景:沟通是:人们分享信息、思想和情感的任何过程!沟通能力从来没有像现在这样成为个人成功的必要条件!第三代现代管理模型的核心就是管理他人的忠诚度,而他人忠诚度来源于关键岗位员工面对他人的高效的沟通能力!一个人成功的因素75%靠沟通,25%靠天才和能力。人们越来越强调建立学习型团队和营造高绩效团队;如何不依赖货币资本的投入提升沟通的技巧是一种可令企业效率与

 讲师:陈炜博咨询电话:010-82593357下载需求表


课程背景CourseBackground管理是:通过别人完成工作以达成目标的过程!沟通是:人们分享信息、思想和情感的任何过程!沟通能力从来没有像现在这样成为个人成功的必要条件!一个人成功的因素75%靠沟通,25%靠天才和能力。在企业内部,人们越来越强调建立学习型组织和营造高绩效团队;如何不依赖货币资本的投入提升沟通的技巧是一种可令企业效率与利润倍增的有效选择

 讲师:陈炜博咨询电话:010-82593357下载需求表


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