《高效沟通与团队建设》1天

  培训讲师:章晖

讲师背景:
章晖老师(北京)——高绩效人才培养体系构建专家Ø恒昌集团培训负责人(年营收1000亿)ØACF设计产业集团HRD(年营收10亿)Ø必革家科技CHO(年营收1.2亿)Ø高级人力资源管理师、人力资源测评师Ø世界500强人资绩效改进咨询顾问Ø北大 详细>>

章晖
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《高效沟通与团队建设》1天详细内容

《高效沟通与团队建设》1天

【高效沟通与工作团队建设】
--中层管理干部沟通和团队领导技巧
课程简介:
当今职场,极少有人可以独立成功,与同事高效沟通、拥有一支高效协作的工作团队,是每个管理干部最大的心愿。当你通过不懈的努力得到领导任命,负责通过多人合作实现某个目标后,如何高效的上传下达,如何让所有下属团结一致、齐心协力、有效协作,将成管理干部必须拥有的领导能力。
什么是工作中的沟通?
高效的沟通需要具备哪些要素?
如何避免沟通中的障碍?
高效能的工作团队什么样?
怎样引导工作团队持续成长?
如何让工作团队的成员凝聚起来?
面对激烈的竞争与挑战,提高沟通效率,打造高效能工作团队,将成为帮助企业持续发展的、拥有核心竞争力的优势的重要策略。《高效沟通与工作团队建设》--中层管理干部沟通和团队领导技巧课程,针对企业中各层级工作团队负责人经常遭遇不同工作情境的沟通,管理领导下属、工作团队建设等问题,提供系统的管理理论和实战工具,有效提升中层管理干部对工作团队的领导能力。
培训时间: 6小时(1天)
培训收益:帮助学员学习理解如下知识点,并在课堂情境练习中学会应用
结构性理解高效沟通与高效能工作团队建设的基本要素;
掌握并清晰描述工作沟通和团队创建的相关理论;
随堂完成工资团队管理者情境沟通技巧练习;
结合现实工作制定改善计划。
课程特色:
1、采取成人易于接受的游戏化学习形式,有效保障课堂气氛活跃度和学员参与度。
2、运用说服力极强的行为测评工具,引发对情境性管理课题的思考和探讨。
3、提供结构化理论模型,便于学员记忆、思考、掌握和应用所学知识点。
4、分享基于中层管理干部现实工作情境的案例和应对策略,有效提升学员的实战能力。
课程大纲:
开场
热场游戏:【武林盟主】分组,学习小组建设+文化展示
培训内容形式简介
中层管理者高效沟通力
什么是沟通
合作沟通行为测评游戏:【拒绝误会】
引导思考:什么是沟通
职场沟通的多维定义
沟通与沟通障碍模型
高效沟通的“四化”技术
基层管理者情境沟通力
基层管理者的角色认知
基层管理者的沟通职责
高效沟通的“四心”技术
基层管理者实用沟通技巧
一页纸工作汇报技巧
领导下属的表扬和批评技巧
随堂练习:积极性反馈、建设性反馈技巧
电梯演讲与视觉会议技巧
培训小结:我对工作情境下高效沟通的感悟和行动改善计划
打造高效能工作团队
高效协作工作团队什么样
协作行为测评:【我们是最棒的团队】
引导思考:高效能工作团队的特质
高效能工作团队模型
工作团队建设与开发
团队成长五阶段
培养团队四步骤
团队建设的时机与环境
讨论:什么样的活动是团建活动?
简捷高效的团队建设工具
团队文化基础
团队文化的传承与调整
团队文化重建
培训总结
小组讨论:团队建设的三要三不要

 

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