沟通技巧课程体系
高效沟通与协作-模拟联合国沙盘 课时：6H
课程背景： 作为企业管理者，有多少次你急切希望员工坦诚相对，但他们在你面前缄默不语，出门后却向朋友抱怨自己的意见没有得到倾听；有多少次你迫切希望部门之间协同合作，但却发现各部门之间只顾自身利益，相互推诿，无法得到有效支持配合；有多少次你真切希望能为领导分忧，但却发现无法真实充分领会上级意图，并及时得到领导协助……提升组织中成员的沟通效果已经成为企业管理最重
讲师：周一凡咨询电话：010-82593357下载需求表
高效沟通技巧 课时：12H
【课程背景】沟通是管理者最重要的工作之一，根据对有关管理者工作时间分布的研究表明，在管理者一天的工作时间里，有80的时间用于沟通。如果沟通不畅，管理者不能及时了解下属的想法，不能对其进行有效的激励，导致士气低落;如果沟通不畅，下属就不能正确执行上司的指令，导致执行力低下，纠错成本高;如果沟通不畅，企业就不能把握客户的深层需求，无法提供受欢迎的产品或服务，导致
讲师：钟熳咨询电话：010-82593357下载需求表
生产现场管理者高效沟通技巧 课时：6H
课程背景：现代企业中，生产现场管理者不仅要有丰富的生产知识和技术，更要有高效的沟通技巧。因为沟通是管理的核心，是确保工作顺利进行、团队和谐合作的关键。然而，许多现场管理者在这方面存在不足，导致工作指令不明确、员工士气低落、团队合作不畅等问题。管理者的角色不仅仅是指挥和控制，更重要的是通过有效的沟通，提升团队的协作效率，解决生产过程中的问题。然而，许多管理者在
讲师：刘超咨询电话：010-82593357下载需求表
高效沟通技巧 课时：6H
【课程收益】通过沟通改善与其它部门的工作关系有效利用肢体语言，提高沟通能力熟悉实效效沟通的步骤 掌握实效沟通技巧，达成沟通成果提高与上司的沟通质量，成为上司智囊改善与下属的沟通方法，成为下属依靠通过高效沟通赢得客户，成为客户朋友了解实效沟通的方法，成为沟通高手【课程
讲师：王鏻咨询电话：010-82593357下载需求表
面试沟通技巧与对外接待会议商务沟通技巧 课时：6H
课程背景：1．德鲁克曾说：“一个人必须知道该说什么，一个人必须知道什么时候说，一个人必须知道对谁说，一个人必须知道怎么说。”2．沟通有利于同事之间营造良好的工作氛围，增强组织的凝聚力；3．有利于协调组织成员的步伐和行动，确保组织计划和目标的顺利完成；4．有利于改善人际关系，社会是由人们互相沟通所维持的关系组成的网。课程时间：6小时课程对象：企业管理者课程形式
讲师：苏洁咨询电话：010-82593357下载需求表
高效沟通协作与人际关系打造 课时：6H
课程背景：德鲁克曾说：“一个人必须知道该说什么，一个人必须知道什么时候说，一个人必须知道对谁说，一个人必须知道怎么说。”在当今经济时代，对经济环境和竞争对手的了解，战略决策、团队管理等都需要沟通的质量和技巧，如果一个公司内部缺乏沟通氛围，员工有很大责任，沟通能力是员工的基本素质，沟通是管理工作的基本内容。此课程通过案例分析与情景演练，使各位员工全方位掌握有效
讲师：苏洁咨询电话：010-82593357下载需求表
高效沟通与执行 课时：6H
一、培训背景1．德鲁克曾说：“一个人必须知道该说什么，一个人必须知道什么时候说，一个人必须知道对谁说，一个人必须知道怎么说。”2．沟通有利于同事之间营造良好的工作氛围，增强组织的凝聚力；3．有利于协调组织成员的步伐和行动，确保组织计划和目标的顺利完成；4．有利于改善人际关系，社会是由人们互相沟通所维持的关系组成的网。二、课程收益1．认知沟通的重要性，了解沟通
讲师：苏洁咨询电话：010-82593357下载需求表
观为得——高效沟通与协作赋能课 课时：12H
一、培训背景1．随着社会的发展，竞争越来越激烈，跨部门协作已经成为取得成功的关键，越来越多的企业开始重视跨部门协作。跨部门协作是企业成功发展的基础，不仅可以提升企业整体竞争力，还可以提高企业纯净和，从而实现更大的利润增长。跨部门协作能够更有效的实现企业目标，提高企业整体技术水平，扩大企业规模，降低企业成本。跨部门协作能够降低人力资源的成本，因为它可以提高企业
讲师：苏洁咨询电话：010-82593357下载需求表
会沟通者走遍天下-高效沟通 课时：6H
一、培训背景1．德鲁克曾说：“一个人必须知道该说什么，一个人必须知道什么时候说，一个人必须知道对谁说，一个人必须知道怎么说。”沟通有利于同事之间营造良好的工作氛围，增强组织的凝聚力；2．有利于协调组织成员的步伐和行动，确保组织计划和目标的顺利完成，有利于改善人际关系，社会是由人们互相沟通所维持的关系组成的网。二、课程收益1．认知沟通的重要性，了解沟通三大障碍
讲师：苏洁咨询电话：010-82593357下载需求表
一、培训背景1．德鲁克曾说：“一个人必须知道该说什么，一个人必须知道什么时候说，一个人必须知道对谁说，一个人必须知道怎么说。”2．沟通有利于同事之间营造良好的工作氛围，增强组织的凝聚力；3．有利于协调组织成员的步伐和行动，确保组织计划和目标的顺利完成；4．有利于改善人际关系，社会是由人们互相沟通所维持的关系组成的网。二、课程收益1．认知沟通的重要性，了解沟通
讲师：苏洁咨询电话：010-82593357下载需求表
会沟通者走遍天下——职场360沟通技 课时：6H
课程背景：德鲁克曾说：“一个人必须知道该说什么，一个人必须知道什么时候说，一个人必须知道对谁说，一个人必须知道怎么说。”在当今经济时代，对经济环境和竞争对手的了解，战略决策、团队合等都需要沟通的质量和技巧，沟通能力是职业人的基本素质，沟通是管理工作的基本内容。此课程通过案例分析与情景演练，使各位管理者全方位掌握有效沟通的技术与方法，有利于对团队营造良好的工作
讲师：苏洁咨询电话：010-82593357下载需求表
商务礼仪与商务表达沟通技巧 课时：18H
课程背景：全球经济一体化，商业社会竞争激烈，要比别人优胜，除了卓越能力外，还要掌握有效沟通及妥善人际关系，恰当地使用商务礼仪可以规范我们日常商务行为。良好的礼仪可以更好地向对方展示自己的长处和优势，在商务活动中，恰当的礼仪可以获得对方的好感、信任，进而推动事业的发展。德鲁克曾说：“一个人必须知道该说什么，一个人必须知道什么时候说，一个人必须知道对谁说，一个人
讲师：苏洁咨询电话：010-82593357下载需求表
上兵伐谋，攻心为上——商务沟通技巧 课时：6H
一、培训背景德鲁克曾说：“一个人必须知道该说什么，一个人必须知道什么时候说，一个人必须知道对谁说，一个人必须知道怎么说。”沟通有利于同事之间营造良好的工作氛围，增强组织的凝聚力；有利于协调组织成员的步伐和行动，确保组织计划和目标的顺利完成，有利于改善人际关系，社会是由人们互相沟通所维持的关系组成的网。二、课程收益1．认知沟通的重要性，了解沟通三大障碍，用心尝
讲师：苏洁咨询电话：010-82593357下载需求表
团队领导力技术与沟通技巧 课时：6H
课程背景：在竞争激烈、经济下行、市场变革的今天，原材料、人员等成本实现上升的趋势，而产品的最终售价总体又呈现下降趋势，而产品的最终售价总体又呈现下降趋势，利润空间变得越来越少。如何能持续以低成本、高品质保持竞争优势获得永续经营，成为许多企业管理者需要深入思考的问题。要想实施推进改革发展全靠人，促进成功的是人，阻碍成功的也是人，要扫除障碍还是靠人，一切都与人分
讲师：苏洁咨询电话：010-82593357下载需求表
销售人员赋能与顾问式沟通技巧 课时：6H
课程收益：1、掌握自驱力的自我激励模型、通过自我管理，在工作中克服困难，完成目标；2、帮助销售人员塑造正确的销售观念，培养积极的销售心态，树立正确的“客户观”；3、洞悉客户的心理，了解影响客户消费的常见8种心理效应4、学习顾问式沟通实操技术，了解提问的方法并做练习，在场景设计下做出相应的实际沟通演练，练习倾听技巧，掌握顾问沟通实务。课程时间：1天，6小时/天
