沟通技巧课程体系
5-2.高效的沟通技巧与激励技术-12hr 课时：12H
高效的沟通技巧与激励技术壹、课程目的：1.认识处理好工作关系的重要性，学习沟通及激励技巧，增强自身工作的信心。改善人际关系，学习关心和更融洽地与他人合作。2.学习激励部属的技术，以促进团队合作，提高工作绩效，带领团队达成既定目标，使任务顺利完成，让管理者有时间处理更重要、更有价值的事务。3.指导学员如何运用不同沟通管道与不同角色、性格的人沟通。贰、课程特色：
讲师：陈锦河咨询电话：010-82593357下载需求表
5-1.高效的沟通技巧与激励技术-6hr 课时：6H
高效的沟通技巧与激励技术壹、课程目的：1.认识处理好工作关系的重要性，学习沟通及激励技巧，增强自身工作的信心。改善人际关系，学习关心和更融洽地与他人合作。2.学习激励部属的技术，以促进团队合作，提高工作绩效，带领团队达成既定目标，使任务顺利完成，让管理者有时间处理更重要、更有价值的事务。贰、课程特色：运用讲授法、互动式教学、小组讨论法、案例分析、实例演练…等
讲师：陈锦河咨询电话：010-82593357下载需求表
《高效密码——三维高效沟通与执行》 课时：6H
高效密码——三维高效沟通与执行课程背景：在我们的工作和生活中，你是否有以下经历？★为什么我们在工作和生活中经常发生“好心”得不到“好报”？★为什么同样的沟通方式，对于不同的人，产生的结果不同？★为什么对方接收到的信息和我们想表达的意思相差千万？★为什么你说了对方不听？听又听不懂？懂了也不去做？做了又做错？错了也不愿意改？本课程通过剖析沟通背后的真相和行为发展
讲师：曾秋香咨询电话：010-82593357下载需求表
《高效能沟通之能说会道：360度高效沟通》 课时：6H
高效能沟通之能说会道：360度高效沟通课程背景：哈佛商学院研究表明:管理问题80以上是沟通问题。随着时代的迅猛发展，沟通在企业经营中起着越来越重要的作用。良好的沟通能力是加强企业管理、形成良好团队精神的有力保证。本课程围绕职场上、平、下、内、外沟通，360度展开，结合工具运用，讲练结合，助你打开沟通困局，提升效能。课程模型：[pic]课程收益：1．培养沟通与
讲师：曹志巍咨询电话：010-82593357下载需求表
有效沟通之沟通技巧 课时：6H
有效沟通之沟通技巧【课程经典语录】•会说话，说好话。有效沟通，一语胜千言！•沟通的目的源于动机，因动机产生了行为！•沟通中不可缺少幽默，不懂幽默的人是没有希望的人！•有效沟通，区别对待！【课程对象】基础员工，初级管理人员【课程时间】1天【课程背景】洛克菲勒曾说过：“假如人际沟通的能力也是如同糖或咖啡一样的商品，我愿付出比太阳之下任何东西更高的代价购买这种能力
讲师：曹丽娜咨询电话：010-82593357下载需求表
高效沟通能力训练 课时：12H
高效沟通能力训练1.培训主题及内容推荐课程题目：《高效沟通能力训练》时间安排：2天内容安排：沟通管理学是一门针对基层主管的实用课程。学习沟通管理学可以使我们掌握一些实用的管理技巧，有助于改善我们和同事、顾客、下属、上司以及其他人的关系。作为一门经典的管理课程，管理沟通学在全世界广为流传。二十多年来，全球有几十万人学习了这门课，其中包括许多大公司的主管、经理。
讲师：邱柏森咨询电话：010-82593357下载需求表
高效沟通技巧 课时：12H
《高效沟通技巧》授课形式：(讲解\案例\中场活动\角色扮演\管理游戏\)第一部分沟通的定义和意义引言：一把坚实的大锁挂在铁门上，一根铁杆费了九牛二虎之力，还是无法将它撬开。钥匙来了，它瘦小的身子钻进锁孔，只轻轻一转，那大锁就“啪”地一声打开了。铁杆奇怪地问：“为什么我费了那么大力气也打不开，而你却轻而易举地就把它打开了呢？”钥匙说：“因为我最了解他的心。”•
讲师：邱柏森咨询电话：010-82593357下载需求表
强化高效沟通，促进团队建设 课时：6H
强化高效沟通，促进团队建设课程简介：企业的发展靠全体员工的努力，而带领员工完成企业目标的人是企业和部门的主管领导。本课是根据企业所需要的主管领导胜任素质模型，经过总结、提炼，形成主管领导要发展提升自己所要解决的三大问题的课程。从自身从发，解决管理思维问题、解决管理能力问题、解决管理技术问题。本课程在管理理论的基础上，重点展示实际操作和日常管理工作中的案例，诠
讲师：秦茂生咨询电话：010-82593357下载需求表
高效沟通三板斧 课时：6H
高效沟通三板斧主讲：段小海【课程特色】1、实操性。模拟现实工作情境，进行案例指导和技能分析，使学员掌握高效沟通技能，提升职业素养2、针对性。根据学员的实际情况，因材施教3、趣味性。讲师授课风趣、幽默，并采用多种教学方式，使学员在愉快的氛围中快速成长【课程时间】1天/6小时【适用对象】企业中基层干部【课程大纲】一、认识有效沟通1、工作与生活中的沟通2、怎样才是
讲师：段小海咨询电话：010-82593357下载需求表
领导者的高效沟通训练：提问力 课时：18H
领导者的高效沟通训练：提问力背景：针对191位成功企业领袖的研究发现：他们成功的关键，在于善于制造发问机会并懂得在合适的时机提出正确的问题，通过提问，他们激励其团队和个人积极进取、紧密合作、发掘富有创意的见解、寻找更高效的问题解决方案。近年来基于提问技术而发挥作用的引导技术、教练技术、NLP、行动学习法、提问式销售方法等炙手可热，更加从侧面印证了提问本身的威
讲师：夏雄武咨询电话：010-82593357下载需求表
有效沟通技巧 课时：12H
有效沟通技巧课时设计：2天培训对象：中基层员工，需要提升沟通技巧的人课程背景:一个职场人士所需要的最基本的技能之一就是沟通的技巧。如果不能进行有效的沟通，就无法与其他人取得共识、获得支持，自己的目标也很难达成。本课程从职业素质和个人发展的角度阐述沟通的重要性，推动学员树立主动沟通的意识，同时教授实用的沟通技巧，有效提升团队沟通协调能力，打造“沟通型团队”。课
讲师：李仪咨询电话：010-82593357下载需求表
高效管理沟通技巧——从战略到战术的大局观沟通之道 课时：12H
高效管理沟通技巧——从战略到战术的大局观沟通之道【课程收获】1.首先解决“心术”的问题。心术正，则四正：正念、正言、正行、正能量。本课程重在“正言”。2.解决工作中因为沟通造成的困扰，突破沟通瓶颈；3.掌握沟通的内涵、方式、技巧、策略和精髓，豁然开朗高效沟通的各种形式；4.掌握高效沟通的原理、内核、步骤和技巧；5.提高与上司、同事、下属之间的沟通质量。改善与
讲师：周家兵咨询电话：010-82593357下载需求表
激励与打造高效团队的沟通技巧——意念、技巧和工作氛围的沟通之道【课程收获】1.让团队新加入的年轻人能够快速融入团队，让新老成员能够相互融入并取长补短，并能够和团队一起创造价值。2.要想走得快就一个人走，要想走得远，必须和团队一起走；一片森林可以抵挡风沙，成为防护林，一颗树木很快被风沙淹没，只能成为孤独的风景。3.团队的每一位成员明白，在团队里沟通该如何沟通，
讲师：周家兵咨询电话：010-82593357下载需求表
向上沟通技巧——服从汇报转变为创新谏言接纳授权的沟通之道【课程收获】1.明确同上司沟通目的、达成结果2.学会同上司沟通的技巧，让工作氛围更融洽，工作效率更好；3.通过学习，可以更客观和上司建立健康关系，营造积极向上正能量团队氛围；4.营造良好企业文化，提升团队凝聚力。【课程对象】各级管理人员，以及在工作上希望实实在在提高沟通能力的人士【课程形式】讲师演讲、小
讲师：周家兵咨询电话：010-82593357下载需求表
跨部门沟通技巧——团队大局观到平衡各方关系的沟通之道【课程收获】1.学习科学沟通原理使学员掌握自己的沟通现状，了解沟通过程模式及沟通的障碍；2.通过学习企业跨部门沟通技巧使学员了解企业内沟通的有效法则；3.透析跨部门沟通的主要障碍、困难、冲突起源及根本原因；4.掌握自己的沟通现状，了解沟通过程模式及沟通的障碍；5.了解企业内部跨部门沟通协作的不败法则，掌握成
