5毛钱逼死销量英雄 602

一家痛下决心要实现产品升级的企业，却因为无法忍痛而丧失机遇期，最终，以市场细分才有活路之名，继续固守低端。　　高飞怎么也没想到，自己会被火线开除，而且罪名竟然是挪用费用。　　高飞是公司的大区级业绩英雄

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企业作坦克还是作钉子？ 416

胜利者通常容易做出这样的决定：加宽自己的履带，作一辆坦克，踏遍战场的每一个角落。对于一个成功的企业，作一辆坦克的意义在于，它试图通过主业的多元化或拉长产业链的方式（我们认为这也是多元化）来稳固自己的市

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做好微信营销最关键的六句话 403

马化腾曾说希望微信搭建一个平台，只制定最基本的规则，然后就会有意想不到的创新涌现。确实微信生而开放。目前，微信已有2.719亿合并月活跃帐户。而围绕着微信营销也愈发热闹，各种案例、模式满天飞，那么微信

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企业文化中的老板文化 354

创业期老板的胆识、眼光、整合资源的能力、商业头脑、专业能力甚至情商等个人能力，是这一阶段企业成功的关键，所以这一成功往往被归结为老板个人的成功。 老板文化阶段仅是企业文化的初期发育阶段，这一阶段的典

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价值绩效的围城效应 380

绩效管理好比婚姻一样的围城，外面的人想冲进去，而里面的人却想逃出来。更多的企业所谓的绩效管理已经味如嚼蜡，达到了如同左手摸右手一般毫无激情可言的麻木境界，这真是比较凄凉的现象，应用一项无价值的管理工具

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为什么企业需要“哭墙”？ 324

对于犹太人来说，耶路撒冷旧城中最神圣的地方莫过于3 千多年以前，由所罗门所建造供奉十诫法柜的圣殿，圣殿曾先后被巴比伦和罗马人摧毁，现在唯一仅存的只有这段160英尺长的外墙残垣，这就是哭墙。哭墙看上去与

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员工管理的技巧：六大管理方式相机而用 657

管理就是通过他人做好工作。这里的他人就是员工。要让员工做好工作，而每一个员工又都有自己独立的意识和意志，要影响改变员工的意志行为，以使之做好工作，也就必须借助于能影响和改变他人意志行为的方式方法。这也

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企业在员工选择聘任管理中必须注意的问题 473

选择聘任管理，是保证岗位员工有效地履行岗位职责的第一步工作，在这步工作中，还有以下八个方面的问题必须注意：1. 要区别岗位的层次和相对于企业的重要性。对重要的岗位员工的选择聘任管理，要与一般岗位员工的

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员工的能力素质从哪里来？ 496

能力素质是他人做好工作的主观前提，是工作承担主体对应工作必须有的心理特征、知识结构、技能水平和体能状况四个方面的内容的概括。这种能力素质并不是抽象的，也不是普天之下要求一致的一个统一标准，而是与其所

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导致企业决策失误的因素 350

没有哪个企业的领导人，会希望自己制定的决策发生失误。但最终决策的制定是否发生失误，可不取决于决策制定人的主观愿望，而是取决于是否找到并消除了导致决策制定发生失误的因素。没有人希望决策失误，远不等于决

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员工管理的艺术：仅仅明辨必须明辨的是非 347

企业作为一个社会组织，众多的人聚集在一起，发生是非是不可避免的。同时，也会因为是非而影响人与人相互之间的关系，影响成事的人和条件的创造。这里的关键，就是老板和高层主管要明确一点，来说是非者，定是是非人

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颠覆传统的成功简法 412

大凡成就一番事业，靠的是两个不可或缺的东西，一个是业已实现的目标，一个是达成目标的过程。然而，难就难在如何将两者联系在一起，知道去哪里（目标），以及为到达那里所做的一切（过程）。虽然有五种方法可以将目

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从中外牌局看团队建设 845

欧美人打桥牌，打的是协同配合；日本人下围棋，想的是整体布局。中国人搓麻将，摆的是各自为阵。早年，曾读过一篇题为《伤心的故事》的文章，说的是一位经营中国菜的日本商人居然打败了对手中国人。他不是用高超的

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好领导 别逞能 617

自20世纪40年代以来，西方组织行为学家、心理学家从不同角度对领导问题进行了大量研究。经过几十年的研究演进，从一般的领导形态学、领导生态学发展为领导动态学研究，导致了领导理论的诞生与发展，成为当今西方

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如何应对挑战者 338

当你经营得好好的，一直赚取着垄断利润，突然有一天跳出来一位不速之客，与你叫板，甚至明目张胆地和你大打价格战mdash;mdash;当然，这不是什么新鲜事儿，在市场里早已司空见惯，面对此，你将如何应战呢

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创新思维的测试简法 424

面对纷繁复杂的商业环境，战略不能一成不变，惟有提高战略的灵活性，才能改变思维方式，更加灵活地应对环境。而创新是解决这一难题的重要途径，除了提高你的创新意识和能力，别无他法。为此，THE HUMAN F

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Hold住客户的8个简法 340

客户是企业利润的来源，主要分为两类：一类是新客户，即利用传统的市场营销组合4P、4C、4R等策略，进行大量的广告宣传和促销活动，吸引潜在客户来初次购买产品；另一类是原有企业的消费者，已经购买过企业的产

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把握心态好沟通 376

有机构针对10000人进行分析研究，发现：成功的因素中85决定于人际关系，而知识、技术、经验只占15；某年度某地区被解雇的4000人中，不称职的占10，人际关系不好者则占90；根据5年的跟踪调查，人际

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转变模式好汇报 347

看一家企业的管理是否职业、规范，就看它常规的基础工作是否有一套工作模式、操作标准。产品质量直接决定于工作质量，只有良好的服务及规范化的工作模式才能赢得客户青睐和市场信任。工作模式的转变，会带来组织结构

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职场中七个应该感恩的人 734

有人说，生活需要一颗感恩的心来创造，一颗感恩的心需要生活来滋养。职场中也是这样，老板的一举一动员工都看在眼里，你以什么样的态度来对待你的员工，在很大程度上决定着员工以什么样的态度去对待他的工作。为了不

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避免精力不济的简法 377

昨天，一位朋友沮丧地告诉我，最近他总是感觉精力不济，打不起精神，容易疲倦，不想与人交流，人吵的时候会感觉很厌烦，喜爱清净，但又认为自己不是天生如此，常感觉烦躁，却又找不出具体原因，内心十分纠结。谁都知

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领导要对组织的绩效负全责 422

很多老板经常怪罪员工绩效不高，其实他没有想过，自己是否有不道德的领导行为？这才是影响组织绩效的罪魁祸首。为此，罗伯特.西奥迪尼（Robert Cialdini）教授深入研究了不择手段的领导行为与组织绩

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让高管与你不离不弃 581

比尔.盖茨说，忠诚是员工一切美德之首。几乎每一个成功的老板都拥有一群忠诚的员工.我和盖茨的观点一样，认为忠诚是员工最重要的品格。忠诚就是尽心竭力，真心诚意，一心一意，专注不二。所谓不离不弃，谈的就是这

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让核心员工与企业同心同德 562

企业最害怕的不是客户和供应商跑了，而是核心员工不能与企业同心同德。一个没有凝聚力的企业既战胜不了竞争对手，也维护不了客户忠诚，当然不能让企业获得持续稳定的发展。如何创造良好的企业文化，让核心员工与企业

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打造金钥匙 彻底激发员工潜能 674

员工的潜能无限，但很多时候表现得却不尽人意。归结起来，原因只有两个：要么是被自己阻碍，要么被他人阻碍，尤其是被领导阻碍。有调查显示，员工有八项需求必须得到领导者的充分关注，这样他们才能有最佳的工作表现

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