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新世代的“孩童化”商机 509
他们是介乎Kids与Adults中间的夹心人。在美国，他们影响着每年6千亿美元的消费。任何企业在策划未来时，都必须考虑这群新世代的喜恶、特性，纳入长远营运方向，否则难以长久。 Kidult是什
张蕾详情
全方位营销赢得X世代 171
现在，X世代正全面掌控社会和经济的方方面面，他们正处在最有“钱力”的年龄。然而，他们随选随要，理性而精明。 编译/本刊记者 随着X世代的不断成长，他们已经成为消费社会的中坚力量。越来越多的企业
张淼详情
传奇汉堡：McRib退市告别秀 413
聪明的麦当劳营销人员，利用了顾客“得不到总是最好的”的心理，将产品的告别秀导演成了一场完美的顾客关系营销活动。 像麦当劳这样的巨无霸公司从来都不缺少传奇。在菜单中存在了13年的烤汁猪排堡(Mc
张淼详情
敏感地察觉“用户惰性” 222
被已有用户的惰性所牵制，那么我们的确有可能丧失突破性的技术机会，历史上包括施乐复印机和很多IT新产品的用户测试都证实了这一点。 克雷顿·克里斯滕森在《创新者的窘境》一书中非常清晰地告诉了我们，企
袁岳详情
芭比娃娃失宠美国少女 201
如何在雄踞市场数十年之后继续保持领导者地位，确实是令那些有着悠久历史的大公司头疼的问题。市场在变，流行在变，顾客的口味更在变，“以不变应万变”是行不通的— 所以平民小天后能够PK美国公主。 著名
刘鑫详情
向客户承诺的营销利弊 174
一份坚定的承诺让客户有安全感，为客户提供了一个“非买不可”的理由。而且，研究证明，只有1～2的顾客会就保证书和企业理论。 编译/本刊特约记者 消费者之所以不购买你的产品，原因之一就是他们认为购
刘鑫详情
面向医生的直接促销 189
编译/本刊特约记者 全美国共有约180000名医生以及排名前十位的医药公司正在使用神奇的Epocrates系统作为新型的营销工具。 由于药业公司针对消费者所做的直接广告会引发强烈的抵触情绪，因
刘鑫详情
零售连锁生死线 440
2001年，对于我国零售业而言，是不平静的一年，也是不平凡的一年。连锁经营正以它独特的商业魅力使整个零售业处于波澜壮阔的裂变之中，时刻改变着我国原有传统的商业观念和商业模式。 据中国连锁经营协
陈宇详情
利斯达化妆品公司成立的时候，国内化妆品市场竞争日益激烈，而利斯达公司没有大量的资金（仅有100万元）和过硬的背景，如何在竞争中脱颖而出？ 老板是来自本市的一个BM化妆品公司，原来是做市场出身的，
陈宇详情
零售连锁业的“羊”“狼”之战 507
系列专题：中国连锁业 巴菲特有句名言：退潮时，才知道谁在光着身子游泳。 我们已经不再停留在狼来了的传说中，而是已经进入与狼搏斗的时代。近年来进入我国市场的外资零售企业，经过一段时间的本土化建设后
陈宇详情
让消费者为我营销 340
我们称这种日益开放式的资源共享，沟通的市场为“倾听经济”(Listenomics)。聪明的营销者利用这场“开源革命”，让公众来代替我们营销、分销，甚至促销我们的产品。 听，不远处，某个你曾忽略
刘鑫详情
当前，洗发水市场上各种品牌的竞争，几乎在每一个角落激烈地进行着，而以宝洁为首的洋品牌更是横扫千军万马，已占领了我国洗发水市场的大半江山，留给了国产品牌的生存空间只有15的缝隙。 这种遭受挤压的局
陈宇详情
我国连锁企业之《伊索寓言》 411
近两年来，我国的连锁企业界热闹起来了，大家都在积极地进行业态革命。对于国内商家干的种种蠢事，不仅又有些担心起来：是怎样地革命？革谁的命？有些如鲠在喉的感觉，就不自觉地想起了儿时喜欢看的《伊索寓言》
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提醒金六福 232
金六福酒业主要采用OEM的方式，经营由五粮液集团生产的金六福系列酒品，他们只用了三年的时间，就做到了年10多亿的销售额，跻身白酒五强，其营销手段之高确实不容小觑。但是，金六福人因此就陶醉在好日子里
陈宇详情
珠海连锁药店百舸闹海 275
从去年夏天开始,珠海药界刮起了一阵连锁风，这座南国城市的街头突然冒出了嘉伦、丽珠、济生、金杏堂、万青、康鸣等连锁药店。药品零售连锁店的异军突起，打破了传统零售药店的面积狭小、杂乱无绪、品种不全、价
陈宇详情
中外零售巨头珠海舞剑，意在澳门 216
进入5月以来，珠海比往年都要炎热得多，扑面而来的气流显得异常干热，如同火焰一般。与干热的气流一道，一场由中外零售巨头抢滩登陆而引发的零售风暴正逼近珠海，使得本来已是草木皆兵的珠海零售市场终于爆发了
陈宇详情
难念医药零售连锁经 349
连锁经营这种全新的销售方式正迅速在我国零售市场崛起，推动着商业服务营销新时代的到来。最为突出的是在全国范围内药品零售连锁店的异军突起，打破了传统零售药店的面积狭小、杂乱无绪、品种不全、价格混乱的形象
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惠而浦－－败走麦城衍生新攻略 179
以“跨入世界每个家庭，每个角落”作为经营目标的世界最大的一家白色家电公司惠而浦，在世界其它市场上可谓是威风八面，所向披靡。但自进入中国市场以来，就象是患了大病的将军一样，从没有上演过横刀勒马的气魄
陈宇详情
目前，微软、IBM等国外软件厂家逼攻势头正盛，我国软件生产厂商企业被围困在阴暗的角落里黯然养伤练功。在遭受外商围追堵截的困境下，国内软件厂商金山、江民、瑞星等在杀毒软件市场上异军突起，击破了对手的
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笔记本电脑一直是PC的焦点。2001年，中国笔记本市场保持了40的高增长率，年销量直逼70万台。IDC预测，2002年中国笔记本电脑市场仍将迎来35以上的高速成长，销量将会达到100万台。 巨大
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经过排毒养颜胶囊产品几年来的摇旗呐喊，“排毒养颜”的概念在中国女性消费者中已深入人心。 排毒养颜产品也进入了一个诸侯纷争的年代：排毒养颜胶囊在全国市场上一路攻城掠地，牢牢控制绝大部分市场领地；芦
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血尔六面伏击，红桃K施计反攻 355
9年来，红桃K已创下逾亿人次的购买记录；9年来，红桃K兢兢业业，开拓血健康事业，赢得荣誉无数。红桃K的精心耕耘，补血市场形势大好。 由于众多企业眼见红桃Ｋ把补血市场做起来了，纷纷竟相插足，引燃这
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2002年已过去了一大半，中国补血市场的战斗仍在继续。据业内人士分析，引燃这场战斗导火索的是去年年初刚上市的补血新品血尔。去年年初，包装鲜亮的血尔出现在沿海一带的大中城市。它凭借鲜明的市场定位主打
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从2002年7月1日起，国家药品监督管理局规定，地方标准的药品将禁止在任何媒体发布广告。根据国家对药品分类管理品种的遴选进度，从2002年12月1日起，所有处方药一律不得在大众媒体发布广告。 美
陈宇详情
借力本土药企 外资急跳连锁舞 366
9月19日，全球第一大特许经营医药连锁公司美国MedicineShoppe第一批中国雇员为期五天的培训正式结业，相关人员正在紧锣密鼓地进行开店前的筹备工作，据悉MedicineShoppe在中国首
陈宇详情
- 1姜上泉老师：长城开发 7
- 2连锁零售系统的打补丁 24
- 3企业的成功是设计出来 24
- 4销售业绩不好时的反思 39
- 5企业设计帮助中小企业 26
- 6企业设计：流程再造是 29
- 7中小企业需要的不是完 34
- 8企业设计重塑五大资本 27
- 9企业设计：破局制约中 35
