挣脱“品牌”的枷锁：别都去挤“品牌独木桥” 254

《中国财富》马强/文　　为精工等日本钟表企业提供石英机芯山叶制造所，虽然没有自己的品牌，但其生产的石英机芯却成为世界上70石英表的心脏。　　把刚刚从手边溜走的2004年定名为“中国品牌年”，大约是对弗

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直销——戴尔的营销利器 168

前言　　戴尔计算机公司于1984年由迈克尔·戴尔创立。目前，公司已经在全球30多个国家设立了销售办事处，产品和服务遍及170多个国家和地区，全球的雇员有30000多名。公司总部位于美国得克萨斯州。此外

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戴尔：寻求好业绩与好形象间的平衡 284

戴尔（中国）正在遭遇一个前所未有的尴尬时刻。一方面，其业绩显著，根据戴尔２００３财年第一财季的报告，中国现已成为戴尔第四大市场，上个财季，戴尔在中国的总出货量同比增长了６７％；另一方面，对戴尔的批评

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解构戴尔神话之一：中国IT硬件业第一克星？ 136

前言1996年，我在戴尔北京代表处的办公室里，开始走进了IT业。深入了解了戴尔公司的起家历程，透析当时风头刚刚崛起的“直销模式”内在运作（那时候，戴尔在PC领域还只是全球第五）。后来，一直格外关注戴尔

 方兴东详情

钱堆出来的“黄金三原则”－－戴尔计算机公司直销经典案例 372

　　戴尔计算机公司1984年由迈克尔·戴尔创立。戴尔公司目前已成为全球领先的计算机系统直销商，跻身业内主要制造商之列。截至2000年1月28日的过去四个财季中，戴尔公司的收益达到270亿美元，成为全球

 冷振兴详情

微软巨人遭遇困境 226

经过29年的发展后，微软越来越像一位过了巅峰状态的运动员，咄咄逼人的势态之后，不得已放缓了前进的步伐微软现在正被重重麻烦困扰！比尔·盖茨现在恨不得有三头六臂，来处理Linux、欧盟的反垄断诉讼、关键产

 王琪详情

名企用人：学微软还是学IBM？ 366

富于创新与合作精神的人才是各公司的共同追求，但是，各家公司的“爱好”则各不相同。微软更喜欢“聪明人”比尔·盖茨认为：“聪明”就是能迅速地、有创见地理解并深入研究复杂问题。具体地说，就是善于接受新事物，

 赵颖详情

雇主品牌：微软案例 290

“我面试过成百上千个求职者”，现任微软中国有限公司人力资源总监的张铭在介绍自己时说。这个有过20年人力资源管理经验的资深人士，曾经在国外呆过10年，在万宝路、渣打银行等知名外企担任过人力资源总监职务

 金错刀详情

微软“滑铁卢”与IBM培训 332

“你想不想知道，如果我坐在你的位置上我会做什么？”　　1952年的一天，在《纽约时报》公司工作了44年后，戴维·约瑟夫走进总编辑特纳·卡特利奇的办公室，高声问道。　　卡特利奇离座后，约瑟夫坐在他的位置

 丁伟详情

微软信息化如何构筑双赢 461

从1995年起微软就开始了自己的信息化进程，同许多企业一样，他们也经历过调研、选型的过程，他们也有过痛苦的测试。但是，不同的是，当信息化成功之后，微软并没有将这些宝贵的技术和经验作为秘密保留，而是将其

 郭莹详情

微软成功的最大秘密——它成功而独特的管理方式 343

　　提起微软公司和比尔·盖茨，想必很多人已经耳熟能详，但是有关微软及比尔·盖茨取得成功的原因却众说纷纭，莫衷一是。有人说比尔·盖茨靠的是知识，有人说比尔·盖茨靠的是自己的商业头脑，甚至还有人说比尔·盖

 齐斌详情

学习三星好榜样 202

　　“三星”的成功在于技术创新、成本控制、利润先行。虽然这一模式并非完美，但它对中国制造企业却有着重要的启示：不打破低研发创新投入与低利润率的恶性循环，企业便无法上到一个新台阶。　　10年前的三星电子

 陶冬详情

三星“梦工厂” 161

说自己是“工作狂”并不是李亨道向记者表示自矜。在2002年3月履新三星中国公司总裁之前，59岁的李亨道已经在三星集团总部工作了30年，性格沉静的他连个人的爱好都出于工作的需要。为应付社交场合，10年前

 丁伟详情

谁羁绊了索尼前进的步伐 178

索尼曾经是日本最棒的电子产品制造商，但是人们现在批评索尼落伍了，在PC、平面电视和数字录像机等领域的产品都不吸引人，最重要的是，很多人怀疑索尼失去了创造出Walkman、特丽珑电视这样产品的能力　　索

 马健详情

索尼平民化 拉动式销售主动寻求向经销商供货 504

是什么原因让这个日本消费电子巨头在全球业绩黯淡的同时，中国市场却保持了高速增长？唯一的答案是，通过彻底变革来放下以前高贵的架子当易观国际的董事总经理杨彬最近为索尼（中国）公司进行一项提案，而第一次走进

 黄河详情

新形势下销售人员应当具备什么能力 169

随着中国经济的迅猛发展和快速的融入经济全球化的步伐，给中国的所以企业都带来了前所未有的机遇和挑战。同时对营销工作的重视也到了无以复加的程度，销售人员素质和能力更是重中之重。培养和构建一支纵横江湖战之

 冯启详情

个人创业，要有怎样的意识和心胸？ 181

作者: 潘文富、黄静　　在个人创业的起步阶段，创业者要么是一个人单枪匹马开创自己的创业之路，要么联合几位朋友集体合作，一起来形成团队，共同发展。但是，在个人创业高达85的失败案例中，单枪匹马上阵的创

 潘文富详情

著名外企“卸磨杀驴”案例剖析 215

　　出于众所周知的原因，本文中具体涉及的某家企业笔者就不说了，并且由于这家企业在所在行业里是一直以来的老大，一说出来行业地球人都知道这个企业是那家了，所以笔者连行业也没法说，望各位读者见谅。　　九十年

 潘文富详情

简析：汽车经销商品牌创建的窘困 352

“汽车经销商应该建立自己的品牌”被业界人士炒的沸沸扬扬，理论或逻辑上应该是没什么问题的。可惜理论毕竟是理论，而逻辑上可行的，实际中的条件未必成熟，那么汽车经销商公司品牌战略与策略制定与实施过程中存在

 孙彦良详情

OTC八大经典营销案例 196

200亿的OTC市场无疑非常巨大，各制药厂家无不想在这诱人的市场上有所斩获，也因此注定了这是一个竞争激烈的市场。所有厂家在此斗智斗力，然而大浪淘沙，实力的强弱、水平的高低，决定了其在市场上的输赢成败

 王继勇详情

营销，假如浪费不可避免 171

　　我经常被一些企业的节约意识很感动，如一页纸要两面都用完才扔掉。　　我也经常为一些企业中的浪费而痛心，如动辄几百万、几千万的营销费用打了水漂。　　19世纪美国零售巨头约翰.沃纳梅克那句经典之语又在我

 王继勇详情

警惕消费者调研中的误导 196

　　众所周知，营销归根结底是以消费者为中心，充分了解消费者是营销成功的前提、是营销过程中最重要的功课。现在的企业也都非常重视对消费者的研究，各种消费者调研、测试经常做，但却经常出现调研结果与事实相悖导

 王继勇详情

实施区域战略突破经营瓶颈 330

随着中国市场竞争强度和结构的升级，市场多元化和多层次特征的越来越明显。企业过去依靠一个产品包打全国市场的时代基本结束，过去一个成功的产品马上就能风靡大江南北并持久不衰的情况似乎也难以出现，靠一个成功

 毛小民详情

新产品要素竞争颜色篇：赤橙黄绿青蓝紫 192

有这样一个经久不衰的故事：一个卖香蕉的人看到香蕉表面出现了一些糊斑非常沮丧，他对老板抱怨说，香蕉已经焦糊了，大家不买？　　另一个卖香蕉的见了，丝毫没有香蕉变坏的预设心理，而是对这个有点灰头土脸的香蕉

 王传才详情

新产品上市九种方略（五）－－细分市场，悄悄进村 打枪的不要 184

　　对于饱经初级市场竞争之苦的中国企业来说，发现一个细分市场新产品是十分不容易，在欣喜之余，中国企业一定要学会将自己卓越发现变成持久的竞争能力。但是往往由于企业自身的资源有限，或者是由于市场规范程度比

 王传才详情