最新文章
青年才俊“山水唐” 172
在众多书画科班出身的学子中间,会画画者不足为奇,但能出人头地、其画作能得到社会认可顾客喜爱的画家却凤毛麟角,能闯出一番新天地、干成一番事业的更是好生了得。一个人能精于一门艺术当属不易,而书画兼得
陈步峰详情
啃老人啃老一辈啃老祖宗…… 188
一位朋友的孩子交了两年女朋友还未结婚,我建议:差不多就办事吧。这位朋友说,先让他找个工作好好干几年。不然,他有了孩子问他干什么的,他总不能说是“啃你爷爷的”。 日前,中国人民银行公布一项金融统计数
陈步峰详情
——评《刘清芳行书——〈彪炳千秋〉》 在中国的文化宝库中,有三种文化或三种精神是中国人民的宝贵财富和令世人尊崇敬仰的瑰宝。那就是领袖文化、将帅文化和两弹一星文化。而把这三种文化融聚一书,并不多见,
陈步峰详情
博学儒雅“路泰斗” 154
——献给从文50年的良师益友路继舜 博学儒雅的路继舜先生,是河北省知名文化专家,也是人们敬重的知名学者, 更是雅号别称最多的文化名人(票友、书法家、隶书路、封龙山人、局长、主席、老路、路老等
陈步峰详情
在新疆—开往敦煌的豪华列车的卧铺车厢里 。笔者刚刚落坐正想欣赏窗外的西域风情,体验一下豪华列车的星级服务。突然飞来几只嗡嗡叫的比一般苍蝇大好多的苍蝇,在乘客头上“盘旋轰炸骚扰”。在带有空调的豪华卧
陈步峰详情
前不久,我在上海出差时,一位朋友提出要在比较豪华的日本料理饭店宴请我,我欣然领命前往,该饭店的装修档次环境布置自不必说,漂亮的服务员也做到了热情周到。由于职业关系(研究服务)和刨根问底的毛病,我
陈步峰详情
服务文化定位之“九问” 177
服务文化定位之quot;九问quot; --强化文化自觉,提升服务文化竞争力 要塑造一种优秀的服务文化,必须实行准确的服务文化定位。只有通过准确的文化定位,充分了解、认识企业的过去和现在、方
陈步峰详情
感谢鲁商的十大服务文化贡献 176
齐鲁大地,物华天宝,人杰地灵。这里是中国传统文化核心--儒学思想的发源地,是中华文化的摇篮。鲁商是中国近代十大著名商帮之一,孔子孟子孙子乃至梁山英雄都影响了鲁商的发展。左手论语、右手算盘是鲁商最
陈步峰详情
柯达缘何由霸主走向破产? 195
--柯达破产苹果发达的原因在于:最高层次竞争在企业文化 在那个胶片时代,1880年创建的柯达代表着一个产业、一种生产方式、一种生活方式,甚至是一种艺术的创作模式。然而,这个感光界当之无愧的霸主
陈步峰详情
李娜的人文素养有待提升 170
--令国人心寒的黑脸想证明什么? 2014年1月25日,在澳大利亚网球公开赛罗德-拉沃尔球场上,4号种子、去年赛会亚军李娜直落两盘,7-6(3)/6-0击败斯洛伐克姑娘齐布尔科娃,成功问鼎冠军
陈步峰详情
情系燕赵的乐坛伉俪 青睐石门的文化天使 --向为弘扬石门文化做出突出贡献的陈帆、孙振华老师致敬 一个是祖籍江西、生于广州、长于湖南的南国才女;一个是生于河北乐亭、长于天津、曾工作在北大荒的豪
陈步峰详情
--软硬失衡的问题亟待解决 八路军文化园位于山西省长治市武乡县城内,背靠风景宜人的凤凰山,东临风光涟漪的马牧河,整个景区由前广场、胜利大道、军艺社、胜利坛、实景剧场、八路村等组成,西侧是八路军
陈步峰详情
——中外企业文化杂志记者肖立平专访陈步峰先生 记者:听说,您这位一直致力于服务文化研究探索的专家,对我们上期刊登的稿子很感兴趣是吗? 陈步峰:我是中外企业文化杂志的忠实的读者和宣传者,我经常讲,该杂志
陈步峰详情
——以文化视角探寻服务规律,深度提升服务竞争力的系统方案我们已经走进“以服务定生存、以文化定输赢、以和谐定发展”的服务经济时代,“文化、服务、幸福”已经成为当今的主旋律和顾客的基本诉求以及作为评判企业
陈步峰详情
2023年,全国各省市超过100天的《利润空间—降本增效系统》线下公开课,全面开启中国企业降本增效实施年。2023年3月16日—22日,姜上泉导师走进中国企业500强太阳纸业集团总部、100亿企业翔龙
姜上泉详情
《服务文化赢在当今、决胜未来!》 229
——强化服务文化自觉 打造文化型服务型幸福型企业课程背景:我们已经走进“人人都是服务员、行行都是服务业、环环都是服务链、个个都是文化者、处处均显文化味”的服务经济时代!我们已经走进“以服务定生存、以文
陈步峰详情
厂家招商分成两段来推进 463
对于厂家而言,这招商是常态化的,至少能实现第一轮销售嘛。无论是厂家自己招商,还是通过外部平台来招商,都希望能一步到位,从接触到新经销商,到确定合作,到打款发货,最好能在一个月时间内搞定。并且,在考核方
潘文富详情
—— 提高快乐享受服务的能力 掌握服务成功的金钥匙发动机[课程背景] 企业中最复杂最重要的因素是人,是天天和顾客打交道的一线员工,是传递文化情感信息、影响顾客去留的一线员工。员工喜怒哀乐的情绪,往往会
陈步峰详情
——实现业余选手向专业选手的跨越,提升个人和团队的服务竞争力课程背景:为什么领导强调忠诚敬业,员工仍然貌合神离?为什么员工出现了服务倦怠症、浮躁症、痴呆症、忧郁症?为什么员工的表现常常不尽人意:缺乏目
陈步峰详情
2006年9月初中国《直销法》两大条例正式出台,否定了直销业的通行法则“多层直销模式”。在法律正式生效前的3个月内,企业的转型尝试和政府的博弈才刚刚开始。 据记者了解,许多内外资直销企业主要都在两
陈亮详情
牌照外的等候者 205
一张直销经营许可证,就将大部分企业栏在了中国市场门外。在第二批直销牌照的发放中,老牌的安利未能入选,1998年被政府允许转型、现在还想做直销的企业仍在“努力”,当初非转型企业、现在想做直销的企业也在拼
陈亮详情
邮政改革加热直复营销市场 225
直复营销与传统的营销方式相比,最大的不同就在于它改变了信息从厂商传递到最终用户的渠道,与传统营销模式相比,其传递信息的精确性和主动性是不言而喻的。这一新的营销方式正在受到来自金融、保险、汽车等行业的重
陈亮详情
直销军团开始生存博弈 225
对于中国直销业来说,2005年9月2日是一个值得纪念的日子。这一天,《直销管理条例》和《禁止传销条例》(以下简称《条例》)正式颁布,规定中国直销市场于当年12月1日重新开放。 法律出台后不久,众多
陈亮详情
- 1钱给到位就能招到人? 7
- 2姜上泉老师降本增效咨 9
- 3厂家招商之前的简单自 40
- 4姜上泉老师:长城开发 20
- 5连锁零售系统的打补丁 48
- 6企业的成功是设计出来 31
- 7销售业绩不好时的反思 60
- 8企业设计帮助中小企业 33
- 9企业设计:流程再造是 37