潍坊富瑞德企业文化建设与旅游相结合的创新举措 236

系列专题：企业文化建设以生产医药、农药中间体精细化工产品的的山东省潍坊富瑞德化学品有限公司在管理（策划）专家刘先明先生的指导下，于今年7月中旬创新性地推出了一种在企业文化建设规划指导下、有机体现企业文

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企业文化建设“正步走”论 233

系列专题：企业文化建设——1、2、3、4齐步走，建设企业文化见成效进入企业文化建设误区的企业需要“正步走”，尽快走出误区；准备进行企业文化建设的企业需要“正步走”，一开始就走对；希望完善企业文化建设的

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如何建设富有文化理念的企业环境 429

　在企业文化建设的领域，目前的一个很大的特点是：许多的管理顾问咨询公司、企业策划人士、企业文化研究者到企业帮助企业，指导企业建设企业文化。企业借助企业文化建设的外部智力与力量，建设企业文化的成果或表现

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关于赋予“大庆精神”、“铁人精神”新的文化内涵的认识和建议 328

大庆石油管理局把2003年确定为该局及其所属企业的“推进发展年”，其中在企业文化战略方面，提出要通过赋予“大庆精神”、“铁人精神”以新的文化内涵，来促进大庆石油管理局及其所属企业的发展。　　最近，笔者

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安徽水利企业文化建设五年规划 226

系列专题：企业文化建设 一、编制依据： 安徽水利开发股份有限公司主业及延伸产业、多元化产业等企业经济行为的效果和现状、安徽水利开发股份有限公司五年发展规划、企业文化建设基础和现状、企业文化建设正步走

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《上海证券报》采访刘先明“本土品牌：不拼明星拼传统” 253

　　最近十几年间，中国出现了很多本土体育品牌，其中有两大类：一类是以运动员个人品牌创立的公司，包括李宁、李小双、邓亚萍等；另外一类是以运动鞋代工公司转型做品牌的公司，包括安踏、361度等。从总体上看，

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中国体育品牌如何与国际体育品牌竞争 260

系列专题：品牌竞争力精细管理工程创始人刘先明认为：中国体育品牌企业在与国际体育品牌企业竞争中国消费者的时候，要注重处理好以下三方面的事情。一、要有取舍性地选准目标消费群体：有些消费者，尤其是在校学生、

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“五心”动一心，维持和提升客户忠诚度 262

“五心”动一心，维持和提升客户忠诚度精细管理工程创始人刘先明没有不好的市场，只有不好的产品（服务）和营销。没有不合作的客户，只有不会做的销售人员和主管。一、客户关系管理的定义及主要内容；刘先明对客户关

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美的能让小天鹅飞得更高、更远、更美吗？ 314

美的能让小天鹅飞得更高、更远、更美吗？——《东方企业文化》杂志专访刘先明一、《东方企业文化》：您曾经给美的芜湖工厂提供了企业文化、营销策划方面的咨询，能和我们谈谈美的的企业文化及其核心内容吗？刘先明：

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一个大型庆典活动的“四个愧对” 312

襄樊市纪念诸葛亮出山1800年大型庆典系列活动于2007年4月13日举办，我从网上看到了一些有关这个活动的介绍和报道，看过以后，我认为，这个活动愧对党中央、愧对老百姓、愧对诸葛亮、愧对新历史。一、愧对

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精品工程的十大要素和特征 721

　在举国欢庆中华人民共和国成立57周年之际，中共中央总书记、国家主席、中央军委主席胡锦涛1日上午来到北京奥运场馆建设工地，看望节日期间坚持工作的工程建设者，向他们致以节日祝贺和亲切慰问。胡锦涛强调，举

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如何提高和保障执行力 313

　一、什么是执行力：　　所谓执行力，精细管理工程创始人刘先明的认为是：一个组织或个人对影响组织发展的文化理念、管理制度、规范、决策、规划、计划、任务等事物的执行能力、力度的总和与总称。　　二、企业执行

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咨询手记：什么是好概念和好理念 368

本人以为与企业发展和企业文化相关的正确、适用、先进的文化概念、文化理念要能指导企业的经营和管理实践，而且在指导实践、用于实践后，能促进企业发挥出比以往更好的成效。　　因为安徽鑫龙电器股份有限公司的生

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职业管理咨询师如何从细节入手指导企业有效建设企业文化 256

最近，本人作为东莞市天盛特种纸制品有限公司的签约总经理，为东莞市天盛特种纸制品有限公司进行咨询。本人研发和总结了“企业文化建设正步走论”，其中提倡在企业文化建设中要注重和借助企业的细节、载体来创新建设

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分析：中国移动等四企业借鉴“精细管理工程” 206

“强企壮身”重在精细化管理——对中国移动“瞄准一流做强企业”战略与实践的调查思考（三） 中国移动的客户规模和网络规模双居世界首位，不可谓不大。但是，一个强大的企业，不是仅看其外表，更重要的是要看企业

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南航一飞机有惊无险：没放好的起落架空中恢复好 289

标准化的定义是：在经济、技术、科学及管理等社会实践中，对重复性事物和概念，通过制定、发布和实施标准，达到统一，以获得最佳秩序和社会效益。对于安全管理要求极高的民航企业来讲，是必须以标准化管理为基础的；

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企业领导和员工应具备和树立的新观念(管理观念创新讲座) 453

一、引言 1、实施管理观念创新，首先要知道“观念”在哪里？ 2、观念创新要以“三个代表”为指导思想， “三个代表”在企业里的实际指导作用；（1）案例：荣事达集团如何贯彻、运用“三个代表”；（2）“

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精细管理之十三：职业管理咨询师须重视管理与咨询中的“三为”与 197

“管理咨询”、“管理与咨询”是两种不同的概念，前者的内涵是对管理进行咨询，后者则有两层含义，其一为管理活动，其二为咨询活动。从目前国内的管理咨询服务范围、内容及其方式来看，在企业与管理咨询机构或职业管

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精细管理之十二：动态运用企业核心竞争力 368

一、竞争力是指两种主体的竞争力：探究企业的核心竞争力，首先需要须通过字面上来分析内涵。“竞争力”作为词组，是一个宾语，“核心”是定语，那么主语或主体是什么呢？ 我认为有两个，一个是“企业”这个带有人性

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精细管理之十一：优化天盛、侨联组织机构的案例说明 209

定位天盛、侨联之间的关系：天盛公司与侨联公司的关系，既是联系的、又是分离的，从联系的角度讲，侨联相当于一个异地车间，从分离的角度讲，侨联相当于天盛的订单加工单位。除了生产部门是相对独立的以外，质量、财

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精细管理之十：优化设计或调整组织机构的指导思想或出发点 221

一、以组织机构的稳定性过渡或稳定性存在为前提：稳定现时的经营生产管理活动；设置的组织机构具有一定时期的稳定性；能将旧的机构平稳引到、过渡到新的机构；人员的岗位调整能顺利平稳过渡到新的部门和岗位；不适应

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精细管理之九：给管理咨询公司开一剂良方 384

需求咨询的企业——请擦亮眼睛，找准好伙伴；咨询服务的公司——请掀起盖头，亮出真工夫。时下企业管理咨询、培训公司大量涌现，各种培训、论坛等层出不穷，一些企业也纷纷请企业管理咨询、培训公司为其提供顾问、咨

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精细管理之八：管理制度类文件的规范性冠名不可忽视 473

企业的发展是一刻也离不开企业管理制度的建设，有什么样的企业管理制度、有什么样的企业管理制度的实施效果就有什么样的企业发展成效，企业管理制度建设的工作日益成为企业发展中的根本性问题，其中企业管理制度本身

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精细管理之七：如何组织和引导企业管理人员编制管理制度类文件 432

一、明确什么是好的制度，并以好的制度为准绳来组织管理制度类文件的具体编制：好的制度是相对而言的，是相对于其他企业的、相对于企业自身过去的。好的制度能增加员工的积极性，最大限度地激发全体员工积极性的因素

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精细管理之六：规范性与创新性的企业管理制度 234

成功的企业背后一定有规范性与创新性的企业管理制度在规范性的实施。 成功的企业在企业管理制度实施方面具有共同的特点，那就是规范性的管理制度编制或创新（新的企业管理制度编制过程实际就是一种创新的过程）以及

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