如何向嘉宾、客人、众人介绍公司的情况 230

每个业务人员或与外界有交流、沟通关系的其他人员都少不了要向嘉宾、客人、众人介绍公司情况的时候，介绍的场所一般有嘉宾或客人的所在地、本公司的所在地、行业性或产业性专题会议或活动场合等。那么怎样介绍，才能

 刘先明详情

北京贝尔公司客户服务理念 283

为了提供更好的全方位的服务，北京贝尔公司准备以持续增强客户的市场竞争力、保证和树立客户的优势、品牌地位为导向，系统性地完善贝尔服务快车的服务体系，以提升我们北京贝尔服务快车的服务品质。　　在新的一年里

 刘先明详情

管理中的“跑冒滴漏” 274

企业管理是一个系统也是一个过程，涉及到每个制度、每道环节、每道工序、每个表单，以及每个指令等，而每个制度、每道环节、每道工序、每个表单，以及每个指令等又都是由员工去实施或执行的。企业管理系统或过程中的

 刘先明详情

“井底之蛙”的新启示 252

“坐井观天”的成语故事家喻户晓，通常用来比喻某人的见识有限，眼光短浅；但是我认为这则故事在强调现在人们应该开阔思维、眼界放开的同时，却忽视了其他值得关注的因素和信息，当再对这则寓言故事分析后，我感觉，

 刘先明详情

中国化学工程第六建设公司恶意解除某员工《无固定期劳动合同》的 364

2002年12月30日中国化学工程第六建设公司以刘某在停薪留职自费学习期间连续矿工达84天、“严重违反劳动纪律或者用人单位规章制度”，而解除了刘某的无固定期劳动合同。刘某自2002年12月10日开始向

 刘先明详情

如何对大庆海昕化工有限公司的企业环境赋予特色性的文化内涵 558

大庆海昕化工有限公司是大庆油田萨南实业公司的二级法人单位，是以主要研发、生产塑料制品助剂（如塑钢门窗材料、管材制造时需要的添加剂）等精细化工产品制造类企业。笔者最近应邀对大庆海昕化工有限公司的企业环境

 刘先明详情

探析民营企业的粗放经营和管理 370

由中国石油和化工协会、中国化工企业管理协会联合举办的首届中国民营化工发展会议于2003年11月18日-20在北京召开，会议前夕，组委会经过调查民营化工企业的情况，发现民营企业的粗放经营和管理是一个普遍

 刘先明详情

企业的艰苦奋斗及其与现代化管理关系的探讨 213

一、社会主义企业艰苦奋斗的概念什么是企业的艰苦奋斗？笔者理解为：是企业较好处理企业与国家经济、政治、文化等关系为行为准则而尽最大限度地承担和履行社会义务或责任，努力克服国际、国内市场商品经济领域中涉及

 刘先明详情

员工持股断想 209

最近几年，员工持股一直是企业领导或关键人才类的员工关注或希望解决好的问题，也是经济界、法律界、媒体等热点话题，之所以受到社会这么多方面关注，笔者认为主要是三方面的原因：其一，部分企业因为持股员工跳槽引

 刘先明详情

民营化工企业管理工作的规范化、精细化与自我诊断 223

2003年18-20日间，本人将应中国化工企业管理协会的邀请，在北京为民营化工企业培训，以下是培训提纲。一、搞好企业是一项系统工程：（一）、企业在市场中的档次：1、自行生产或替他人加工；2、具有研制、

 刘先明详情

试析荣事达集团的“三个代表” 258

企业间在经营和管理企业、征服或开拓市场等方面的综合能力、核心竞争力的差异，将直接导致企业发展成效的不同；企业间在企业使命、价值观、与客户或消费者建立什么样关系等文化观念的差异，会导致谁能敏感地透过客户

 刘先明详情

企业需要辩证看待、持续提升、组合运用核心竞争力 660

一、竞争力是指两种主体的竞争力：探究企业的核心竞争力，首先需要须通过字面上来分析内涵。quot;竞争力quot;作为词组，是一个宾语，quot;核心quot;是定语，那么主语或主体是什么呢？ 我认为有

 刘先明详情

如何组织和引导企业管理人员编制管理制度类文件 399

一、明确什么是好的制度，并以好的制度为准绳来组织管理制度类文件的具体编制：好的制度是相对而言的，是相对于其他企业的、相对于企业自身过去的。好的制度能增加员工的积极性，最大限度地激发全体员工积极性的因素

 刘先明详情

管理顾问和企业共同建设精细管理工程的要点 220

一、 动员会：统一全体员工的思想、态度、观念问题，解决quot;要不要建设精细管理工程quot;的意识问题。由管理顾问或咨询师和企业领导共同分工阐述企业文化和精细管理工程、管理升级与个人职业生涯发展、

 刘先明详情

刘先明为黑龙江省肇东市建筑勘察设计院咨询服务的案例 232

一、黑龙江省肇东市建筑勘察设计院文化理念1、设计院的宗旨：同绘宏伟蓝图，共创美好未来。2、设计院的精神：精益求精，追求卓越。3、设计院的作风：团结、紧张、严肃、活泼。4、经营理念：经营灵活，设计好活，

 刘先明详情

如何为山西榆次高行液压有限公司提炼核心文化理念 217

山西榆次高行液压有限公司是一家综合性液压生产企业，主要产品有液压缸、液压阀和液压系统等三大类，这些产品的共性特点是变液压为动力，山西榆次高行液压有限公司名称里关键字是“高”，受该公司邀请，本人根据晋商

 刘先明详情

辽河石油勘探局总机械厂文化理念 348

《中国石油报》报道：辽河局总机械厂大力推进企业文化建设本报讯（通讯员张金宁）今年是辽河石油勘探局总机械厂的“企业文化建设年”。近日，这个厂又召开了推进企业文化建设动员大会。会上，总机械厂领导向全厂员工

 刘先明详情

辽河石油勘探局总机械厂推进企业文化建设实施方案 208

系列专题：企业文化建设一、目的：　　1、在中国石油集团公司“四统一”精神和辽河石油勘探局“辽河品牌文化”战略部署的指导下，总结、挖掘红村、总机械厂发展过程中的文化底蕴，延伸、梳理、系统整合、创新提炼具

 刘先明详情

如何设计优秀的文化理念和好的主题活动? 580

优秀文化理念与全体员工同发展总结、提炼企业文化理念是企业文化建设工作中首要而重要的一环；文化理念的总结、提炼是一项综合性和专业性极强的管理工作和技术工作，是否总结、提炼出具有企业个性、先进性的文化理念

 刘先明详情

红村人之歌 351

注：编创《红村人之歌》是本人指导辽河石油勘探局总机械厂推进企业文化建设和企业文化咨询服务项目中的一项工作；本人还曾为广东省东莞天盛特种纸制品有限公司、安徽鑫龙电器股份有限公司、胥城大厦等单位编创过具有

 刘先明详情

辽河石油勘探局总机械厂推进企业文化建设的实施方案 282

系列专题：企业文化建设一、目的：1、在中国石油集团公司“四统一”精神和辽河石油勘探局“辽河品牌文化”战略部署的指导下，总结、挖掘红村、总机械厂发展过程中的文化底蕴，延伸、梳理、系统整合、创新提炼具有红

 刘先明详情

银行的客户经理与企业文化建设 279

系列专题：企业文化建设——在北京建行客户经理培训班上讲授“企业文化建设技巧”的大纲刘先明一、引言文化是人类沟通的最好桥梁、渠道和载体。客户经理是客户与银行联系的桥梁和纽带。一个首都建行的客户经理，如果

 刘先明详情

回头是岸——某企业在选择咨询合作伙伴问题上走回头路 214

令企业和本人高兴的是，2005年1月18日，某企业邀请本人到该单位，并对该单位的企业文化建设进行了指导，修订了该单位的企业文化建设方案。可在2004年9月份令人遗憾的是：2004年9月份，受学院教授的

 刘先明详情

我要让企业的文化理念活起来! 471

知识竞赛如火如荼，文化理念深入人心───公司举办企业文化理念知识竞赛侧记2004年12月31日下午，尽管已是隆冬时节，但公司四楼会议室里暖意融融，掌声阵阵。由人力资源部主办的企业文化理念知识竞赛正在这

 刘先明详情

金鸡唱晓，首届文化节拉开胥城大厦新发展的帷幕 285

2005年1月24日下午2点，首届胥城大厦文化节在胥城大厦金碧辉煌的金瑰大厅拉开了帷幕。开幕式由胥城大厦运转总经理郑敏主持，胥城大厦总经理朱巍致开幕词。来自客房部+福马、餐饮部+好伦哥、工程部+物业部

 刘先明详情