软件企业人力资源管理分析(下)
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推动软件业的内部分工,将管理模式从作坊式改变为流水线式,上道工序完成后,传到下道工序进行工作。即按软件工程学原理,将软件的生命周期进行科学的划分即需求分析、系统设计、编码实现、系统测试由不同的人员按其岗位体系的不同分开,也有利于人员的优化配置,整体性的人力资源配置呈浴盆形态。
1)、将高水平的行业专家从事需求分析及总体设计。
现在大多数软件公司以开发应用软件为主,由于系统是要满足客户的业务要求和管理要求的,客户熟悉的是他们所在行业的术语和标准,却往往不清楚如何用系统来解决自己的问题,不清楚如何利用现代化的信息手段来进行工作,在开发前提出的需求可能只的片面的,凌乱的。但行业专家具备完整的知识体系,在所涉及的相关专业深度上达到一定水准;能够将编程所用的技术术语翻译成为通俗易懂的语言,以便决策者对企业所采用的先进技术进行理解,同时也把客户提出的一些需求转化为计算机可识别的,以方便系统设计人员完成相应工作的语言对各种信息的占有和分析处理能力引导客户将其需求转向科学的、理性的需求。根据明确的需求,确定系统应如何从全局的角度上、从较抽象的层次上分析出最佳的系统实现方案和软件结构。
2)、将高水平的技术专家从事系统设计。
技术专家的根本目的是具体实现所要求的系统,他可能对目标进行精确的描述,他要设计出程序的蓝图,因此详细设计的结果基本上决定了最终的程序代码的质量。在这个过程中技术专家的使用可以提高整个软件产品的质量。
3)、将新入职的员工从事编码实现。
他们能熟练掌握编程工具,对软件工程化开发的过程和规范有一定认识的编程人员。他们的计算机理论知识可能不是很充足,但对一般的编程任务都能较快较好的解决,且具有良好的开发习惯。如进行新产品、新技术的探索,可能不能胜任,但足以胜任一般开发任务。对行业知识理解不是很多,但可能根据系统设计的要求,较好的将客户需求通过编码得以实现。
4)、由技术专家对系统进行测试。
事实上,对于软件来讲,不论采用什么技术和什么方法,软件中仍然会有错。采用新的语言、先进的开发方式、完善的开发过程,可以减少错误的引入,但是不可能完全杜绝软件中的错误,这些引入的错误需要测试来找出,软件中的错误密度也需要测试来进行估计。 测试是所有工程学科的基本组成单元,是软件开发的重要部分。自有程序设计的那天起测试就一直伴随着。所有由技术专家对系统计进行测试,一是本身软件的系统结构是由他来设计的,他对是否实现他当初的构思有准确的把握,另一方向通过技术专家,以其较高的业务水平,可以发现其他人员所不能不发现的错误。
5)、由行业专家进行最后确认。
所有开发的软件是为客户服务的,不断提高的软件质量是为了符合用户的需要,为了让用户满意。在通过测试之后,软件产品的质量有了相对的保障,但必须由行业专家进行把关,以确定其是否满足了客户的需要,是否与当初的需求相一致。
四、实施的意义
1、实现人力资源的有效配置。
员工的使用是企业人力资源管理的核心内容。中、大型软件的开发工作需要若干个开发人员参与,在开发过程中,根据人力资源的有效配置,保证员工使用在企业最需要的地方。让他在工作中得心应手,安排员工从事他们兴趣浓厚的工作,有效的激发员工的工作干劲和学习欲望,能更好的将员工潜能发挥出来,减轻工作的枯燥感,防止工作效率的降低。
2、降低企业的人力成本。
因为企业人才结构是金字塔型的,虽然表面上看,有许多位于金字塔顶端的人工资较原有的水平提高很多,但金字塔型的底座由大量的软件蓝领来充实,这部分人占公司人数较多,平均工资较低,按金字塔型进行人力资源配置,使整体人力资本有所下降。
3、提高软件产品的质量。
质量管理要体现在建立和实施开发规范中,合理配置企业人力资源,使其高效的配置在软件生命周期的过程之中,保证软件工作的各个步骤和各个岗位的工作都符合要求,有利于提高产品的质量。(全文完)
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