网络时代人力资源管理面临的机遇与挑战(上)
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同样,网络也给人力资源管理带来了许多难得的机遇和提出了严峻的挑战。所谓人力资源管理,实际上是“战略性的人事管理”,它认为人是最有价值的资源,它的目的是开发、寻找,发展及稳定,我们已经拥有或即将拥有的人力资源,为完成公司的目标而服务。它的内容包括:组织设计,工作分析,面试招聘,能力评测,员工培训和发展,绩效考核,薪酬福利以及激励机制等。下面就从人力资源管理的角度开始讨论网络带来的机遇与挑战。
机遇1,网络招聘越来越重要。
对于招聘,我们都有许多的经验和经历,从简单的海报到报章,杂志广告,各种各样的招聘会,直到今天的网络招聘,变化之快,令人目不暇接。据统计,在中国37%以上的职位招聘正通过互联网进行,95%的现代企业将在2001年以前,接受网络的招聘形式,网络招聘越来越被人们接受。
1) 快速有效。有一次,我们在网上发布一则招聘广告,不到10分钟,就收到十多份来自各地的简历。而我们的报纸广告在刊登好几天后,才会陆陆续续收到一些资料。加上资料的分类处理,安排面试等,顺利的话也要一个月左右的时间。
2) 省力省钱。网络对于异地招聘,无疑是一个福音,他缩短了物理上的距离。我们公司是一个合资企业,在全国乃至港澳都设有分支机构。过去我们要为办事处招聘人才,往往要事先调查当地的媒体情况,同时要去当地办理一系列的招聘手续,不可避免地花上很多人力和财力。而网络没有地域界限,它的触角遍及世界的每一个角落。你无法亲自去异地招聘,却很有?quot;将居营中,一览天下"的感觉。
机遇2、网络使人力资源信息高度共享
为什么这么说?
1) 现有很多人力资源网络,如jobcn, 登龙门,51Job,Job168,中国人才热线等,通过这些网络,我们可以了解到当今中外人力资源发展的最新动态和趋势。
2) 通过校园网络,了解中外著名大学毕业生信息,为我们招聘大学毕业生提供帮助。
3) 通过公司内部网络,发布人力资源的最新消息。比如在公司内部发布职位空缺,员工根据自己的特长能力在内部选择岗位,为公司合理调配,充分利用现有人力资源发挥作用。
机遇3、网络使人力资源管理发挥更大作用。
以前我们的制度都是放在文件夹里,员工只有到人力资源部借阅。现在在公司网上公布公司的规章、制度,员工随时阅读并反馈他们的意见,增强了员工的参与意识和遵守公司规章制度的自觉性。同时我们利用公司网络进行员工满意调查和组织员工提好建议活动,激发了员工责任感和主人翁精神。开设网上大学,号召员工在网上学习专业知识和基本技能,满足员工的求知欲望。
机遇4、网络架取了工作和生活的桥梁,大大丰实了人力资源。
一份报道说,在美国有900万~1600万的人每周至少有一天利用网络在家工作,未来5年中,这个数字预计达到2亿人或更多,随着网络的发展和人们对生活的高要求的变化。我认为我们工作和生活之间的界限会越来越模糊,目前我公司的高级管理人员可以在度假的时候,在异地学习、开会的时候通过网络处理公务。到将来我们每个人都可以在家里照看生病的孩子时处理公务即可以在家里上班,我们可以录用因孩子而无法上班的妈妈,也可以录用残疾人员工,使人力资源更加丰实。
机遇5、网络推动了组织结构、岗位的合理配置。
网络的普遍使用,大大提高了员工的工作效率,比如通过公司的内部网络登记、统计、公布考勤,通过网络招聘,通过网络培训员工,减少了人力资源管理人员。通过网络实现无纸化办公,减少办公行政人员,降低了人员成本。(未完待续)
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