职位分析：夯实人力资源管理的基础 419

知识经济时代，随着组织结构的扁平化、网络化、柔性化、组织信息共享普遍化，企业中知识员工所占比例越来越大，有人认为，人力资源管理应该越来越模糊化、柔性化、团队化，而规范化、标准化、个性化不再重要。并由此

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工作分析：价值何在？ 474

中国依然没有人力资源管理 有人说，中国企业没有人力资源管理，只有人事管理。 此话不无道理。 据一项调查表明：目前中国企业人力资源大都围绕着员工招聘、合同管理、考勤、绩效评估、薪酬和培训等与公司内部员工

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浅谈人力资源管理中的工作分析 384

当前中国的大部分企业所做的人力资源工作都是围绕着员工招聘、档案管理、考勤、薪酬等工作，加之对公司经营的业务缺乏深入了解的机会，不清楚公司下一步发展的动向，使得企业的人力资源管理部门只是名称由人事部转变

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岗位责任制存在的问题及对策 503

在我国，现在的大多数企业都施行了岗位责任制。在许多企业中，你都可以查阅到厚厚的一本岗位责任手册， 在手册中有企业每个部门的部门职能和每个职位的岗位职责，书写地非常细致和系统。 岗位责任制的实施对企业来

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人力资源主管应该如何面对新进人员 486

每年的三月、四月都是应届大学生毕业找工作的好机会，也是各企业招揽人才的好时机，身为公司人力资源部门主管的你，在众多的招聘、面试活动中忙得焦头烂额的之后，终于为企业带回了合适的人才，但是，你有没有想过，

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市场总监做什么 553

在市场化程度很高的企业里，市场总监（CMO）的职能作用日益突出。市场总监的权限很简单，市场总监是指企业营销部门的负责人。市场总监在企业中是一名中层领导，虽然可以参与企业最高层的决策活动，但不意味着拥有

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员工激励的15个方法 476

积极向上的工作环境，需要自强自立的员工。行为科学认为，激励可以激发人的动机，使其内心渴求成功，产生推动人朝着期望目标不断努力的内在动力，不过在实施激励之前，企业应该清楚，通过激励应该想达到什么目标。

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人力资源的规划 1056

一、什么是人力资源规划？ 人力资源计划是指根据企业的发展规划，通过企业未来的人力资源的需要和供给状况的分析及估计、对职务编制、人员配置、教育培训、人力资源管理政策、招聘和选择等内容进行的人力资源部门的

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知识型员工的行为动力结构与激励策略 637

摘要：人的行为受两大动力体系的驱动。一是自我动力，二是超我动力。这两大动力的平衡关系，决定了人的行为方向。组织中对人的管理，就是想办法将两大动力维持在较高的水平并共同指向组织目标。自我动力的启动，主

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如何评量合理的人力成本结构？ 486

随着知识经济的来临，人力资源在企业扮演的角色愈形重要，从财务的杠杆效应来看，人力资源绝对是企业获利与永续发展的唯一利器，如何投资人力资本（Human Capital）蓄养人力竞争优势，藉以获得最大的投

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怎样做工作分析？ 437

要想得到一个系统、完善的工作分析资料，最好是对这项工作进行实际的调查研究。调查研究的方法有许多种，下面我们介绍几种主要的方法。 1、访谈法 访谈法是与担任有关工作职务的人员一起讨论工作的特点和要求，从

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企业如何构建人力资本长城 538

中国企业如何才能构建起牢不可破的人力资本长城呢？笔者以为，除结合自身实力适度提高薪金福利物质方面的激励和其他固有的激励因素外，还需要在以下几个方面构建坚实的基石。 改变企业治理结构，构建人力资本的激励

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企业人员流动的风险与对策 839

企业中人员的流动对企业本身的影响见仁见智，但人员流失尤其是关键岗位人员的辞职，将对企业造成损失已是不争的事实。 　　人流症的后遗症 　　1、企业战略被迫调整： 　　关键人物的流出，不但是人力成本的损失

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战略人力资源管理的应用 502

将战略人力资源管理的观点将传统与创新的人力资源管理功能与企业的创利经营充分结合起来，以达到企业的战略目标。这一过程的一个关键要素是将创新，或称之为所谓的quot;高效能工作实践quot;与传统的人力资

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纠正员工缺点的八大原则 558

作为企业的普通一员，员工难免在实际工作中出现各种问题。在纠正员工的缺点时，管理者必须切实遵循以下八大原则： 1、当员工不听从指挥时，作为管理者，首先应考虑这样一些问题：企业的规章命令是否清楚？能否为员

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扬长“容”短又如何？ 561

　　扬长避短似乎是用人的一条金科玉律。细究起来，扬长无可厚非，问题就在避短上。避者，有两种解释：一是回避，避而不谈，对人才之短之所以如此就在于不认同、不认可；二是改正，克服短处，之所以要改正克服，就在

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领导者必须到员工中去 822

当面聆听韦尔奇，是许多商界人士的热切期望。6月22日下午3点，北京中国大饭店容纳800人的会议室座无虚席，4800元的单场门票早已售完。带着朝圣般的心情，记者和大家一起分享了韦尔奇的管理智慧。 　　美

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打好会议中的“圆场” 901

　　开会时，常常遇到老板不满意某位同事的报告或观点，或会议进行一半时，同事因意见不同而造成尴尬的气氛。身为与会者的你，该怎么打圆场，好打破僵局，继续进行会议呢？ 　　异中求同化解尴尬若是公司内部会议进

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“体贴”换不来员工满意——走在前面的“最佳雇主”员工敬业度调 472

敬业带来业绩 在谈到获得最佳雇主殊荣的这些公司的员工满意度话题时，翰威特大中华区咨询业务总监Simon Keeley认为，一个重要的问题在于，员工敬业度与满意度其实有着很大的差别mdash;mdash

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计划性人力资源管理的步骤 499

人力资源规划是指管理当局为确保在适当的时候，为适当的职位配备适当数量和类型的工作人员，并使他们能够有效完成组织分配给他们的任务的这样一个人力资源管理过程。人力资源规划包括对组织人力资源的需要和供给状况

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员工表现不佳也要谨慎说“NO！” 525

员工不优秀及带来的连锁反应的确让人力资源部门头疼。怎么办？科锐咨询（北京）有限责任公司顾问钱女士认为，表现较差的员工永远存在，关键是如何有效对待这些员工，让其所占比例降到最低。钱女士的观点是：不轻易对

 邵丽蓉 详情

国企改革中的人力资源战略 481

国企改革往往伴随着大幅度的人员、以及相应职能的调整，因此人力资源战略是国企决策层需要重点研究的课题。根据一些咨询项目案例，国企改革中在人力资源方面可能出现下面一些问题： 1. 改革宣传、培训不及时、不

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重视员工的精神待遇 476

　　员工的待遇包含两个部分，物质待遇和精神待遇，有时也称外在待遇（extrinsic rewards）和内在待遇（intrinsic rewards）。物质待遇主要指薪酬待遇，如薪水、福利、津贴、奖金

 周宝来 详情

如何保证公司战略的有效执行 444

如果说制定战略更多体现的是艺术，那么执行战略更多体现的是科学。 如何将公司的战略蓝图变为现实是检验一家公司成熟与否的试金石。打个比方，一家优秀的企业就好比是一架制作精良的机器，一旦接受了指令／输入就能

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增强信用意识和谐劳动关系 492

普陀区桃浦镇日前决定将创建诚信企业列为三方协商会议重要议题。此举受到了民营企业业主的普遍欢迎，认为将创建诚信企业纳入三方协商工作，对树立企业形象，促进劳动关系和谐稳定及企业健康发展起了积极作用。 　　

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